HOTEL Nancy

Hotels
9.3 (29 reviews)
Puerto Triunfo , Puerto Triunfo , co

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Physical distancing rules followed
Cashless payment available
First aid kit available
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Review Highlights

Pros:
Exceptional service
Good value for money
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Room ventilation

Categories

Cleanliness
8.75
General feedback on cleanliness was positive, but mentioned a concern about odors in the rooms.
Service
10
Multiple reviews praised Nancy's exceptional service and attentiveness.
Location
9.72
Described as very convenient for sightseeing and tranquil for resting.
Room Quality
8.76
Some comments about the need for better ventilation, but overall satisfactory.
Amenities
9.21
Basic amenities mentioned, including air conditioning, but could be improved.
Value for Money
9.24
Good value according to several reviews; however, some felt the price was slightly high.
Food and Beverage
8.7
Mentioned the availability of free coffee, but limited feedback overall.
Overall Experience
10
Overall stay was very satisfactory with high praise for service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 12:15

Property Description

Convenient Amenities
Experience top-notch room service and 24/7 front desk assistance at HOTEL Nancy. Enjoy seamless connectivity with free WiFi available throughout the property.

Non-smoking Property
Relax in a clean and fresh environment at our non-smoking hotel, ensuring a comfortable stay for all guests.

Nearby Attractions
Explore the thrilling Hacienda Napoles Theme Park, located just 5.4 km away. Also, benefit from easy access to José María Córdova International Airport, situated 137 km from the hotel.

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Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 29 reviews
Cleanliness: 8.75
Service: 10
Location: 9.72
Room Quality: 8.76
Amenities: 9.21
Value for Money: 9.24
Food and Beverage: 8.7
Overall Experience: 10
M
Milton • extended_group • co
9
Pros:

La calides, colaboracion. y amabilidad de nancy para q uno se amañe en su hotel y en doradal

2026-01-29 • via Nuitee
A
Angie Katherine • family_with_children • co
10
Excelente
Pros:

Es muy comodo, limpio y facil de llegar. Muy buen servicio y realmente esta muy cerca al Santorini. Excelente servicio.

2026-01-19 • via Nuitee
I
Irma • solo_traveller • co
10
Pros:

La amabilidad de Nancy es muy bella,todo estuvo perfecto.regresare..y lo recomiendo 100X100

2026-01-18 • via Nuitee
A
ALFREDO JOSE • family_with_children • co
10
Unos buenos días para descansar
Pros:

Sencillo pero cómodo

Cons:

Nada

2026-01-08 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • co
10
Pros:

Nancy muy servicial, atenta, el lugar muy aseado.

2026-01-04 • via Nuitee
E
Erick Fabian • extended_group • co
10
Excelente lugar
Pros:

Un excelente lugar. Calidad precio muy buena. Excelente atencion por parte de nancy.

Cons:

Nada

2026-01-03 • via Nuitee
H
Hoyos • extended_group • co
10
2026-01-03 • via Nuitee
J
Jenny Andrea • extended_group • co
10
Pros:

Es un lugar de acuerdo con las fotos la ubicación es muy tranquilo para descansar y doña Nancy muy amable y pendiente de lo que nesecitabamos

2026-01-02 • via Nuitee
P
PEREZ • extended_group • co
4
Pros:

Ubicación, no está mal tiene un parqueadero al frente

Cons:

Realmente el precio que cobran lo lo amerita , tiene buena limpieza pero le falta ventilación a las habitaciones, dado que huele a guardado , se realizó la reserva pero nunca nos preguntaron antes de cancelar si queríamos ver las habitaciones

2025-12-31 • via Nuitee
D
dean • solo_traveller • it
9
Pros:

La signora proprietaria è gentilissima..l'hotel è fuori dal centro e in una posizione ottima..consigliato

2025-12-30 • via Nuitee
B
Bernal barrera • family_with_children • co
8
2025-12-30 • via Nuitee
R
Rodriguez Diaz • couple • pa
10
Pros:

Muy buena atención

Cons:

La. Higiene

2025-12-29 • via Nuitee
M
Maribel • family_with_children • co
9
Pros:

Ok

2025-12-29 • via Nuitee
C
cristian • family_with_children • co
10
Excelente estadía con la mejor atención
Pros:

Excelente atención de Nancy, recibimos un upgrade de habitación sin ningún costo.

2025-12-28 • via Nuitee
J
Jennifer • extended_group • co
10
Pros:

Nancy te hace sentir como en casa, es muy amable, atenta y se preocupa por que pases unos días cómodos en su hotel. Es una bella persona y anfitriona.

2025-12-28 • via Nuitee
L
LUIS DOMINGO • extended_group • co
10
2025-12-28 • via Nuitee
V
Vasquez • couple • co
9
Pros:

Excelente elección, cerca a la hacienda napoles 5mnt y al santorini a pie 10mnt, la comodidad y el aseo 10/10, la señora nancy muy amable en su atención

2025-12-18 • via Nuitee
B
Barreto Amador • extended_group • co
10
Pros:

La atención por parte de la sra Nancy fue excepcional, una persona muy amable desde el primer dia . Las instalaciones siempre muy limpias , la ubicación del hotel es muy central.
100% recomendado.

Cons:

Todo me gustó

2025-11-18 • via Nuitee
A
Ana • couple • co
7
2025-10-15 • via Nuitee
E
EMILIO • family_with_children • co
10
Confort y cercanía a lugares emblemáticos
Pros:

Confort de la cama y contaba con aire acondicionado, importante para el clima del lugar.
La señora Nancy muy presta para resolver las necesidades de sus huéspedes.
Cercanía a la Hacienda Nápoles y al Santorini Colombiano

2025-10-14 • via Nuitee