VAYA Achensee

Hotels
Vaya Resorts
8.5 (1893 reviews)
Pulvermühlstrasse 173/177 , Achenkirch , at

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Poor service in dining
Limited food choices
Underwhelming amenities

Categories

Cleanliness
7.83
Overall cleanliness was acceptable, but guests pointed out inadequacies in cleanliness in dining areas.
Service
9.8
Staff was friendly and accommodating, but service efficiency could be improved.
Location
9.84
Fantastic location with many activities nearby.
Room Quality
9.29
Rooms were generally well-appointed and comfortable.
Amenities
7.82
Wellness area was underwhelming and didn't meet expectations.
Value for Money
7.28
Guests felt the quality received did not match the high price paid.
Food and Beverage
6.83
Food quality was below expectations, and dining options were limited.
Overall Experience
9.3
Mixed feelings with some positives but significant issues detracted from the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 09:42

Property Description

Luxurious Alpine Accommodation
Resort Achensee by VAYA offers elegantly decorated rooms in traditional Alpine style, some with balconies overlooking the majestic mountains. Enjoy modern amenities like a TV and minibar during your stay.

Culinary Delights and Recreation
Indulge in regional specialties at the on-site restaurant Achensee or unwind at the tennis court. Families can make use of the children's playground. For golf enthusiasts, the Achenkirch Golf Club is a short distance away.

Exciting Renovations Coming Soon
Anticipate an enhanced experience with our upcoming renovations, including a revamped wellness area, starting from summer 2024.

Book now to secure your stay at this charming Alpine retreat!

Important information:

Please note that bed linen is changed once a week in all room categories.

When booking [5] rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 8 per day.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1893 reviews
Cleanliness: 7.83
Service: 9.8
Location: 9.84
Room Quality: 9.29
Amenities: 7.82
Value for Money: 7.28
Food and Beverage: 6.83
Overall Experience: 9.3
L
Luisa couple de
9
Pros:

Das Hotel ist sehr schön gelegen. Die Zimmer sind ausreichend groß, alles war sauber. Das Personal war außerordentlich höflich und man hat sich zu jeder Zeit willkommen gefühlt. Der Wellness Bereich ist sehr schön. Das Frühstück war grandios. Alles im allem ein wirklich schönes Hotel und wird bestimmt nicht unser letzter Aufenthalt im Vaya Achensee gewesen sein. Auch die Wellness Behandlung war wirklich sehr sehr gut und der Preis hat sich gelohnt.

Cons:

Das einzige was schön gewesen wäre : wenn im Wellnessbereich nochmal extra Handtücher vorhanden wären. Man bekommt zwar eine Wellnesstasche, mit Bademantel und einem Handtuch aber wenn man den Wellnessbereich wirklich ausgiebig nutzt, ist ein Handtuch etwas wenig. Dann lieber die Schlappen weg lassen weil für den Wellnessbereich sind die auch nicht geeignet.

2026-03-21 via Nuitee
S
Sylvia family_with_children de
8
Pros:

Reichhaltiges Frühstück.
Essen gut, genug Auswahlmöglichkeiten.
Zimmer sehr schön eingerichtet.
Personal sehr freundlich.

Cons:

Zimmer werden nicht jeden Tag gereinigt. Für den Zimmerpreis ist eine Reinigung alle 4 Tage zu wenig.
Personal spricht teilweise nicht deutsch.

2026-03-21 via Nuitee
T
Thomas family_with_children de
10
Pros:

Das Zimmer war super ausgestattet und sauber.
Tolles Frühstück und sehr gutes Abendessen.
Netter Wellnessbereich.

2026-03-20 via Nuitee
B
Bruno extended_group at
4
Wir wollten uns erholen, entspannen und Wellness genießen. Das hat leider nicht funktioniert.
Pros:

Die Küche war sehr gut. Es gab ein super Abendessen und ein gutes und ausreichendes Buffetangebot. Das Personal war sehr engagiert.

Cons:

Die öffentlichen Räumlichkeiten wie das Restaurant und der Buffetbereich sind viel zu eng. Es kam ständig zu Stau und Gerangel.
Der viel zu klein dimensionierte Wellnessbereich war für die Anzahl der Gäste eine absolute Zumutung: sehr laut, sehr eng und schlechte Luft in allen Räumen. An keinem der drei Aufenthaltstage war eine freie Liege verfügbar. Wir mussten zum Entspannen und Wellnessen dann zum nahegelegenen Wellnesspark Atol ausweichen. Sehr schade.

