Hotel Yuma

Cuando llegamos, nos advirtieron apenas dije que tenía reserva de Booking que mejor hubiera reservado directamente con ellos, lo cual es descortés y desconsiderado si el hotel se encuentra registrado en la app. Luego de que hice el check in, me dijeron que pagara el costo de la reserva el otro dia que porque no había sistema. Al día siguiente al checkout me atiende un tipo super descortés que me indica un precio mayor al que me habían dado la noche anterior y mayor al que daba Booking. Aparte de eso le comento que voy a pagar por datáfono y me dice que no tiene, muy groseramente y que le haga una transferencia bancaria. No acepta que pague el monto que me dice en Booking, le muestro la reserva y groseramente me dice que aprenda a leer, que hay impuestos que pagar. Y el precio de Booking tenía los impuestos incluidos, no se que impuesto se refería el. Será el impuesto del robo al turista. No vayan a este hotel de pacotilla. Hay mejores opciones y a mejor precio en La Dorada. Aparte no nos dieron ni toallas y toda solicitud que haces, que toca en persona porque no tienen ni responden room service (luego de bajar un montón de escaleras) es recibida con una mala cara y con un desdén terrible. Lamentable experiencia, pagué la noche por evitar inconvenientes pero estuve al borde de pasar a un problema mayor por quedarme en este desastre de hotel. Salganse de Booking. Porquería de hotel Yuma. .. Si no les gusta la plataforma bien puedan atiendan directamente.

No había café jejeje

Que no tiene parqueadero

Que no tiene parqueadero

todo me gusto

Un poco pequeño

No me recibieron la reserva por ende no pudimos ospedarnos allí y tuvimos que buscar hotel de último momento

Escribo aquí porque Booking insiste en calificar pero no pude tomar el servicio por que el hotel estaba full y al parecer no me cancelaron la reserva

Que en toda mi estancia no hubo internet, tampoco me recibieron pago con tarjeta ni efectivo por lo que tuve que retirar para poder pagar