APARTAHOTEL BEIRUT INN

Es perfecto, teniendo en cuenta en precio.

Todo excelente

En las fotos parecía mas moderno. El baño muy viejo. La limpieza era regular. No funcionaba el WiFi. Mucha demora de respuesta en los pedidos a la recepción.

Publicidad engañosa; ofrecen servicios que no tienen:
1. No está frente a la playa, si tiene balcón pero la vista es hacia la calle del comercio. (Avenida Costa Rica)
2. No tiene servicio de recepción 24 horas, la oficina que hace de recepción permaneció cerrada casi siempre, de ello tenemos evidencias fotográficas con hora y fecha.
3. Delicado el tema de seguridad, nos enteramos que hubo un cambio de última hora con otros huéspedes y por este motivo ellos también tenían las llaves de nuestra habitación, y les dieron indicación de dejar esa llave en el botiquín que luego el personal del hotel al ingresar las tomaría.
4. Tiene una pequeña cocineta donde había una ventana sin cortina y daba la impresión que del edificio del frente nos podían ver.
5. Ofrecen cosas como: plancha para ropa, secador de cabello, artículos de aseo que no estaban en la habitación.
6. No había ningún extintor dentro de la habitación, estaba el soporte vacío.
7. Nos quedamos dos noches y el segundo día no hicieron aseo o cambio de toallas.
8. Para el precio del Hotel me imaginaba detalles de calidad, sin embargo las toallas se notaban muy viejas, la chapa de la habitación muy deteriorada.
9. Realmente me sentí estafada porque el hotel no corresponde a su servicio con el precio. (1.133.000 x 2 noches para 2 personas)
10. Al ver la habitación y comparar con las fotos que muestran en la publicación da la impresión que las fotos son editadas.
Que si lo recomendaría? Efectivamente recomendaría no quedarse allí.
Nota: De todo lo que mencioné anteriormente anexo foto.

Cuando hicimos la reserva decía que el check in era de 12 AM a 12 pm pero cuando llegó el día de llegar y nos contactamos con el hospedaje nos dijeron que NO, que era a partir de las 3:00 pm. Pero nos solucionaron y nos dejaron ingresar en cuánto llegamos.
Deben de modificar el horario del check in en la plataforma para evitar confusiones.
Por otro lado las toallas del baño que dejaron para las manos eran toallas muy desgastadas, de hecho había una que se veía que la habían partido por la mitad.
El interruptor para prender la luz del baño está fallando.
En la cocina faltaba colador, exprimidor y jarra.
Muy pocos utensilios.
Se entiende que el espacio es para dos personas pero deben dejar más vasos, más platos.
La nevera no tiene la puerta del congelador y los alimentos que quedan en la puerta o en la parte de arriba se congelan.
Solicité mi factura de pago y aún no la he recibido.
Si mejoran estas cosas sería un muy buen alojamiento.

Servicio
Instalaciones
Habitante

Únicos pontos são o conforto da cama, que achei um pouco dura. Para algumas noites, acho que ok. Mas como ficamos 7 dias, ficou um pouco cansativo. E em relação a limpeza, não ficou claro quando era feita, acho que isso pode ser informado ao hóspede no momento do check-in.

FATAL, las fotos que tienen publicadas en booking nada tienen que ver con la realidad, es una estafa.

Llegamos el primer día después de un largo viaje sobre las 18 en la recepción no hay nadie a partir de las 15, nos tocó esperar, una vez que llegó hicimos el check-in y nos asignaron la habitación, al entrar nos llevamos una sorpresa pero dejamos las mochilas que llevabamos cargando horas y nos fuimos a dar un paseo.
Esa noche la isla había tormenta y estaba fresca por lo que volvimos a la habitación con unas ganas tremendas de una ducha caliente...pam no había agua caliente porque seguramente tendrán depósitos calentados por el sol, ese día no hubo sol y por tanto no había agua caliente. Lo comunicamos y nada la solución que dejáramos el agua correr como si tuvieramos 3 años cuando eso ya lo habíamos hecho.

Cuando ya reparamos en la habitación...sucia, suelos levantados, el baño abierto los usillos, rota la mampara, brochetazos de pintura por todos lados, ruidosa hasta decir basta...en fin para vivirlo. Sobre todo cuando son tus últimos días de vacaciones y llevas dos semanas trotando Colombia pues te llevas un gran palo.

Obviamente informamos a booking al entender que no se correspondía la habitación publicada que habíamos cogido con la que teníamos finalmente o que habían obviado determinadas zonas o habían sido editadas. Pues bueno, esta es la mejor parte, nos escribe la de recepción o la dueña o quien sea pidiéndonos explicaciones de porqué habíamos informado a booking, de manera muy hostil y que eso deberíamos haberlo hablado con ellos directamente.

Y ahora yo digo, saben perfectamente en las pésimas condiciones que está la habitación y aun así la ofertan y si el cliente no se queja pues cuela...no señora, eso no funciona así, si el cliente no está de acuerdo tendrá las plataformas que para eso contratan para poder quejarse y sobre todo que conste públicamente para las demás personas que quieran venir valoren la calidad del servicio de este alojamiento.

Todo perfecto

No diria que no me gustó, pero le falta algo de mantenimiento al hotel. Pero independientemente de eso, disfrutamos muchísimo del lugar.

Todo estuvo perfecto.