2026-03-17 via Nuitee
K
Karolina couple pl
10
Super wypoczynek i relax
Pros:

Świetna lokalizacja , czysto , potrawy smaczne. Obsługa miła

Cons:

Nieco drogo . Koszty związane z opłatami za dodatkowe wyżywienie trochę zbyt wysokie.

2026-03-17 via Nuitee
D
Daniel couple at
9
2026-03-16 via Nuitee
R
Rudolf family_with_children de
9
Pros:

Suite geräumig , ruhig in der Natur gelegen, Einrichtung mit viel hellem Holz, Chaletstil.beheizter Aussenpool, im Sommer zusätzlich Naturschwimmteich, großer Garten mit Spielplatz.

Cons:

Bad und Dusche beengt, Weg zum Pool durchs Freie

2026-03-16 via Nuitee
S
Sonja family_with_children at
9
2026-03-14 via Nuitee
L
Linda family_with_children de
6
Sehr schöner Aufenthalt
Pros:

Vor Ort hat uns alles sehr gut gefallen, Pool und Sauna waren toll. Unser Zimmer war schön einrichtet und der Weg zum Lift mit Auto dauerte 3 Minuten und man konnte umsonst dort parken (Anfang März) und man hatte alle Sachen direkt an der Talstation. Das Skigebiet im Verbindung mit den Wellness Möglichkeiten war perfekt für Skianfänger und die Kinder hatten viel Spaß in der Skischule.

Cons:

Die Küchenausstattung war sehr dürftig, wenn man wirklich dort kochen möchte muss man schon sehr improvisieren und nach jeder Mahlzeit den Geschirrspüler laufen lassen. Es war auch nichts da (1x Geschirrhandtuch und Spüli schon aber kein z.B. Salz, Öl, Zucker etc).
Der Parkplatz kostet 8€ pro Tag on top und es gibt keine wirkliche Alternative, es hat uns schon geärgert dass hier nochmal extra abkassiert wird, wo der Preis eh schon bei uns für viel Ärger gesorgt hat - das Vaya hatte uns ursprünglich 11,5 Monate nach der Buchung die Buchung storniert und das gleiche Zimmer war dann für das 3-fache des von uns gezahlten Preises wieder buchbar.

2026-03-10 via Nuitee
E
Eugen solo_traveller de
9
Alles bestens, würde mir aber ein wenig mehr Auswahl zum Frühstück wünschen(meckern auf hohem Niveau)
Pros:

Das moderne (Ausstattung) und das rustikale im Einklang

2026-03-10 via Nuitee
P
Paula family_with_children sk
9
2026-03-07 via Nuitee
W
Willem family_with_children ch
8
2026-03-05 via Nuitee
M
Melanie family_with_children de
10
Pros:

Alles sehr sauber. Frühstück und Abendessen waren perfekt und sehr lecker. Personal sehr freundlich. Wir kommen wieder auf jedenfall.

2026-03-04 via Nuitee
C
Claudia couple de
9
2026-03-02 via Nuitee
C
Corinna family_with_children de
8
2026-03-01 via Nuitee
R
Rodrigues family_with_children de
10
2026-03-01 via Nuitee
J
Jose family_with_children nl
10
2026-03-01 via Nuitee
M
Michael extended_group de
8
2026-02-28 via Nuitee
G
Gabriela couple de
7
2026-02-27 via Nuitee
M
Martina extended_group de
9
Schöner entspannter Winterwanderurlaub mit Wellness.
Pros:

Sehr schöne Zimmer nur im Bad fehlt Ablagefläche.
Die Tiroler Stube ist sehr schön zum sitzen am Abend beim Spiele spielen und dabei leckere Cocktails zu trinken.
Der Wellnessbereich wurde ja schon mehrfach erwähnt ist etwas klein aber schön leider manchmal etwas laut da Kinder im Ruhebereich spielen. Ich finde aber das ist Sache der Eltern da vielleicht einzuschreiten wenn’s gar zu arg wird.
Ganz toll der neue Außenpool.

2026-02-26 via Nuitee