Clarion Hotel Karlatornet

Hotels
Strawberry
8.3 (2095 reviews)
Cassiopejagatan 14 , Gothenburg , se

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Spa availability

Categories

Cleanliness
7.59
Several comments highlighted issues with cleanliness, indicating it was below standard.
Service
9.06
Many reviews praised the friendly and accommodating staff, particularly during the check-in experience.
Location
9.1
The hotel location received positive feedback, highlighting good access to nearby attractions.
Room Quality
8.05
Mixed feelings were expressed regarding room comfort, but overall it was considered fine.
Amenities
7.58
Concerns over the unavailability of amenities such as the spa negatively impacted ratings.
Value for Money
8.04
Overall value was considered acceptable, but some felt it did not meet all advertised standards.
Food and Beverage
8.59
Breakfast was frequently praised, though some improvements were suggested.
Overall Experience
8.36
General sentiments reflect a balanced experience with both positive and negative aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 05:25

Property Description

Modern Amenities and Services
Benefit from a fitness center, a restaurant, and a bar with room service and free WiFi at Clarion Hotel Karlatornet.

Comfortable Accommodation
Relax in rooms equipped with a desk, flat-screen TV, private bathroom, bed linen, towels, and some with a balcony and kettle.

Convenient Location
Explore nearby attractions like Scandinavium and Swedish Exhibition & Congress Centre before returning to your non-smoking haven just 7 km from Slottsskogen.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 2095 reviews
Cleanliness: 7.59
Service: 9.06
Location: 9.1
Room Quality: 8.05
Amenities: 7.58
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 8.59
Overall Experience: 8.36
B
Bonnie solo_traveller gb
10
2026-05-30 via Nuitee
P
Patricia couple se
10
Pros:

Mysigt,rent , trevligt. Bästa hotellet jag varit på

2026-05-30 via Nuitee
F
Fredrik couple se
10
Pros:

Lyxigt och rymligt rum.

2026-05-30 via Nuitee
I
Ivan solo_traveller se
10
Pros:

Tyckte om allt, frukost, säng, väldigt sköna kuddar vilket vi köpte två av när vi checkade ut.

Cons:

Fanns inget dåligt

2026-05-30 via Nuitee
J
John solo_traveller se
8
Ok
Pros:

Location, privacy, view

Cons:

There were big motors creating lot of smoke or fog that was blurring my windows view even on the 11th floor

2026-05-30 via Nuitee
L
Lennart couple se
10
Helt utmärkt hotell! Vi kommer tillbaka nästa vår igen från Sundsvall. Lennart och Karin Westberg
Pros:

Otroligt bra frukost med många fräscha inslag. Mycket trevlig personal! Luftig och trevlig lokal.

Cons:

Inget, allt var på topp! Läget utmärkt. Mycket nära spårvagn och bussar samt färja. Vi bor på Karlatornet andra året i rad åtta nätter för kusinträff i Göteborg. Och vi kommer tillbaka nästa vår igen. Personalen i receptionen och frukostmatsalen var jättbra. Städningen var noggrann och utmärkt aöla dagarna (trevlig personal)!!!

2026-05-30 via Nuitee
B
BAmazin solo_traveller se
9
Pros:

Simple for a short stay

Cons:

Nothing well dinner basic 😂

2026-05-30 via Nuitee
A
Ali couple se
8
2026-05-29 via Nuitee
E
Eriksson solo_traveller se
10
Pros:

Spat, sängarna

Cons:

Tom Conditioner tyvärr

2026-05-29 via Nuitee
D
darius solo_traveller no
9
Pros:

Viskas

Cons:

Viskas gerai

2026-05-29 via Nuitee
P
Pornpimol couple se
8
2026-05-29 via Nuitee
L
Lars extended_group se
2
motsvarade inte förväntingarna och alldeles för dyrt
Pros:

designen på hotellet, frukosten och personalen

Cons:

ligger på ett industriområde avskärmat från allt annat,
katastrofalt dåligt hissystem, tog åtta minuter att komma ner, när man väl kom ner så öppnades inte dörrarna utan åkte upp igen för att hämta nån boende som tryckt på knappen(tror de boende har förtur på hissarna)
betalde dubbla priset för att bo högst upp, men när vi kom in så var fönstren så skitiga så man såg knappt ut.
strulade även en hel del i restaurangen på kvällen

2026-05-28 via Nuitee
I
Ibrahim family_with_children fi
7
Hinta - Laatu suhde ei täsmää. lian kallis verrattuna mitä saa sillä hinnalla.
Pros:

Aamiainen oli ihan ok ja vastasi perustasoa. Hotellin yleisilme oli siisti, ja erityisesti kalliimmissa huoneissa kokonaisuus vaikutti laadukkaammalta. Pysäköinti oli myös kätevästi lähellä hotellia, mikä oli positiivista, vaikka pysäköinnistä veloitettava erillinen maksu tuntui melko korkealta hotellihuoneen hinnan lisäksi.

Kokonaisuutena hotellissa oli joitakin hyviä puolia, mutta hinta-laatusuhde ei mielestäni ollut paras mahdollinen.

Cons:

Henkilökunta ei ollut lainkaan niin ystävällistä ja palvelualtista kuin odotimme. Esimerkiksi lähellä sijaitsevassa Radisson-hotellissa henkilökunta on kokemuksemme mukaan huomattavasti ystävällisempää, kohteliaampaa ja asiakaspalveluhenkisempää. Tässä hotellissa emme kokeneet saavamme erityisen hyvää vastaanottoa emmekä tunteneet itseämme samalla tavalla tervetulleiksi.

Lisäksi yläkerran parvekelasit sekä ikkunat olivat todella likaiset ja kaipaisivat selvästi kunnollista ikkunanpesua. Hotellin opasteet ja ohjeistukset eivät myöskään olleet parhaalla mahdollisella tasolla, ja niitä voisi parantaa huomattavasti.

Maksoimme lähes yli 570 euroa yhdestä yöstä, eikä kokemus mielestämme vastannut hintaa. Huone oli sinänsä ihan ok, mutta ei mitenkään erityisen hieno tai laadukas siihen nähden, kuinka korkea hinta oli. Ravintolan ruokavalikoima oli myös melko rajallinen, vaikka ruoka oli muuten ihan ok.

Yhteenvetona hotelli ei ollut huono, mutta kokonaisuus ei vastannut odotuksiamme eikä ollut mielestämme hintansa arvoinen.

2026-05-28 via Nuitee
S
Stephan solo_traveller de
8
2026-05-28 via Nuitee
B
Biniam couple no
10
2026-05-26 via Nuitee
Åsa couple se
7
2026-05-26 via Nuitee
R
Reza couple gb
8
I would come back to the hotel. It was good value for money.
Pros:

Great breakfast. Good selection of food, bread and vegetables. Good coffee and tea. I don't hink if they cook your breafast to order.

Cons:

The hotel advert refers to the high-rise building. But in fact the hotel is simply beside that tall building. I find it mis-selling. My initial thought was that I would stay in the tallest building in Gothenburg - but in fact the hotel is next to it.

If you want to use the spa, they shut about 5 or 6 pm. And not working on Mondays - I believe.

2026-05-26 via Nuitee
J
Jan couple se
9
Pros:

Bra frukost, personal som var socialt kompetent. Bra rum.

2026-05-25 via Nuitee
F
Filip solo_traveller se
8
2026-05-25 via Nuitee
S
Sonia couple gb
9
Pros:

Ideal for visiting family member

Cons:

Room was lovely but could’ve done with a hoover as was there for a week and wasn’t done once,But other than that we couldn’t complain

2026-05-25 via Nuitee