JAZ Elite Riviera

Hotels
9.6 (552 reviews)
KM 79 Qusseir Marsa Alam Road, Marsa Mares Bay , Marsa Alam City , eg

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Excellent food and cleanliness
Cons:
Some services were considered overpriced

Categories

Cleanliness
9.41
Many reviews mention excellent cleanliness and meticulous attention to detail.
Service
9.99
The staff is consistently described as friendly, helpful, and attentive.
Location
9.42
The hotel's location is praised for providing a tranquil escape.
Room Quality
9.87
Guests report very high satisfaction with room quality and upgrades offered.
Amenities
9.4
Amenities, including pools and beach access, were appreciated.
Value for Money
9.36
Perceived as good value despite some concerns regarding extra costs.
Food and Beverage
9.41
Many reviewed the food favorably, with a good variety and quality.
Overall Experience
9.98
Guests consistently express a high level of satisfaction with their overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 22:09

Property Description

Luxurious Accommodation: Enjoy 5-star guest rooms with modern amenities including flat-screen TV, safety deposit box, and private bathroom.

Relaxation and Entertainment: Unwind by the outdoor swimming pool, explore the garden, or let loose at the children's playground.

Culinary Delights: Indulge in a variety of breakfast options daily and savor delicious meals at the on-site restaurant and bar.

Book now and experience a truly luxurious stay at Jaz Riviera!

Important information:

A strict restaurant dress code applies in the evening, Gentlemen are to wear long trousers and appropriate footwear; no muscle/vest tops or shorts of any length. For ladies, though shorts will be acceptable at dinner, hot pants, and very short shorts are not. Suitable attire (dresses, skirts, trousers, blouses, and shirts) is acceptable.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 552 reviews
Cleanliness: 9.41
Service: 9.99
Location: 9.42
Room Quality: 9.87
Amenities: 9.4
Value for Money: 9.36
Food and Beverage: 9.41
Overall Experience: 9.98
A
Amelia couple it
10
Staff, location, mare e cibo tutto perfetto e di alto livello
Pros:

Struttura spettacolare nuova e pulitissima

2026-04-21 via Nuitee
F
Francesca family_with_children it
9
2026-04-14 via Nuitee
E
Erica family_with_children dk
8
Un buon resort in una splendida posizione
Pros:

Bellissima posizione, splendida spiaggia, bella baia con qualche giardino di coralli sulla sinistra e al centro una “prateria” ricca di tartarughe giganti e dugonghi. La struttura è splendida e curata. Ottimo lavoro con il verde, ci sono piante e fiori ovunque. La nostra stanza aveva la piscina condivisa con altre stanze ed era un sogno: sembrava si snodasse come un rio tra la giungla, farci il bagno era delizioso. Peccato solo non fosse riscaldata! Tutto molto pulito. Strutture per i bambini, come gli scivoli d’acqua, e il kids club era ben costruito, fornito di attività e pulito. La Spa offre massaggi costosi ma piacevolissimi.

Cons:

Il cibo non era al livello del resto del resort. Non era particolarmente buono e soprattutto non era affatto variato. Al quinto giorno non ne potevamo più di vedere sempre le stesse cose. Abbiamo provato il ristorante serale della spiaggia che era di basso livello. Molto insoddisfatti, soprattutto venendo da 5 giorni al Resort Jaz Maraya dove il cibo era sempre ottimo.

Il kids club era ben costruito e molto carino ma ho trovato le animatrici un po’ poco coinvolgenti. La nostra bambina normalmente ama andarci ma qui ha deciso di stare con noi.

Il personale è sempre stato gentile ma avevo l’impressione che fosse prevalentemente di cattivo umore, musone e poco felice. Mi sono fatta l’idea che non fossero trattati bene lavorativamente, ma forse è tutto nella mia testa.

Le lenzuola del letto avevano una base di plastica sgradevole, ad ogni minimo movimento facevano un gran rumore!

2026-04-13 via Nuitee
V
Vincenzo family_with_children it
8
2026-04-13 via Nuitee
C
christoph family_with_children de
9
Gut wenn man all inclusive und sich nicht außerhalb der Anlage bewegen will
Pros:

Sehr schönes modernes All inclusive Hotel der gehobeneren Klasse. Sehr gutes Personal, schöne Anlage, saubere und gut eingerichtete Zimmer. Das Essen und das Programm sind abwechslungsreich. In der Bucht kann man sehr gut schnorcheln.

