Hostal Encanto Machupicchu

Hotels
8.2 (771 reviews)
Urb. Las orquideas F6 , Machu Picchu , pe

listing image 1
Show all photos

Facilities

Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Daily housekeeping
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Cons:
Noise from other rooms
Bad smell in the bathroom

Categories

Cleanliness
7.66
The bathroom had a strong odor and there were complaints about mold.
Service
9.13
Most reviews praised the proactive and helpful staff.
Location
9.17
Great location close to train stations and market.
Room Quality
8.12
Rooms were comfortable and well-equipped, though some had issues with internet and noise.
Amenities
7.65
Basic amenities provided, but some technical issues with internet connection.
Value for Money
8.11
Good value considering location and services, although some felt the comfort level was lacking.
Food and Beverage
7.66
Breakfast options were limited and lacked variety.
Overall Experience
8.13
Generally positive experiences with minor issues that affected some guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 02:25

Property Description

Breathtaking Views

Hostal Encanto Machupicchu offers stunning mountain views from select rooms, providing a truly enchanting experience for guests seeking a picturesque stay.

Convenient Location

Situated just a stone's throw away from Machu Picchu Hot Spring, Machu Picchu station, and Bus Stop, our hotel ensures easy access to the area's popular attractions for a memorable vacation.

Comfort and Service

With spacious family rooms, room service, and a 24-hour front desk, Hostal Encanto Machupicchu prioritizes guest comfort and convenience, promising a relaxing stay throughout your visit.

Book now for an unforgettable stay at Hostal Encanto Machupicchu, where comfort meets convenience amidst the beauty of Machu Picchu.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 09:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 771 reviews
Cleanliness: 7.66
Service: 9.13
Location: 9.17
Room Quality: 8.12
Amenities: 7.65
Value for Money: 8.11
Food and Beverage: 7.66
Overall Experience: 8.13
M
Macarena • solo_traveller • cl
10
Pros:

La ubicación muy buena

Cons:

Todo bien

2026-07-17 • via Nuitee
F
Florencia • couple • ar
5
Pros:

La ubicación cercana al centro es destacable. Posee opción de llevar tu desayuno si sales antes de las 6 am!.
Las camas son cómodas.

Cons:

Mucho olor a humedad en la habitación y olor a orina en el baño que proviene del inodoro.
Las juntas de los cerámicos del baño estaban llenas de hongos.

2026-07-16 • via Nuitee
F
Fernández • solo_traveller • es
5
2026-07-15 • via Nuitee
V
Verónica • solo_traveller • ar
7
Pros:

Ubicación excelente. Te guardan el equipaje lo que es muy cómodo. Además nos dejaron el desayuno semi preparado para una partida temprano.

2026-07-15 • via Nuitee
G
Giselle • solo_traveller • cl
9
Muy buena ubicación y muy lindo lugar
Pros:

Tenía agüita caliente, y televisión con internet, la ubicación cerca del centro y de la cancha, las personas muy amables y serviciales, muy agradecida por los dias que estuve allá.

Cons:

Todo me gusto

2026-07-15 • via Nuitee
T
Tanglong • solo_traveller • cn
8
Pros:

员工很友善，性价比高。位置在热水镇的最东边，周围有个学校，门口有便宜的食物可吃。不过，酒店早餐非常朴素，只是面包和煎蛋。

Cons:

位置不准确。加了whatsapp后才发过来正确的地址。

2026-07-10 • via Nuitee
G
Gómez • solo_traveller • es
7
Pros:

El baño tenía agua caliente y la habitación está limpia. Es cutre pero qué esperas por ese precio en Aguas Calientes. Camas cómodas y nos pusieron desayuno antes de la hora que tocaba.

Cons:

Es cutre, bastante feo y la entrada olía raro, pero es lo que hay por ese precio

2026-07-10 • via Nuitee
C
CHUN-JU • solo_traveller • tw
10
2026-07-10 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • co
9
Cómodo y conveniente!🤗
Pros:

Una excelente opción si buscas comodidad, conveniencia y economía.

Cons:

Podrían agregar leche u otras pequeñas opciones al desayuno por un pequeño cargo extra.

