Hotel Viki

Hotels
7.5 (1021 reviews)
6 Herklotzgasse , Vienna , at

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
Contactless check-in/check-out
Free wired internet
Internet access
Japanese garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Affordable pricing
Cons:
Cleanliness concerns
Dated room and furnishings
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
6.64
Rooms were clean but some reported dirty furnishings and unpleasant odors.
Service
8.61
Staff were generally friendly and accommodating, with positive remarks about assistance.
Location
8.65
Convenient access to public transportation and city center.
Room Quality
6.6
Rooms appeared dated, with issues such as poor heating and broken fixtures.
Amenities
6.63
Lack of adequate amenities like chairs and quality furniture.
Value for Money
7.59
Decent for the price but experiences varied.
Food and Beverage
7.64
Breakfast was appreciated, but overall dining options were not mentioned positively.
Overall Experience
7.61
General sentiment was mixed, with experiences ranging from good to bad.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 19:47

Property Description

Central Location
Comfortable Accommodation
Delicious Dining Options

To book your stay at Hotel Viktoria Vienna, a convenient and comfortable hotel with great dining options, located in the heart of Vienna, just a short distance from major attractions like Schönbrunn Palace and the Parliament of Austria, make your reservation now and experience a memorable stay.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1021 reviews
Cleanliness: 6.64
Service: 8.61
Location: 8.65
Room Quality: 6.6
Amenities: 6.63
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 7.64
Overall Experience: 7.61
S
Soufiane solo_traveller ma
8
2026-05-09 via Nuitee
A
Agata Donna solo_traveller it
8
2026-05-09 via Nuitee
N
Niklas solo_traveller at
5
Schade um das nicht ausgeschöpfte Potenzial
Pros:

Große Räume, angenehme Temperatur, sauberes Bett, sauberes Badezimmer, einige Fenster, mehrere Räume, sehr freundliches und unkompliziertes Personal, wundervoller Innenhof zum entspannen

Cons:

das Klo stinkt dauerhaft nach Urin wie auf einem öffentlichen Klo, die Amaturen fielen beim angreifen ab, die Dusche hatte düsen auf den Seiten die nicht funktionierten, die Badewanne war nicht zur Benutzung- nur mit Aufpreis laut Hotel, Alte Flecken auf den Teppichen

2026-05-09 via Nuitee
K
Krause solo_traveller de
5
2026-05-08 via Nuitee
M
Marina solo_traveller at
10
Pros:

Alles

2026-05-08 via Nuitee
R
René couple at
8
Ein wenig in die Tage gekommen, aber liebevoll erhalten. Preis/Leistung zumeist unschlagbar.
2026-05-08 via Nuitee
J
Jana extended_group cz
5
Pros:

Snídaně formou bufetu byla chutná a dostačující, ovšem každý den stejná nabídka, chybí rozmanitost. Personál příjemný a ochotný. Pozitivem umístění hotelu je snadná přístupnost MHD.

Cons:

Pokoj malý, bez židlí, skříně nebo stolku, ale čistý. Okolí zejména v pozdních odpoledních a brzkých večerních hodinách nepůsobí příjemně vzhledem k bezdomovcům a různým skupinkám postávajícím v okolí. Na prohlídku oblasti bych se v tomto čase nejspíš nevydala. Ale ohroženě jsem se přesto necítila.

2026-05-07 via Nuitee
B
Burda couple pl
7
Pros:

Zaoferowano nam możliwość przechowania rowerów na dziedzińcu hotelowym. Śniadanie bardzo dobre i zróżnicowane. W pokoju jest czajnik, kubki, herbata.

Cons:

Nasz pokój był nieco ciasny. Hotel nieco zamortyzowany, powierzchnie wspólne z delikatnym nieładem, tu coś leży, tam coś leży, stoliki na dziedzińcu nieposprzątane.

2026-05-07 via Nuitee
N
Nina couple fr
8
2026-05-07 via Nuitee
P
Piramida Ena solo_traveller si
9
Pros:

Everything was ok

Cons:

They are kurdish but they cannot speak any Kurdish language.

2026-05-06 via Nuitee
M
Marion solo_traveller at
8
2026-05-06 via Nuitee
A
Agnesa solo_traveller ge
10
2026-05-05 via Nuitee
M
Maier extended_group at
3
nicht empfehlenswert
Pros:

U-Bahn Station in der Nähe, Personal freundlich, Innengarten

Cons:

Zimmer kein Fernseher, keine Nachtischlampe, 1 Licht im Bad kaputt dunkel, Stöpsel für Becken hat gefehlt, Einzelzimmer hatte keine Tür zu Bad und Klo, Vorhänge hingen herunter, zusätzliches Handtuch 2,-- -usw. ich würde es nur im Notfall zum buchen empfehlen wenn man nichts anders findet, zu teuer wir haben 130,00 Euro Einzelzimmer pro Nacht bezahlt

2026-05-04 via Nuitee
W
Wolfgang solo_traveller at
7
2026-05-03 via Nuitee
T
Timo solo_traveller at
8
Pros:

Sehr netter Personal, gemütlich und geschmackvoll eingerichtete Zimmer, gute Lage - nahe zur U6. Seife, Duschgel und Shampoo im Badezimmer. Sauber.

Cons:

Ausstattung schon etwas in die Jahre gekommen. Bettwäsche hatte Löcher. Wenig Steckdosen. Duschgelspender funktionierte nicht.

2026-05-02 via Nuitee
N
Nicole solo_traveller de
5
Pros:

Wir haben gut geschlafen. Das Bett war top.
Hotel ist gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden.
Auto konnte die ganze Zeit im Parkhaus bleiben.
Kleine wünsche oder Reperaturen wurden möglichst schnell ausgeführt.
Das Personal war sehr freundlich stets bemüht 😊
Das Hotel hat einen sehr schönen Innenhof. Leider überhaupt nicht gepflegt. Schade.

Cons:

Das Frühstück war eine Katastrophe.
Kaffeemaschine wirkte schnuddlig u. lange nicht gereinigt. Angebotenes Brot war alt u. trocken. Übergebliebene Brötchen vom nachbartisch wurden zurück ins Buffet gelegt. Keine Auswahl an frischem Obst...
Im Zimmer kaputte Möbel.
Einen Stuhl gab es erst auf Nachfrage.
Das Hotel ist sehr hellhörig.

2026-05-01 via Nuitee
C
Canning-Faure solo_traveller gb
6
Pros:

Calm, clean

Cons:

No television, dark room.

2026-05-01 via Nuitee
H
Helene solo_traveller de
8
2026-05-01 via Nuitee
Павловская solo_traveller ru
9
2026-05-01 via Nuitee
Y
Yzmira couple ru
5
Buen hotel y mal estado
Pros:

Ubicación (en el centro de la ciudad, muy cerca del metro), recepción (personal muy amable), comunicación (nos dieron indicaciones excelentes), habitación (tranquila y silenciosa, con ventanas con vistas al jardín). ¡Un ambiente maravilloso!

Cons:

La limpieza dejaba mucho que desear; el baño estaba sucio, polvoriento y con moho, y las instalaciones en el baño eran viejas y sucias. Las sábanas, aunque limpias, tenían muchas manchas y señales de uso, y el cabecero y los interruptores de la luz estaban grasientos. Todo esto provocaba una sensación de repugnancia.
La luz se iba por la noche sin motivo aparente (solo en nuestra habitación).

2026-04-30 via Nuitee