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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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BBQ facilities
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Ironing service
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Hot tub/Jacuzzi
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Packed lunches
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Currency exchange
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Solarium
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Private check-in/check-out
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Shuttle service (additional charge)
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Kid meals
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Outdoor furniture
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
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Key card access
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Mobile app for room service
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Happy hour
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Shopping on site
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Snack bar/deli
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Self parking (surcharge)
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Airport transportation - pickup (surcharge)
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Airport transportation - drop-off (surcharge)
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Beach umbrellas
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Free pool cabanas
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Housekeeping on request
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Reception hall
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Exercise/lap pool
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Covered parking
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Secured parking
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Swimming nearby
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Beach toys
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Accessible shuttle
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No accessible shuttle
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Accessible train station shuttle
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No accessible train station shuttle
Review Highlights
Categories
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Property Description
Tropical Paradise Oasis in Santa Marta
Luxurious Accommodation: Each room at OASIS TROPICAL HOTEL is designed for comfort and style, featuring modern amenities such as air conditioning, a flat-screen TV, and a private terrace with pool views.
Relaxation and Recreation: Guests can unwind by the outdoor swimming pool, enjoy a refreshing drink at the bar, or indulge in a soothing soak in the hot tub. For those looking to stay active, there's also a business area and a snack bar on-site.
Convenience at Your Fingertips: With a 24-hour front desk, airport transfers, room service, and free WiFi, OASIS TROPICAL HOTEL ensures a seamless and enjoyable stay for all guests.
Experience the ultimate tropical getaway at OASIS TROPICAL HOTEL – book now for an unforgettable stay!
Location
Guest Reviews
Hotel pequeño pero muy cómodo, aseado, ducha con agua caliente, habitaciones sencillas pero confortables, buena señal de wifi. Regresaría sin dudas.
El desayuno es demasiado básico, pero se comprende por el presupuesto.
La habitación estuvo bien, dentro de lo esperado y acorde a lo pagado. La playa de Bello Horizonte está muy cerca y es muy bonita, lo cual permite disfrutar fácilmente del mar. También quiero destacar que la recepcionista Ludys (o Yudis) fue la única persona que nos atendió de manera amable y nos ayudó con nuestras preguntas.
También destaco que tienen espacios para sentarse y estar dentro del hotel.
El trato del personal en general fue malo. Desde la llegada fuimos atendidos por una recepcionista con gafas que no fue amable ni colaborativa. En el área de cocina, las meseras tuvieron mala atención; en varias ocasiones saludamos, preguntamos y dimos las gracias, pero el trato fue poco cordial, lo cual hace que uno cambie de actitud.
En cuanto al desayuno, el chocolate estaba demasiado dulce y los huevos bastante salados. Además, el menú fue exactamente el mismo durante los tres días, por lo que no hay variedad.
La piscina recibe mantenimiento al mediodía, pero en las tardes ya se encontraba sucia, lo que limita poder disfrutarla.
En el lugar de juegos había un extranjero muy grosero que no dejaba entrar porque decía que le hacían ruido solo por hablar mientras trabajaba. Tengo entendido que esas son áreas comunes, por lo que el hotel debería dejarlo claro a todos los huéspedes, ya que el personal no dijo nada y la situación fue bastante incómoda.
También tuvimos un problema con la seguridad de la habitación. En varias ocasiones dejamos la habitación con llave y verificamos que quedara cerrada, pero al regresar la puerta se abría sin necesidad de usar la llave. Esto genera preocupación por la seguridad de las pertenencias.
La ubicación es tranquila pero sola al ser zona hotelera, hay un D1 a tres cuadras, pero de resto no hay mucho más cerca.
No sé si por calidad-precio uno deba aceptar un servicio al cliente así, pero definitivamente no volvería por la atención recibida.
La ubicación es perfecta para estar cerca a la playa; y el desayuno es muy completo. Me gustó mucho que el jacuzzi y la piscina tuvieran servicio hasta las 10 pm. Buen precio.
La piscina es bastante cómoda y el wifi funcionaba de manera correcta. La sala de trabajo estaba bien equipada y con aire acondicionado. La playa estaba solo a pasos (a pesar de no ser la mejor playa).
El personal tiene un trato horrible con los huespedes. Me quisieron tratar de hacer cobros extras como se les ocurrió (por una tarjeta extraviada, por olor a cigarrillo, etc).
El desayuno es de una porción para niños. El café del desayuno es horrible.
Las camas no son cómodas y huelen muy mal.
La pieza tiene un cable que cruza de lado a lado para colgar ropa.
La tasa de cambio del hotel es excesiva.
Está en una muy mala ubicación, a pesar de estar cerca de la playa, esta playa no es de las mejores. El centro de Santa Marta está a 20 minutos en taxi y el punto de compra más cercano está a 15 minutos caminando. El sector no es muy seguro de noche.
La ubicación y la comida
El olor y el baño
La ubicación, la atención del personal, la solución de problemas, el desayuno estuvo bien, la playa cercana fue muy agradable.
Las habitaciones.
Desayuno muy bueno, servicio de las personas q laboran ahi
La piscina no funcionó el 2do dia de la estancia y viajabamos con una niña.
Te dan la facilidad de guardar el equipaje sin costos adicional luego de entregar habitación
La atención no es la mejor, la habitación tenía una persiana dañana y no podía levantarse, la puerta del baño no tenía seguro.
La tranquilidad del hospedaje y la cercanía a la playa
El jacuzzi muy pequeño y el agua muy fría
Me encantó la tranquilidad de la zona y el acceso tan facil a la playa a unos cuantos metros
Las habitaciones tenían humedad y goteras, tenía un olor desagradable
Ubicación, precio e instalaciones apenas para una desconexión
Estuvo bien
La cercanía a la playa y la tranquilidad
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