Susanna Inn MachuPicchu Hotel

Struttura che sconsiglio caldamente per una serie di motivi
Appena arrivati il signore alla reception era quasi scocciato del fatto che ci fosse un'altra prenotazione di cui non si ricordava.
La stanza è decente, doccia con un getto molto debole, dopo le docce abbiamo trovato tanta acqua per terra vicino all'ingresso della stanza .

La colazione inizia alle 5 ma alle 5:40 ancora non era pronto quasi niente ed il "buffet" consiste in un misero piattino che non prevede scelta. Inoltre il personale della colazione ci ha obbligato a sederci ed aspettare il cibo mentre stavamo prendendo del caffè dal dispenser.

Rispetto ai prezzi di Aguas quello che si paga non vale assolutamente la pena.

Checkout is a bit early (9:00), but staff immediately offered to keep my luggage - without even asking.

Instalações muito precárias. Minha expectativa era outra.

O atendimento e os funcionários principalmente o que fica mais tempo na recepção.
Café da manhã péssimo.

The breakfast finishes early and check out was 9am which was a bit annoying if you have a later train.

we paid £80 a night for a triple room - felt it was a little pricey

Nothing

Quando cheguei tinha comida do antigo hóspede na geladeira e tinha uma camisinha usada vaso sanitário. Eles cobram valor a mais do booking. Ao chegar avisaram que cobrariam 5% se pagar com cartão de crédito. Falei que pagaria no dia seguinte em dinheiro ( soles ). Ao pagar, depois conferindo o câmbio da cotação oficial deu mesmo assim acréscimo de 5% mesmo pagando em Soles. O que não ocorreu aqui em Cusco que paguei mesmo valor em dólar do booking no cartão de crédito. Café da manhã fraco e racionando. Vem só 3 pedaços pequenos de presunto e de queijo branco ( que estava amargo ) e ainda mandam pão doce no café da manhã. Ao chegar tarde no check-in água estava morna para fria. Muito barulho ao dormir, paredes finas, ouve tudo dos quartos ao lado.

Que nuestra habitación estaba en el cuarto piso y para personas muy mayores como dos de los que íbamos era pesado sobre todo el día de vuelta de Machu Picchu, además no especifica que cuando uno compra vistas y se ve y dice río tuvimos vista en una de las habitaciones a los techos de otras instalaciones y una hacia la calle con mucho ruido por trabajos y porque pasa el tren muy seguido y yo compré supuestamente vista al río y el administrador me dió su explicación pero me parece una publicación un tanto engañosa, solo para tomarlo en cuenta cuando elijan la habitación

Atendimento e cafe da manhã básico

Caluroso y no se podían abrir las ventanas por los insectos. Aunque no quisieran poner aire acondicionado se puede poner mallas para los insectos y poder ventilar así, sin que estos entren.

Cortesia do recepcionista

Ruido de niños en pasillos en todo momento.
Olor permanente en baño

El hotel tiene mucho potencial, sin embargo lo que no nos gustó fue que entraron DEMASIADOS zancudos al cuarto por la noche y al querer contactarme con el personal ya no había nadie en recepción para poder atendernos. La secadora del baño no funcionaba, la tv no tenia canales nacionales, el wifi era lento, por ratos se iba y cuando hicimos la reserva por booking nos pidieron nuestro horario y tren para poder recogernos, sin embargo, nadie fue, nos indicaron después que esos datos no se recepcionaban por booking solo por whatsapp, pero fue la persona encargada que por mensajes de booking nos pidió los datos. Por eso, el precio relación calidad me parece exagerado. Esperamos más.

Banheiro pequeno.