Apartmány hotelu Ostrý

Hotels
8.3 (57 reviews)
1 Maje 127 , Železná Ruda , cz

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Facilities for disabled guests
Ski storage
Non-smoking throughout
Physical distancing rules followed
Fire extinguishers
Invoice provided
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Well-equipped kitchen
Cons:
Breakfast timing
Lack of staff availability

Categories

Cleanliness
7.76
Clean rooms, but found trash under the bed.
Service
9.23
Efforts to provide friendly service despite staff shortage.
Location
9.27
Great location in the center with free parking.
Room Quality
8.22
Cozy and adequately equipped apartment.
Amenities
7.75
Basic amenities present, some items missing.
Value for Money
8.21
Slightly overpriced breakfast, but decent accommodation.
Food and Beverage
6.76
Breakfast not up to expectations and some items lacked variety.
Overall Experience
9.23
Overall, a pleasant stay with room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 14:52

Property Description

Mountain Retreat with Family-Friendly Amenities

Prime Location: Nestled in Železná Ruda, Apartmány hotelu Ostrý is just steps away from the Železná Ruda Ski Resort, offering convenience for winter sports enthusiasts.

Family Fun: With a bowling alley and children’s playground nearby, families can enjoy quality time together right at the doorstep of the property.

Convenience at Its Best: Guests can take advantage of free Wi-Fi, covered parking for motorcycles and bikes, as well as ski storage facilities, ensuring a hassle-free stay.

Ready for a memorable mountain getaway? Book your stay at Apartmány hotelu Ostrý now!

Important information:

If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform Hotel Ostrý in advance. Contact details are stated in the booking confirmation.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 57 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 8.22
Amenities: 7.75
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 6.76
Overall Experience: 9.23
M
Marek family_with_children cz
9
Pros:

Parada

Cons:

Vsechno

2026-03-07 via Nuitee
O
Ondřej family_with_children cz
5
2026-03-05 via Nuitee
K
Kristýna couple cz
9
2026-02-27 via Nuitee
P
Peter family_with_children de
9
2026-02-24 via Nuitee
H
Havlova family_with_children cz
6
Lokalita je super, majitel by měl zapracovat na službách.
Pros:

lokalita

Cons:

Příjezd v 16:30 - neuklizený pokoj, i když checkin byl možný od 14 hod, restaurace v provozu jen čt-ne, nemohli jsme si přikoupit snídani - na booking.com jsme vybírali ubytování s možností snídaně, nedostatečně vybavená kuchyně (chyběla konvice na čaj, jen 3 čajové lžičky), chyběl smetáček s lopatkou na běžný úklid, mýdlo bylo jen v jedné koupelně, málo věšáčků na oblečení, ve skříni rozbitá ramínka. Dostali jsme jen jeden klíč od apartmánu. 2 dny byly ve vstupním prostoru hotelu umístěné vozíčky se špinavým prádlem.

2026-02-14 via Nuitee
V
Václav family_with_children cz
10
2026-02-14 via Nuitee
J
Jan family_with_children cz
7
2026-02-09 via Nuitee
M
Michaela family_with_children cz
8
2026-02-08 via Nuitee
R
Ralf extended_group de
2
Nur unter zudrücken mehrerer Augen auszuhalten. Werde ich sicher nicht noch einmal buchen.
Pros:

Das Personal, was nur am ersten Tag anwesend war, war sehr freundlich.

Cons:

Die reservierten Parkplätze waren nicht verfügbar. Das Restaurant war während des gesamten Aufenthaltes geschloßen, es gab weder Frühstück noch Abendessen! Die Zimmerausstattung war sehr Schlecht und Minimalistisch. Im Badezimmer kein Haken, keine Ablegefläche! Heizkörper nicht entlüftet, liefne nur halbe Kraft! Das zugesagte zweite Zimmer war nur mit zwei uralten Liegen ausgestattet, kein Schrank, kein Haken, keine Nachttischlampe. Im anderen Schlafzimmer waren die Betten ebenfalls nur notdürftig repariert. Die Handtücher sehr alt und nicht richtig sauber, wurden trotz Zusage nie getauscht und es erfolgte auch keine Zimmerreinigung zwischendurch.Fajrstuhl nur bis zweite Etage, Treppen sehr beschwerlich zu benutzen. Alles in allem waren wir von der Unterkunft sehr enttäuscht!

2026-01-30 via Nuitee
N
Norman extended_group de
9
Pros:

good value, lovely location, friendly staff

Cons:

parking spots often filled

2026-01-29 via Nuitee
K
Kateřina family_with_children cz
10
Pros:

Krásná lokalita v centru Železné Rudy. Určitě se vrátíme

2026-01-26 via Nuitee
D
Dita family_with_children cz
5
Pros:

Apartmán čistý

Cons:

Při dotazu možnost zakoupeni snídaní, nám bylo ofpivezeno, že můžeme doobjednat na mistě. Tan nalm bylo řečeno, že snidaně nedělaji. Kdybychom to věděli dřive, nakoupime potraviny v Praze. Na mistě je vše o dost drazši a né takový výběr.

2026-01-25 via Nuitee
G
Gabriela family_with_children cz
9
Krásný apartmán na super místě
Pros:

Super lokalita, uvnitř apartmánu krásné teplo, moderně zařízeno, prostorné

Cons:

Trochu hluk z ulice

2026-01-23 via Nuitee
J
Jana extended_group cz
3
2026-01-19 via Nuitee
Čepický couple cz
9
2026-01-11 via Nuitee
M
Miroslav extended_group cz
10
2026-01-06 via Nuitee
J
Josef couple cz
1
Už nikdy
Pros:

Tepla voda

Cons:

Vlasy v posteli, špína v koupelně

2026-01-06 via Nuitee
O
Oleh family_with_children cz
10
2026-01-03 via Nuitee
V
Vendula couple cz
8
Silvestr na horách
Pros:

Pokoj byl připravený mnohem dříve než byl check-in. Pro naše účely úplně vyhovující. Pokoj jsme využívaly jen na přespání. Dostatek úložného prostoru, pohodlná tvrdší matrace, super tři radiátory pro sušení oblečení po bobování. Koupelna vyhovující, uvítaly bychom fén, možná bylo možné ho půjčit na recepci, nezjišťovaly jsme. Z okna byly vidět silvestrovské ohňostroje. Paní recepční byla velmi milá a ochotná, když jsme potřebovaly nechat zavazadla do doby odjezdu v hotelu.

Cons:

Z chodby bylo do pokoje vše slyšet. V ubytovací části byla cítit restaurace. Tu jsme nevyzkoušely.

2026-01-02 via Nuitee
M
Martina family_with_children cz
5
2026-01-02 via Nuitee