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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Room service
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Family rooms
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Pets allowed
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Tour desk
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Non-smoking throughout
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Shuttle service (additional charge)
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Minimarket on site
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Allergy-free room
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Snack bar
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Vending machine - drinks
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Public Bath
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Food delivered to guest room
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CCTV in common areas
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Convenient Location near Popular Parks
Elemont Hotel is ideally located near El Poblado Park and Lleras Park, offering easy access to some of Medellín's top attractions.
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Experience a comfortable stay in rooms equipped with air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms. Select rooms even feature a kitchen for added convenience.
Exceptional Services and Facilities
Enjoy 24-hour front desk assistance, shuttle service, and free WiFi throughout the property. Let our attentive staff and convenient amenities make your stay memorable.
To experience the comfort and convenience at Elemont Hotel, book your stay now.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Baños limpios y cómodos
El acceso es con escaleras angostas, no ayudan a subir las maletas. En recepción a ratos no están y toca esperar
Ubicación,
cercano a restaurantes
se consiguen desayunos, almuerzos, cenas, cerca D1
Mejorar un poco el manejo de la humedad.
- super Lage
- sauber
- gute Preis-Leistung
Hatte zwar eine Küche, aber kann man nicht gebrauchen da es gar kein Geschirr, Pfannen, Besteck usw gab.
Gracias
No tiene coworking
Tot molt correcte! El personal, l’habitació i el lloc. Molt segur i proper a zones de restauració i oci.
La Ubicación y el tamaño de la habitación, fueron excelentes están cerca de todo.
La persona que me atendió en el front desk muy lenta, no le paso mi pago y la persona que la sustituye me trato como sino fuera a pagar, y me quede esperando 3 veces mas de 15 minutos que me abrieran la puerta para poder ingresar al hostal.
la ubicación excelente y el trato del personal.
Realizamos una reserva por la plataforma y al llegar nuestra habitación ya estaba ocupada, el personal no tenía la menor idea de una solución expresándose con palabras no adecuadas, se nota que no están capacitados para atención al cliente el TV de la habitación casi no funcionó, toallas rotas. Veníamos de un viaje largo cansados y en verdad nos cobraron tal cual la tarifa apesar de todas las situaciones. Salimos a buscar un hotel cercano y no fue posible.
Deben mejorar muchas cosas para que sea un lugar óptimo para recibir huespedes.
En general, la estancia fue aceptable, pero hay varios aspectos que deberían mejorar para ofrecer una mejor experiencia a los huéspedes.
Lo que más me incomodó fue el ruido desde muy temprano en la mañana. El personal de limpieza comenzaba sus labores haciendo mucho ruido y moviendo equipos o carritos en los pasillos, lo que se escuchaba claramente dentro de la habitación e impedía descansar. Sería recomendable que tuvieran más consideración con los huéspedes que aún están durmiendo y organizaran la limpieza de una manera más silenciosa.
También considero que la atención en recepción podría ser más cordial. Un trato amable siempre marca la diferencia en la experiencia del cliente.
Por último, solicité la factura en varias oportunidades y nunca me fue entregada, a pesar de haberla pedido repetidamente. Es un aspecto administrativo que deberían mejorar, especialmente para quienes viajamos por motivos de trabajo.
Un aspecto que considero muy preocupante es que el hotel cobra los impuestos correspondientes, pero no entrega la factura, a pesar de haberla solicitado en varias ocasiones.
Como huésped, espero recibir el comprobante fiscal por los cargos realizados. Esto es especialmente importante para quienes viajamos por trabajo y necesitamos respaldar nuestros gastos.
Bardzo dobra lokalizacja , pokój dobrze wyposażony - kuchnia, lodówka, dobrze działająca klimatyzacja
Dostaliśmy pokój z wielkim oknem - ale zasłoniętym roletą automatyczną która nie działała więc cały pobyt musieliśmy żyć bez okna.
Dostaliśmy tylko jeden czysty ręcznik na 2 osoby na 3 dni
Súper cómodo, fui por trabajo y pude descansar tranquilamente, la zona es muy calmada
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