2026-07-10 • via Nuitee
G
Giovanni Maria • solo_traveller • it
8
Pros:

It was a good hostel, clean and the staff was very helpful and friendly.

Cons:

The breakfast was quite disappointing.

2026-07-09 • via Nuitee
E
Elien • couple • be
8
Leuk verblijf goed voor de basic voor 1 nacht
Pros:

Super vriendelijk gezin waar je terecht kom in
Een goede buurt!

Cons:

Badkamer had een geurtje

2026-07-09 • via Nuitee
D
Devia • solo_traveller • ar
10
Pros:

Nos recibieron como familia,x su calidez humana.
Son muy amables y muy dispuestos a brindar información sobre el lugar.

2026-07-09 • via Nuitee
L
Lukasz • solo_traveller • pl
2
Pros:

Lokalizacja blisko centrum, możliwość zostawienia bagażu po wymeldowaniu.

Cons:

Pokój, w którym się zatrzymaliśmy wymaga generalnego remontu. Na ścianach i w łazience jest pleśń - są to bardzo niehigieniczne warunki. Dodatkowo pokój nie był wystarczająco posprzątany - w koszu znaleźliśmy śmieci, w łazience niedopałki po papierosach, szyby w oknach nie były myte od lat. Byliśmy zaskoczeni ogólną opinią na bookingu, ponieważ sporo podróżujemy i nigdy nie spotkaliśmy się z takimi warunkami przy bardzo dobrej ocenie obiektu. Gdyby nie fakt, że dotarliśmy tam późno w nocy, a rano wyruszaliśmy na Machu Puchu, z pewnością zmienilibyśmy zakwaterowanie. Dodatkowo, ciepła woda pod prysznicem wystarczyła tylko dla jednej osoby. Śniadania również były dość skromne. Mamy wątpliwość czy pościel została zmieniona po poprzednich gościach, ponieważ znaleźliśmy sporo włosów. Pozytywne jest to, że nie znaleźliśmy pluskiew, a obawialiśmy się o to widząc to, co zastaliśmy. Co więcej, w pokoju strasznie śmierdziało (mógł to być zapach pleśni i papierosów). Przy tej cenie, zdecydowanie można znaleźć lepsze miejsce do przenocowania. Niestety, nie możemy polecić tego obiektu.

2026-07-09 • via Nuitee
M
Manuel • extended_group • es
8
Pros:

Las habitaciones son cómodas. El personal amable y atento y guardan el equipaje para la visita al Machu Picchu. Recomendable

Cons:

La conexión wifi es terrible. El desayuno podría mejorar un poco respecto a otros que tuvimos durante la ruta.

2026-07-08 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • es
10
Tu nuevo alojamiento favorito en Aguas Calientes
Pros:

La dueña es extremada amable y simpática. Habitacion indidual muy limpia, te ayudan con todo para la visita a Machu Picchu, y te explican todo lo necesario.

2026-07-07 • via Nuitee
O
Oriela • family_with_children • it
1
Cons:

Camere e bagni molto sporchi, puzzolenti, nonostante abbiamo cambiato, permaneva molto sporco. Decisamente da evitare, nonostante il prezzo basso.

2026-07-06 • via Nuitee
Q
Quentin • solo_traveller • fr
6
Correct
Pros:

Bon rapport qualité prix. Bon emplacement

Cons:

Le bruit la nuit.

2026-07-04 • via Nuitee
F
Fabian • solo_traveller • de
7
Pros:

Ausreichend Ablagemöglichkeiten und ein kleiner Tisch im Zimmer. Dusche funktioniert sehr gut.

Cons:

Etwas schwierig zu finden. Das Frühstück könnte etwas abwechslungsreicher sein.

2026-07-03 • via Nuitee
Полина • solo_traveller • br
8
Pros:

Дружелюбный персонал, есть завтрак, прекрасное расположение, можно оставить вещи перед восхождением на Мачу-Пикчу

2026-07-02 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • uy
9
La estancia más agradable en Machu Picchu
Pros:

La atención fue excepcional. Las instalaciones están muy prolijas y su ubicación es muy buena.

2026-07-01 • via Nuitee