Mantra Hotel Boutique

Hotels
9.1 (599 reviews)
CL17 CR 1B - 74 LOC 1 , Santa Marta , co

listing image 1
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Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Exceptional service
Delicious food
Clean facilities
Good location
Cons:
Issues with room amenities
Low water pressure
Some concerns with cleanliness of amenities

Categories

Cleanliness
9.04
Most guests found the facilities clean and well-maintained.
Service
9.51
Staff is consistently praised for their excellent and friendly service.
Location
9.05
Location is convenient, close to the beach, but somewhat away from commerce.
Room Quality
8.5
Rooms match photos, but some issues with furnishings and amenities.
Amenities
8.53
Amenities are decent, but some dissatisfaction with the jacuzzi and pools.
Value for Money
8.99
Reasonable pricing for the quality offered.
Food and Beverage
9.54
Food quality is noted as excellent, particularly the restaurant offerings.
Overall Experience
9.61
Overall stay received high praise, with many stating they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 10:14

Property Description

Luxurious Amenities
Enjoy the indoor and outdoor pool, sauna, and terrace at our spa and wellness center.

Gourmet Dining
Indulge in a delicious à la carte, continental, or American breakfast at our restaurant.

Convenient Services
Benefit from our 24-hour front desk, business center, and ironing service for a hassle-free stay.

To experience all these luxury amenities and services, book your stay at Mantra Hotel Boutique now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 599 reviews
Cleanliness: 9.04
Service: 9.51
Location: 9.05
Room Quality: 8.5
Amenities: 8.53
Value for Money: 8.99
Food and Beverage: 9.54
Overall Experience: 9.61
M
Marys1909 • solo_traveller • co
8
2026-05-09 • via Nuitee
L
LEYDY KARINA • solo_traveller • co
9
Pros:

La habitación es super amplia y el baño también

2026-05-09 • via Nuitee
J
Jonathan • couple • co
10
Estancia tranquila, cómoda y cerca de todo
Pros:

El diseño nos encanto, el aseo y la atención

Cons:

El restaurante, no siempre tenía los productos de la carta

2026-05-07 • via Nuitee
M
MAURICIO J • solo_traveller • co
9
2026-05-07 • via Nuitee
A
Andres • couple • fr
3
Este hotel tiene un potencial enorme; sin embargo, mi experiencia no fue satisfactoria. Al entrar en la habitación, habí
Pros:

Este hotel tiene un potencial enorme; sin embargo, mi experiencia no fue satisfactoria. Al entrar en la habitación, había un fuerte olor a cigarrillo, mucho polvo y humedad. Las toallas estaban rotas o en mal estado, y el aire acondicionado estaba sucio, lo que hacía que la calidad del aire fuera muy mala. Como persona asmática, esto me afectó especialmente y tuve dificultades para respirar, por lo que mi estancia fue incómoda.

El personal fue correcto, pero considero que deberían prestar más atención a la limpieza y al mantenimiento de las habitaciones.

Cons:

Este hotel tiene un potencial enorme; sin embargo, mi experiencia no fue satisfactoria. Al entrar en la habitación, había un fuerte olor a cigarrillo, mucho polvo y humedad. Las toallas estaban rotas o en mal estado, y el aire acondicionado estaba sucio, lo que hacía que la calidad del aire fuera muy mala. Como persona asmática, esto me afectó especialmente y tuve dificultades para respirar, por lo que mi estancia fue incómoda.

El personal fue correcto, pero considero que deberían prestar más atención a la limpieza y al mantenimiento de las habitaciones

2026-05-06 • via Nuitee
A
Alexandra • solo_traveller • co
8
Pros:

La limpieza y comodidad de la cama

2026-05-05 • via Nuitee
J
Jose David • couple • co
10
Fabulosa
Pros:

Rápido

Cons:

Pudieron darme una mejor habitación sin decir que la que me dieron estaba mal

2026-05-03 • via Nuitee
L
Lounesse • couple • fr
8
2026-05-03 • via Nuitee
R
Rosi • solo_traveller • es
9
Vacaciones con amigas
Pros:

El trato del personal y todo lo demás

Cons:

Que no tenga café café ☕
Es café soluble

2026-05-01 • via Nuitee
C
Cargamos • couple • co
10
🙏🏼
Pros:

Tranquilidad

Cons:

Que no tenía buena señal

2026-05-01 • via Nuitee
R
Rodriguez • solo_traveller • co
8
2026-04-28 • via Nuitee
E
Essmeister • solo_traveller • at
10
2026-04-28 • via Nuitee
G
GIOVANNI • couple • co
9
2026-04-28 • via Nuitee
O
orlando • solo_traveller • us
10
Mantra hotel
Pros:

El personal y la comida exelente,las intalaciones,todo muy tranquilo y realmente relajable

Cons:

Los calefones eléctricos,q son muy difíciles de manejar,los grifos de los baños flojos

2026-04-27 • via Nuitee
L
Luis Fernando • solo_traveller • us
10
Pros:

Excelente todo

2026-04-27 • via Nuitee
J
Juan Esteban • couple • co
10
Pros:

Increíble

2026-04-26 • via Nuitee
S
Sindy • solo_traveller • co
6
Cons:

La red wifi no funciono durante mi estadía.Les pedíí que realizarán la factura a nombre de la empresa donde trabajo y no escribieron bien la dirección y el teléfono aun cuando yo les habia compartido poe WhatsApp el RUT.

2026-04-25 • via Nuitee
R
Redha • extended_group • fr
9
2026-04-24 • via Nuitee
O
OCIEL • extended_group • mx
2
Decepción
Cons:

Hubo una serie de cargos, al parecer por terminales de cobro que funcionaron de manera inadecuada.
Mantra Hotel de Santa Marta afirma no haber recibido los cuatro cargos excedentes (aprox. 5700.00 pesos mexicanos) y ni siquiera responde a mis mensajes.

Quisiera saber si existe un mecanismo en Booking que me proteja contra estos abusos.

Saludos cordiales.

Ociel Flores

2026-04-21 • via Nuitee
J
JOSÉ DANIEL • solo_traveller • co
10
2026-04-21 • via Nuitee