Cons:

Trennung der Pool Bereiche. Kinder dürfen nicht im Erwachsenenbecken schwimmen, aber in der Poolarea soll man auch kein Schwimmtraining machen. Wo trainiert man also mit Kindern? Und c das bei einer toll angelegten Anlage mit langen Becken.
Teilweise Unklarheit was all inclusive ist und was nicht. Beispiel: Tennisplatz frei, Paddeltennisplatz nur mit Bezahlung. Ebenso bei Restaurants.
Was man wissen muss: Hotel ist in the middle of nowhere. Man braucht immer ein Taxi

2026-04-12 via Nuitee
C
camille couple fr
10
Un séjour merveilleux
Pros:

Un établissement décoré avec goût, moderne et chic. Possibilité de réserver dans plusieurs restaurant le soir, en plus du buffet deja présent et qui est excellent. La nourriture et plats préparés sont plein de saveurs, très bien préparés avec un choix incroyable. En ce qui concerne l’extérieur, il y a le choix au niveau des piscines, possibilité de se retrouver au calme entres adultes ou autour d’autres piscines animés avec les enfants. Au niveau des chambres, l’espace est très agréable, salle de bain spacieuse, propres. Un espace de nuit extra et très bien décoré encore une fois. Il y a la climatisation dans les chambres bien heureusement au vu de la chaleur. Le personnel est à vos petits soins, très professionnel , souriant, agréable. L’hôtel est à 100 m de la plage, proche d’un centre de plongé. Possibilité de faire des activités en bord de mer avec tout le matériel deja sur place et fourni par l’hôtel, beach volley, pétanque….sans compter sur les transat avec matelas prêt sur place ou vous pouvez savourer une petite boisson qu’un serveur viendra vous servir. Un hôtel que nous recommandons vivement, nous avons passé un séjour merveilleux, c’était incroyablement reposant et ressourçant.

Cons:

Cela est très subjectif mais le matelas était vraiment dur pour nous dans la chambre.

2026-04-11 via Nuitee
S
Simona family_with_children it
10
2026-04-11 via Nuitee
M
Michal family_with_children cz
9
2026-04-11 via Nuitee
family_with_children it
10
2026-04-10 via Nuitee
couple fr
9
2026-04-09 via Nuitee
F
Federico family_with_children it
8
Piacevole soggiorno per famiglie
Pros:

Molto ben organizzato. Cibo buono. Molto adatto alle famiglie

Cons:

Il mare. Troppo complicato raggiungere il reef

2026-04-08 via Nuitee
S
Salomé family_with_children ch
9
Un séjour super malgré une météo pas au top. Les tortues, le dugong… toboggan pour les enfants. Grande Piscine
Pros:

Le personnel très gentil, attentif. Très serviable. Les repas et les boissons de très bonne qualité.

Cons:

Dommage que vous ne pouvons pas réserver une suite familiale pour 5. Nous avons dû prendre une suite et une autre chambre pour dormir quand même tous dans la suite familiale qui a de la place et Equipement pour 5 personnes.

2026-04-08 via Nuitee
N
Nicoletta family_with_children it
10
Pros:

Tutto perfetto, oltre le aspettative, location stupenda, servizio impeccabile che ci ha fatto sentire coccolati per tutta la settimana, ristorazione molto varia e sempre veloce

Cons:

Nulla

2026-04-07 via Nuitee
B
Bublex couple fr
9
The place to be 🤩
Pros:

La gentillesse du personnel vraiment attentionné ! La propreté,la nourriture délicieuse !
L’hôtel est magnifique et les espaces fleuris très bien entretenus !!! La deco
Tout est parfait 👍
À savoir beaucoup de bébés mais ils ont un espace dédié et les adultes aussi et tout est très cool et calme !

Cons:

Il faudrait insister sur le fait de porter des chaussures pour aller dans l’eau
Mon mari s’est fait piquer par un poisson et nous avons passé les derniers jours à l’hôpital 😱

2026-04-07 via Nuitee
K
Katarzyna family_with_children pl
10
2026-04-07 via Nuitee
B
benita couple de
9
Sehr gutes Essen eine traumhafte Hotel analage
Pros:

Es ist alles super gepflegt sauber und sehr neu. Die Zimmer sind wirklich groß. Die Mitarbeiter sind alles super lieb und höflich. Das Essen war sehr gut.

Cons:

Der Strand das Wasser ist ein Traum sehr klar und man kann super schnorcheln.
Aber der Strand an sich sieht jetzt nicht so hübsch aus

2026-04-06 via Nuitee
A
Andrea couple it
10
Pros:

Tutto! Dalla struttura alla gentilezza del personale

Cons:

Andare via!

2026-04-05 via Nuitee
J
Jens extended_group de
9
Entspannung pur
Pros:

Das Personal war sehr serviceorientiert, die Anlage sehr ansprechend gestaltet, das Essen vielfältig und mit wirklich guter Qualität. Das nachhaltige Konzept wird im Hotel überzeugend umgesetzt.

Cons:

Zunächst wurde uns ein Zimmer zugeteilt, was nicht der gebuchten, teureren Kategorie entsprach. Erst nach längerer Diskussion wurde uns ein adäquates Zimmer einen Tag später angeboten.

2026-04-05 via Nuitee
J
Jens couple dk
9
Pros:

Helt fantastisk personale og meget stilfuldt hotel.
Kan absolut anbefale stedet.

Cons:

De mange både der kommer udefra med turister det jagter de stakkels skildpadder og dugonger med snorkeludstyr. Det er synd for stedet og dyrene og er ikke holdbart i længden.
Hotellerne bør aktivt forsøge at dette begrænses til færre både og med hviletid/pauser for dyrene.

2026-04-02 via Nuitee
D
Davina couple ch
10
Parfait, à la prochaine!
Pros:

La propreté, la gentillesse du personnel, leur disponibilité, la qualité du buffet… tout!

Cons:

Rien :)

2026-03-31 via Nuitee