Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful hotel
Comfortable accommodations
Good location
Friendly staff
Excellent amenities
Cons:
Inconsistent room cleanliness
Limited food quality
Some service issues

Categories

Cleanliness
8.54
Some mentions of unclean rooms and tables, leading to a lower score.
Service
9.51
Overall positive, with some minor issues noted in specific instances.
Location
9.55
Consistently praised for convenience and accessibility.
Room Quality
9
Generally good quality with comfortable amenities, though some specific issues noted.
Amenities
9.53
Mentioned positively for pools, restaurants, and general facilities.
Value for Money
8.99
Perceived as generally fair for the quality provided.
Food and Beverage
8.04
Criticism regarding the quality and variety of food offered.
Overall Experience
9.61
Overall satisfaction with the stay despite some noted imperfections.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:55

Property Description

Luxurious Accommodation with Exciting Amenities

At Hotel Arbóreo Doradal, indulge in a luxurious stay just 7.2 km from Hacienda Napoles Theme Park. Relax by the outdoor swimming pool, enjoy free private parking, and take in the lush surroundings of the garden and terrace.

Fine Dining and Leisure Activities

Savor delicious meals at the on-site restaurant, or opt for convenient room service. Need assistance or recommendations? The 24-hour front desk and tour desk are at your service. Unwind in the hot tub or explore the area with activities like table tennis.

Comfortable Rooms with Modern Features

Each room is equipped with air conditioning, a flat-screen TV, and a private bathroom. Step out onto your balcony to admire the garden view. With free WiFi and attentive staff, your stay at Hotel Arbóreo Doradal will be unforgettable.

Book your stay now at Hotel Arbóreo Doradal for a memorable and relaxing experience.

Important information:

When traveling with pets, please note that a damage deposit of COP 200,000 per pet, per stay applies. Which will be returned at the time of check-out.
Please note that a maximum of 2 pets are allowed.

Please note that guests can ask for room service for an additional COP 10,000 per request.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 697 reviews
Cleanliness: 8.54
Service: 9.51
Location: 9.55
Room Quality: 9
Amenities: 9.53
Value for Money: 8.99
Food and Beverage: 8.04
Overall Experience: 9.61
R
Ricardo • family_with_children • co
10
2026-05-06 • via Nuitee
V
Victor Hugo • couple • co
10
2026-04-30 • via Nuitee
I
Irvin • extended_group • us
1
Pros:

Bad

Cons:

Bad

2026-04-28 • via Nuitee
S
Sebastián • family_with_children • co
10
Pros:

El desayuno y la comida muy buena

2026-04-27 • via Nuitee
M
MarioErre • solo_traveller • co
5
.Inconforme
Pros:

Buen desayuno

Cons:

No es aceptable que estén cortando el césped en un día domingo cuando yo como huésped estaba tratando de dormir para seguir mi viaje. Esto lo deberían hacer en semana

2026-04-27 • via Nuitee
M
MARTHA • couple • co
8
Estancia agradable.
Pros:

Las piscina muy bonita, el Gym con lo necesario. Buen hotel para ir un par de días. El personal amable.

Cons:

Al ir a la habitación 4 pm el pasillo de ida a la habitación estaba cubierto con cientos de insectos, como hormigas voladoras muertas. Tuve que pisarlas porque no había por donde caminar ni rodar la maleta. Más tarde barrieron algunas. Se podía presentar más atención al aseo cuando pase esto. En la habitación había una lagartija mediana y bueno hasta que la logramos sacar de la habitación. Después de estos percances, todo estuvo bien.

2026-04-26 • via Nuitee
K
Katherine • couple • co
9
2026-04-25 • via Nuitee
J
Johana • couple • co
9
Pros:

El desayuno delicioso, la habitación muy comoda.

Cons:

La carta no tenia mucha variedad de menú y estaba super costoso lo que había.

2026-04-23 • via Nuitee
M
Marlon • solo_traveller • co
10
Pros:

Todo super bien!!!

Cons:

Todo estuvo de acuerdo a lo ofrecido.

2026-04-20 • via Nuitee
O
Ortiz • couple • us
10
Pros:

The best hotel in El Doradal, Colombia.. Staff, Restaurant, Room, swiming pool area… That’s excellent! Thanks for all!

2026-04-14 • via Nuitee
A
andres • couple • co
10
comodidad y ubucacion
Pros:

ubicacion y calidad

Cons:

apesar de que esta bien dotado falta un poco de mantenimiento en algunas de las maquinas

2026-04-13 • via Nuitee
J
Jose rodrigo • extended_group • co
7
Pros:

El ambiente y las instalaciones

2026-04-11 • via Nuitee
R
Robin • couple • nl
10
2026-04-10 • via Nuitee
J
Jose Gabriel • family_with_children • co
10
2026-04-07 • via Nuitee
M
Maria Ximena • family_with_children • co
10
Cómodo, relajado y familiar
Pros:

Buena ubicación, cerca pero a la vez muy tranquilo para estar ahí. La piscina es un buen espacio, el servicio del personal muy bueno, la habitación cómoda.

Cons:

Nada

2026-04-06 • via Nuitee
J
Jaime Rodrigo • family_with_children • co
8
Instalaciones muy bellas con aspectos a mejorar.
Pros:

Las instalaciones del hotel son modernas y bonitas. La habitación amplia y con balcón con vista a la montaña. La piscina muy bonita. El desayuno estuvo bien.

Cons:

No habian implementos disponibles de aseo en la habitación, pedimos el cambio de jabón de ducha que no estaba instalado adecuadamente y no hubo respuesta a la petición. Alrededor de la piscina habían botellas de vidrio y platos con restos de alimentos, dejadas por otros clientes, sin recoger por el personal.

2026-04-06 • via Nuitee
J
Javier • family_with_children • co
10
Pros:

EXCELENTE LUGAR

2026-04-06 • via Nuitee
F
Fabiano • family_with_children • br
9
Muito boa. Recomendo. Voltaria
Pros:

Piscina espetacular. Academia boa. O cinema à noite é uma idéia incrível (grande diferencial principalmente para as crianças).

Cons:

O café da manhã, apesar de ser bem, precisava ser um pouco mais variado. Com mais opções de frutas.
O sinal da wi fi também precisa melhorar, principalmente na área dos quartos.

2026-04-06 • via Nuitee
D
Diana Marcela • extended_group • co
7
Tranquila y amena
Pros:

Las actividades disponibles, como ping pong, cine al aire libre, gimnasio y piscina

Cons:

La conexión a internet y el aseo de las sábanas y toallas

2026-04-05 • via Nuitee
J
Jorge Andres • couple • co
9
2026-04-05 • via Nuitee