Hotel Sandiego

Hotels
7.3 (21 reviews)
928 Carrera 4 Centro comercial Sandiego 2 piso , Puerto Berrío , co

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Attentive staff
Cons:
Cleanliness issues
Room comfort complaints
Reservation not honored

Categories

Cleanliness
6.53
Several reviews noted issues with the bathroom cleanliness and maintenance.
Service
8.5
Positive mentions of staff attentiveness and service quality were noted.
Location
8.54
Multiple reviews praised the location as perfect and very convenient.
Room Quality
5.49
Complaints about room temperature and bed comfort were mentioned.
Amenities
5.52
Limited amenities mentioned; basic features present but lacking key offerings.
Value for Money
6.98
Some confusion regarding pricing and value for the services provided.
Food and Beverage
9.03
No specific mentions, assigning standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.8
Mixed experiences noted; positive in some areas, but significant issues in others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 09:47

Property Description

Convenient Location
Hotel Sandiego is conveniently located in Puerto Berrío, providing easy access to all the city has to offer.

Comfortable Accommodations
Guests can enjoy comfortable rooms equipped with modern amenities such as flat-screen TVs, private bathrooms, and cozy bedding.

Relaxing Outdoor Spaces
Take advantage of the hotel's garden and terrace to unwind and enjoy the peaceful surroundings.

To make the most of your stay in Puerto Berrío, book your room at Hotel Sandiego now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 21 reviews
Cleanliness: 6.53
Service: 8.5
Location: 8.54
Room Quality: 5.49
Amenities: 5.52
Value for Money: 6.98
Food and Beverage: 9.03
Overall Experience: 7.8
J
Jaramillo extended_group co
6
2026-03-21 via Nuitee
L
Luis Agustín couple co
5
Cons:

El precio, pq en la página dice un precio y cuando uno llega le cobran otro y dicen que la página se equivocó

2026-03-21 via Nuitee
C
Caripe couple co
9
Pros:

Ubicación ,aseado y comodo

2026-03-07 via Nuitee
M
Maria Juliana couple co
10
Placentera
Pros:

Absolutamente todo. No tengo queja alguna

2026-03-04 via Nuitee
C
Calderón couple co
10
Pros:

Me encantó , la ubicación, la atención, muy buen personal, los colchones súper buenos, los baños con cortinas y todo muy bien aseado. La sala de espera muy acogedor todo. Me sentí como en casa

2026-02-25 via Nuitee
C
Calderón couple co
10
Pros:

La atención, el aseo y la comodidad.
Excelente todo, súper recomendado.

2026-02-25 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller co
5
Pros:

Buena ubicación. Servicio rápido. Tiene lo básico y es limpio.

Cons:

La habitación muy caliente, cama poco cómoda. No tiene parqueadero (hay convenio con uno a varias cuadras)

2026-02-24 via Nuitee
M
Montoya couple co
7
Agradable hasta cierto punto.
Pros:

La ubicación esta perfecta y Super agradable

Cons:

A la hora de llegar fue otro precio totalmente diferente al de la aplicación, adicional a eso en el check-out decía hasta las 2pm y en el hotel nos pidieron hasta la 1pm, el baño no tenía ni cortina, en el momento de ingresar a bañarse quedaba todo mojado en el baño, desde espejos hasta el papel higiénico y ni se diga el retrete.

2026-02-23 via Nuitee
C
Charry Garcia extended_group co
1
Hotel pésimo no lo recomiendo
Pros:

Hice la reservación y cuando llegue al hotel no había habitación

Cons:

Que falta de seriedad viaje desde Medellín y halla quede sin hospedaje

2026-02-23 via Nuitee
S
Sandra family_with_children co
3
No respetan la reserva y no dan la cara
Pros:

Nada

Cons:

No respetaron la reserva y nos dejaron en la calle con una bebé. Dé dos años habiendo avisado que llegábamos tarde y con ella

2026-02-13 via Nuitee
D
DIANA extended_group co
4
Pros:

No pude conocer el hotel porque hice la reserva pero. Luego me llamaron para decirme que no estaba dispuesta

Cons:

Colocan disponibilidad en la app cuando no la hay

2026-02-12 via Nuitee
A
Avila extended_group co
1
Cons:

Cuando llegamos al hotel no tenían habitaciones disponibles, no tuvieron en cuenta la reserva

2026-02-10 via Nuitee
R
robert solo_traveller co
7
2025-09-09 via Nuitee
P
Porras franco solo_traveller co
10
Pros:

Muy bonito el hotel y el personal la limpieza excelente 👌

2025-08-30 via Nuitee
N
Nilton solo_traveller co
10
2025-08-23 via Nuitee
R
rios morales couple co
7
2025-08-17 via Nuitee
D
Ddavid solo_traveller co
8
2025-08-10 via Nuitee
R
Restrepo couple co
2
2025-08-09 via Nuitee
Y
yhesly vanesa extended_group co
8
Bien
Pros:

Hotel Central

Cons:

Cuando llegamos no nos habían respetado la reserva y ya no habían más habitaciones, pero al final nos lograron acomodar.

2025-08-05 via Nuitee
D
Diego Lopera solo_traveller co
8
Normal
Pros:

ubicación

2025-08-04 via Nuitee