Chakana Hotel Machupicchu

They didn't have my reservation and they didn't seem to care. I had read simmilar comments but thoght it must have been specific cases but apparently it is a regular thing at this hotel, be careful.

Quando chegamos não tinha ninguém na recepção, tivemos que esperar alguém aparecer e demorou um pouco.

Todo me gustó.

Me cobraron una comisión del 15% nunca mencionada en la información de booking, adicionalmente me.cobraron una tasa de dolar superior al del resto de la zona

Nada todo muy bien

Todo bien

por ser una habitacion superior no tenia canales cable solo hbo ni tampoco habia calefaccion o aire condicionado cosa que en la reserva si mencionaba en mi tipo de habitacion . Baño muy pequeño pero se aprecia shampoo y jabon .

REGARDEZ LES AVIS GOOGLE ET PAS LES AVIS BOOKING !!! - aucune isolation
- chambres sans fenêtres
- réveil à partir de 4h toutes les heures, on a l’impression que les clients de l’hôtel sont dans notre chambre
- le prix affiché sur booking n’est pas celui que lon paye, car l’hôtel nous refacture les 18% de frais booking.
- les colonnes technique sont directement dans les chambres, permettant ainsi d’entendre chasses d’eau, conversations, douches des autres chambres
- petit déjeuner vide à partir de 7h il n’y a plus rien, il faut demander à le remplir.

reservamos um quarto com cama king, e ao chegar la nos deram um quarto com cama de casal e não havia opção de cama king disponível. A descarga não funcionava e a torneira da pia estava quebrada. A água do banho não ficava muito quente e o chuveiro era fraco. Durante várias horas não tem ninguém na recepção (quando eles estão lá até são simpáticos e tentam resolver seus problemas). Não havia janela no quarto.

Nada.

Nos dieron una habitación con el baño, sucio, sin toallas, nos cambiaron de habitación el agua caliente demoró en llegar como 20 minutos no pudieron cobrarnos al ingresar, nos dijeron que a la salida estuvimos una hora tratando de hacer check Out y nunca hubo nadie. El hotel estaba abandonado sin personal. Teníamos nuestro transporte listo tuvimos que irnos dejamos videos de prueba

Terwijl het wil om een goede service te geven aanwezig was, er waren te veel slordigheden in de uitvoering. Ontbijt gebrekkig, communicatie naar klant slordig. Factureren slordig. Personeel was in het algemeen erg jong wat volgens mij de oorzaak was van de genoemde min punten.

潮濕，隔音不好，完全可以聽到隔壁的人聊天、開櫃子、沖馬桶甚至打呼聲……床單有髒污

Si duermes en el piso debajo del de desayuno te van a levantar muy pronto por el ruido que se hace.