Hotel Terraza

Hotels
8.4 (12 reviews)
384 Calle 5b 3 Bis , Cali , co

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Hand sanitizer in guest room and key areas
Shared stationery like menus, pens are removed
Access to health care professionals
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Review Highlights

Pros:
Excelente ubicación
Tranquilo y acogedor
Cons:
Calidad de limpieza

Categories

Cleanliness
7.4
Standard quality for this hotel tier.
Service
8.9
Standard quality for this hotel tier.
Location
8.9
Excelente ubicación para mi necesidad con respecto a la asistencia a mi cita médica.
Room Quality
8.4
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.4
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.4
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.4
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.4
Standard quality for this hotel tier.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 03:37

Property Description

Modern Accommodations
Experience comfort in our air-conditioned rooms with private bathrooms, perfect for unwinding after a day of exploring Cali.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of room service and a 24-hour front desk, ensuring all your needs are met during your stay.

Great Location
With stunning city views and close proximity to Pan-American Park, Hotel Terraza is the ideal choice for your Cali getaway.

Ready to enjoy a comfortable stay in Cali? Book your room at Hotel Terraza now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 12 reviews
Cleanliness: 7.4
Service: 8.9
Location: 8.9
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 8.4
L
LEIDY Johanna • extended_group • co
8
bien
Pros:

La ubicación, que la habitación era tal cual lo que mostraba la imagen.

Cons:

Que no le hicieron limpieza a la habitación, nos preguntaron en la recepción cuando salimos el domingo en la mañana pero cuando llegamos la habitación estaba igual que cuando salimos, sin esto ser nada grave para nuestra estancia.

2026-05-08 • via Nuitee
R
Ricardo Barrera Cano • solo_traveller • co
10
Hotel bien
Pros:

Al llegar parece que no concordaba el precio con el hospedaje según la persona que me atendió, pero pues al final me dieron el hospedaje.

Cons:

La primera persona que me atendió le falta un poco mas de capacitación en atención al cliente, la segunda persona que nos atendió fue muy formal

2026-05-07 • via Nuitee
C
Cristian • solo_traveller • co
10
2026-05-02 • via Nuitee
C
Camelo Roa • couple • co
8
2026-04-30 • via Nuitee
G
Gonzalez • solo_traveller • co
9
2026-04-28 • via Nuitee
M
martinez redondo • solo_traveller • co
10
Pros:

Todo

2026-04-23 • via Nuitee
M
Myriam • solo_traveller • co
10
2026-04-04 • via Nuitee
M
María victoria • couple • co
9
Excelente atención.
Pros:

Me gustó que tiene ascensor, la ubicación a una cuadra del éxito san fernando. El personalmente muy cálido, amable. Mucho silencio para descansar. Y solucionan rápido y amablemente.

Cons:

Que la terraza debería tener un dispensador de bebidas y snacks.

2026-04-03 • via Nuitee
J
Juan Esteban • couple • co
9
Viaje corto a Cali.
Pros:

La ubicación del hotel es excelente si vas a un evento en el estadio, puedes ir caminando. El barrio es muy tranquilo y tiene cerca al éxito de san fernando, panaderías, droguerías restaurante y parqueaderos.

Cons:

Lo único malo es que se puede pagar con tarjeta pero te cobran un recargo del 10%, entonces solamente queda pagar en efectivo. También estaría bueno que tuvieran parqueadero, no tienen.

2026-03-23 • via Nuitee
D
Daniela • couple • co
10
2026-03-22 • via Nuitee
J
jeison julian • family_with_children • co
10
2025-08-19 • via Nuitee
E
ELENA • couple • co
8
BIEN
Pros:

BIEN

Cons:

BUENO

2025-08-05 • via Nuitee
C
Carlos Manuel • solo_traveller • co
9
2025-07-28 • via Nuitee
• couple • co
10
2025-07-26 • via Nuitee
• solo_traveller • co
9
Tranquilo y acogedor
Pros:

Excelente ubicación para mi necesidad con respecto a la asistencia a mi cita médica.

2025-07-22 • via Nuitee
P
Paola • family with young children • de
10
Exceptional
2025-01-25 • via Nuitee
J
Jose • review category business travellers • us
2
Never came back to this place again
Pros:

Nothing

Cons:

Everything

2025-01-23 • via Nuitee
L
Luisa • family with young children • gb
9
Nice.
Pros:

The staff was friendly and helpful, and the room was spacious, well maintained, and spotlessly clean.

Cons:

I would have appreciated having a place to hang my clothes. The beds were slightly creaky.

2025-01-03 • via Nuitee