JAZ Elite Asteria

Everything was top notch! The room was very spacious, the pools are huge and there is always sun beds available, all the restaurants are very diverse and amazing taste, and the MOST IMPORTANT thing is the Staff. Starting from Mrs Massouda to the everyone there making sure all the time you have everything you need even if it is a small tissue, the constant follow-up from the staff through phones, on the pool, at the restaurant is impeccable. The animation team is just one of a kind doing shows never seen before anywhere, parties for kids and adult are actually engaging not just entertaining, the kids club is just out of this world any activity you cam imagine is held the program is SUPER, the water park and slide are very very fun. Anything you need whenever and whenever can reach you in less than a second, DEFINITELY COMING AGAIN AND HIGHLY RECOMMENDED

L’hotel était exceptionnel ! Un grand merci à Messaouda pour sa gentillesse et sa disponibilité ! Le snorkeling est incroyable ! Et merci aux serveurs et a l’homme de ménage qui s’occupe de la chambre 2218, vous avez participé a rendre notre séjour unique.

Tous les commentaires élogieux sont vrai et bien plus encore.

Du check-in au check-out, l'accueil et la qualité de service sont d'un niveau exceptionnel.
L'ensemble du personnel est toujours disponible, prêt à aider et avec le sourire !!!

L'hôtel est très propre, fonctionnel, la nourriture est bonne et il y assez de piscine pour qu'on ne se sente pas oppressé.

Le kids club est bien, avec plusieurs salles en access libre en plus des activités différentes tous les jours. Notre fille de 3 ans et demi s'est bien amusée.


Ahmed qui s'occupait du ménage de notre couloir, merci de m'avoir ouvert à chaque fois que j'oubliais ma carte (tous les jours quoi :))

Aymane, notre chauffeur jusqu'à l'aéroport, portez vous bien l'ami !

Et pour finir, Massaouda, merci pour tout, vous êtes une vraie perle.

Merci à tout le staff, on reviendra c'est sûr !

Le personnel a leur tête messaouda une femme formidable disponible et au petit soin très professionnelle et a notre disposition depuis le début du séjour un grand merci elle et a tout le monde vraiment des gens super

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l’hôtel. Le personnel est très serviable et attentionné, notamment Madame Messouda, qui nous a accueillis à notre arrivée et a pris soin de nous jusqu’à notre départ. Elle prenait régulièrement de nos nouvelles chaque jour afin de s’assurer que tout se passait bien et que nous ne manquions de rien. Nous tenons également à la remercier pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Je souhaite aussi remercier Monsieur Omar, responsable des piscines, et son équipe. Malgré le fait que l’hôtel soit complet et que les piscines et les transats soient très fréquentés en cette période, ils faisaient toujours leur possible pour nous trouver une place.

Tout

Sans aucun doute, le meilleur hôtel que j’ai visité en Égypte ! 🇪🇬❤️
Un grand merci à Madame Massouada, qui a tout fait pour rendre nos vacances merveilleuses et inoubliables. Son attention, sa gentillesse et son professionnalisme ont vraiment fait la différence.
Merci également à Monsieur Saad, Monsieur Alaa, ainsi qu’au Directeur Général, Monsieur Hani, pour leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme.
Toute l’équipe a contribué à rendre notre séjour exceptionnel. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et l’envie de revenir. Un grand merci à tous ! 🙏❤️
بلا شك، أفضل فندق زرته في مصر! 🇪🇬❤️
جزيل الشكر للسيدة مسعودة، التي بذلت كل ما في وسعها لجعل عطلتنا رائعة ولا تُنسى. لقد كان لاهتمامها ولطفها واحترافيتها أثر كبير ومميز حقًا.
كما أتوجه بالشكر إلى السيد سعد، والسيد علاء، وكذلك المدير العام السيد هاني، على حسن استقبالهم، وتعاونهم، واحترافيتهم.
لقد ساهم جميع أفراد الفريق في جعل إقامتنا استثنائية بكل المقاييس.
نغادر ونحن نحمل معنا ذكريات جميلة جدًا، ورغبة كبيرة في العودة من جديد.
جزيل الشكر لكم جميعًا! 🙏❤️

Nous sommes venus au Jaz Elite Asteria pour la deuxième fois et, une fois encore, nous avons adoré notre séjour !

Tout était parfait : l’hôtel est propre, la nourriture est très bonne et le service est vraiment impeccable. Les restaurants de l’hôtel, notamment l’asiatique, le mexicain et l’oriental, sont tout simplement excellents.

Un grand merci également à Messaouda, qui a été aux petits soins avec nous durant tout notre séjour. Toujours disponible, très gentille et facilement joignable, elle a vraiment contribué à rendre nos vacances encore plus agréables. 🥰

Nous reviendrons avec grand plaisir, car nous avons passé de superbes vacances et avons également fait de magnifiques rencontres. ❤️

Merci à toute l’équipe du Jaz Elite Asteria pour ce merveilleux séjour ! À très bientôt !

The place is amazing and convenient and beautiful staff specially our coordinator mdm masouda she's amazing super helpful and professional

We had a wonderful vacation at Jaz Elite Asteria. The resort was beautiful, clean, and very well maintained. The staff were friendly, welcoming, and always ready to help, making our stay even more enjoyable. The food had a great variety and was delicious, and the rooms were comfortable and spotless. The beach and pools were excellent, creating a relaxing atmosphere.
We would especially like to recognize Ms. Massaouda, who took great care of us from the moment we arrived until the day we left. She was always attentive, and incredibly helpful, making sure everything was perfect throughout our stay. Her dedication and warm hospitality truly made a difference and made our vacation even more enjoyable.
And a special thanks to Mr. Mohamed Arafa, the hotel manager, for his exceptional leadership, generous hospitality, genuine care, and professionalism in leading his team.
Truly a more than wonderful resort and I highly recommend it to everyone.

Everything was great food , pools even house keeping . Great thanks to mrs massouda she is very nice and helpful and did everything to make sure that we are comfortable and having a great time