Hotel kristal campestre

Hotels
7.3 (18 reviews)
San Francisco de Sales-El Encuentro , San Francisco , co

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Facilities

Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
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Review Highlights

Pros:
Ubicación hermosa
Instalaciones tranquilas
Cons:
Falta de atención
Problemas con reservas

Categories

Cleanliness
6.6
Falta un poco más de personal para suplir las necesidades de los huéspedes así como falta tener un poco más presente el tema del Aseo tanto en las habitaciones como en las instalaciones.
Service
7.6
La atención es un área de mejora, pero el servicio básico es razonable.
Location
8.6
La ubicación es muy bonita, hay una vista maravillosa.
Room Quality
6.6
Dar una reserva y que al llegar digan que no existen habitaciones es todo una falta de respeto.
Amenities
7.1
Las instalaciones son buenas, pero se necesita trabajar en algunos aspectos.
Value for Money
7.1
El hotel ofrece una experiencia que, aunque no es perfecta, puede ser considerada justa frente al precio.
Food and Beverage
7.4
No se mencionó específicamente, asignado el Target Overall Rating.
Overall Experience
7.4
La experiencia general fue aceptable, con áreas visibles de mejora.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-16 07:47

Property Description

Relax in Nature
Escape the city hustle and bustle at Hotel kristal campestre surrounded by a beautiful garden and relaxing terrace.

Family-Friendly Amenities
Enjoy a worry-free stay with a kids' club and 24-hour front desk available to cater to all your needs.

Delicious Dining Options
Start your day right with a delicious American breakfast and end it with a sizzling barbecue experience at our on-site restaurant.

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Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 18 reviews
Cleanliness: 6.6
Service: 7.6
Location: 8.6
Room Quality: 6.6
Amenities: 7.1
Value for Money: 7.1
Food and Beverage: 7.4
Overall Experience: 7.4
S
santos • solo_traveller • co
6
Pros:

La habitación

Cons:

La señal....la televisión y el servicio de la tienda

2026-05-01 • via Nuitee
J
John • solo_traveller • co
7
Pros:

La piscina

Cons:

El personal que nos atendió, adicional no tenía nada de bebidas y tampoco comida de paquetes

2026-05-01 • via Nuitee
Y
Yurieth Esmeralda • couple • co
4
Pros:

La vista y la piscina

Cons:

La habitación olía a húmedo, las paredes de la mima sucias, el TV no servía, desayuno huevo, pan y chocolate todos los días.

2026-04-06 • via Nuitee
D
daniel • couple • co
6
Pros:

Muy cómodo y bonito, también limpio.

Cons:

La recepción queda un poco lejos de las habitaciones, pero la estadía estuvo genial y la comida.

2026-04-05 • via Nuitee
J
jaiver • extended_group • co
8
Pros:

La naturaleza del espacio

Cons:

1.Poca variedad en el desayuno.
2.No hay claridad en el check out ya que informaron 3 horarios a las 11 a la 1 pm y un letrero decía que alas 2 pm.
3. Vimos poco personal y nos parecía muy pesado para el la atención de todos.
4. La habitación muy pequeña para 4 personas con mascota.

2026-04-05 • via Nuitee
A
Alexander • family_with_children • co
10
Excelente
Pros:

El lugar

Cons:

Un poco los insectos en las habitaciones

2026-04-04 • via Nuitee
• couple • co
10
2026-04-04 • via Nuitee
D
David • extended_group • co
8
2026-03-28 • via Nuitee
D
Daza Buitrago • couple • co
2
No me gusto
Pros:

La piscina

Cons:

Contrate bañera y no tenía agua caliente

2026-03-28 • via Nuitee
C
cruz herrera • couple • co
9
Excelente, muy tranquilo
Pros:

Un espacio muy tranquilo

Cons:

Me parece importante contar con más elementos de aseo en el baño (shampoo)

2026-03-27 • via Nuitee
L
luis • extended_group • co
8
2026-03-23 • via Nuitee
A
Alejandra • couple • co
5
2026-03-20 • via Nuitee
G
Grismaldo • couple • co
5
2026-03-19 • via Nuitee
E
Erika • couple • co
10
2026-02-26 • via Nuitee
A
Ardila • couple • co
8
Pros:

La ubicación es muy bonita, hay una vista maravillosa

Cons:

La atención, las restricciones y la diferencia en detalles de la información de esta aplicación y lo real del hotel

2025-09-29 • via Nuitee
S
Santiago • couple • co
10
2025-09-04 • via Nuitee
M
meneses ariza • couple • co
8
Pros:

Las instalaciones

Cons:

Fue complicado conseguir agua caliente...el mezclador o la bomba están defectuosos

2025-09-03 • via Nuitee
J
Jhon • family_with_children • co
7
2025-08-25 • via Nuitee
F
Fabio • solo_traveller • co
1
Cons:

Dar una reserva y que al llegar digan que no existen habitaciones

Es toda una falta de respeto con los que creemos en ustedes

2025-08-21 • via Nuitee
S
Sánchez Rodríguez • couple • co
9
descanso en medio de la naturaleza
Pros:

la ubicacion es muy buena.

Cons:

para el ingreso a las habitaciones es un poco empinado.

2025-08-20 • via Nuitee