Hotel Kapeller Innsbruck

Hotels
8.7 (2590 reviews)
Philippine-Welser-Straße 96 , Innsbruck , at

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Good location
Cons:
Church bells may disturb sleep
Some furniture may be outdated

Categories

Cleanliness
8.16
Cleanliness was satisfactory, but some rooms may need renewal of mattresses.
Service
9.13
Staff were friendly and professional.
Location
9.17
Located in a beautiful area, well connected to public transport, though a bit far from the city center.
Room Quality
8.62
Rooms were spacious and comfortable, ideal for groups.
Amenities
8.65
Included on-site parking and access to public transport.
Value for Money
8.61
Good value considering the size and comfort of the room.
Food and Beverage
8.66
Breakfast was good and varied.
Overall Experience
8.63
Overall a very good experience with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 22:01

Property Description

Modern Rooms in Pastel Colors
Hotel Kapeller Innsbruck offers modern rooms in soothing pastel colors, providing a tranquil retreat after a day of exploring the city.

Convenient Amenities
Enjoy complimentary Wi-Fi, on-site private parking, and a delicious buffet breakfast to start your day right without any extra charges.

Scenic Surroundings and Easy Access
Relax in rooms with large windows offering mountain views and take advantage of the easy access to Innsbruck’s city center via tram line 3, located just 200 meters away.

Ready to experience comfort and convenience at Hotel Kapeller Innsbruck? Book your stay now for an unforgettable visit!

Important information:

Please note that air condition is not available throughout the property.

When traveling with pets, please note that an extra charge of 35 EUR per pet, per night applies. Please note that a maximum of 2 pets are allowed.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 15 per person per night when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2590 reviews
Cleanliness: 8.16
Service: 9.13
Location: 9.17
Room Quality: 8.62
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 8.66
Overall Experience: 8.63
J
Joern • couple • de
9
2026-03-19 • via Nuitee
G
Giorgio • extended_group • it
10
Ok
Pros:

Tutto perfetto

Cons:

Metterei un divano letto più comodo con spessore materasso maggiore e meno rumoroso.

2026-03-16 • via Nuitee
A
Anna-Lena • family_with_children • at
10
Einfach nur großartig.
Pros:

Die Lage in der Nähe der Autobahn ist sehr praktisch - trotzdem extrem ruhig.

Das Personal - besonders die Dame am Frühstücksbuffet waren sehr freundlich und super hilfreich bei Nachfragen . Wir haben beim Einchecken sofort die "Welcome Card Innsbruck" bekommen . Rundum ein gelungener Wochenendurlaub.

2026-03-15 • via Nuitee
K
Koch • solo_traveller • at
9
2026-03-13 • via Nuitee
M
MASAHIRO • solo_traveller • jp
7
快適
Pros:

朝食

Cons:

特に見つからない

2026-03-13 • via Nuitee
V
Verena • family_with_children • de
7
Pros:

Die Lage ist sehr gut. Die Nutzung der Tiefgarage ist super.
Bad war sauber.

Cons:

Wir hatten ein Zimmer mit zwei Schlafräumen. In einem war ein komfortables Doppelbett, in dem anderen eine ausgezogene Couch. Die Couch war leider sehr schlecht. Bei jedem umdrehen der Kinder(!) Hat alles gequischt und einige Stellen waren sehr kantig. Wir haben dann mit Kissen versucht diese Stellen abzudecken. Die Kinder wollten da aber am liebsten nicht darin schlafen.

2026-03-10 • via Nuitee
E
Eduard • family_with_children • cz
9
2026-03-09 • via Nuitee
R
Ruggiero • couple • it
8
Pros:

Tranquillità

Cons:

Niente

2026-03-08 • via Nuitee
W
Wolfgang • family_with_children • at
8
2026-03-07 • via Nuitee
B
Belinda • couple • de
8
Eine sehr gute Adresse am Stadtrand mit kurzen und besten Verbindungen in die City.
Cons:

Frühstückstische sind nicht mit Tischdecken oder Tischsets eingedeckt. Das hat keinen guten Stil.
Das war schon anders im Hotel…….

2026-03-03 • via Nuitee
T
Tomasz • family_with_children • pl
9
2026-03-03 • via Nuitee
M
Manuel • family_with_children • at
8
Sehr sauber, freundlich und Lösungsorientiert
Pros:

Das Personal wirkte sehr freundlich und zuvorkommend, kontaktierte mich auch vor der Anreise, um sicherzustellen dass ich trotz Rezeptionsschluss noch die Zimmerkarte bekomme.

Cons:

Die Suite und der Fernseher hätten ein wenig größer sein dürfen - durch die spontane Buchung 3 Tage vor Anreise war die Zimmerwahl einigermaßen eingeschränkt.

2026-03-02 • via Nuitee
L
Libor Šich • couple • cz
10
Skvělé ubytování pro výlet do Innsbrucku
Pros:

Ideální hotel pro výlet do Innsbrucku, blízko dálnice, ale přitom v klidném místě. Skvělá snídaně, bezplatné parkování. Příjemná restaurace vedle hotelu. Pohodlná cesta do historického centra tramvají, zastávka 300 m od hotelu.

Cons:

Nic mne nenapadá

2026-02-27 • via Nuitee
R
Robert • family_with_children • ro
9
Pros:

Curatenie, mijloace de transport in apropiere

Cons:

Mirosul de la ferma de vaci din apropiere
Micul dejun la fel in fiecare dimineata 7 zile la rand

2026-02-25 • via Nuitee
K
Kai Philipp • solo_traveller • at
4
Es ist eins der günstigsten Hotels in Innsbruck - zurecht.
Pros:

Lage und Verkehrsanbindung ok. Das Zimmer war sauber, das Personal freundlich.

Cons:

Das Zimmer hat sich als extrem hellhörig erwiesen. Wann immer jemand im Treppenhaus, oder auf dem Flur unterwegs war, war dies sehr gut zu hören. Ich kann veraten: die letzten Menschen kamen immer so gegen 1 Uhr, die ersten gingen gegen 7. Dazwischen war vor allem die durchgelegene Matratze problematisch weich.
Kurz um: Ich habe meine beiden Nächte kaum geschlafen. Da das ja die Kernfunktion eines Hotels ist (für mich) gibt es hier die entsprechende Bewertung.
Ein Vorschlag zum Frühstück: etwas mehr (oder überhaupt) vegane Alternativen wären gut.

2026-02-25 • via Nuitee
M
Mikey • solo_traveller • gb
7
2026-02-23 • via Nuitee
N
Nicoleta • family_with_children • ro
10
2026-02-23 • via Nuitee
C
Claudia • couple • de
10
Pros:

Es hat uns sehr gut gefallen. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer und ein sehr gutes ausreichendes Frühstück.
Super Anbindung an die Autobahn und kurze Fahrt mit der S-Bahn nach Innsbruck. Die Haltestelle ist 2 Minuten entfernt.

2026-02-23 • via Nuitee
T
Tadeusz • couple • pl
6
2026-02-23 • via Nuitee
Y
Yulia • family_with_children • il
8
Pros:

Не далеко от остановки трамвая . Что очень удобно . Приветливый персонал. Но номера требуют ремонта и улучшить завтраки .

2026-02-22 • via Nuitee