Salvator Hotel

Hotels
8.5 (1572 reviews)
Vřídelní 39 , Karlovy Vary , cz

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noise from the lift
Limited parking

Categories

Cleanliness
7.75
Some reviews indicated cleanliness issues, such as unclean bed linens.
Service
9.25
Generally positive comments about the staff being friendly and accommodating.
Location
9.25
Many reviews praised the hotel's excellent location in the city center.
Room Quality
8.25
Rooms are well-equipped but some reported noise and issues with heating.
Amenities
8.75
Amenities like breakfast are good, but some were lacking variety.
Value for Money
8.25
Value considered acceptable based on location and services provided.
Food and Beverage
7.75
Breakfast quality received mixed feedback, with room for improvement.
Overall Experience
8.75
Overall, guests enjoyed their stay despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 03:45

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience the charm of historic Biedermeier style in our double rooms and luxury apartments, offering elegant furniture and stunning views of the colonnade.

Central Location
Located in the heart of Karlovy Vary's spa centre, our hotel provides easy access to the healing springs and the city's attractions, making it the ideal base for your stay.

Modern Amenities
Enjoy complimentary wireless internet in all rooms, ensuring you stay connected during your visit to this enchanting spa city.

Book your stay now at our 4-star hotel and indulge in luxury and comfort in Karlovy Vary!

Important information:


Please note that the parking is 1312 feet from the property.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 15 per day.

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 4 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1572 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 7.75
Overall Experience: 8.75
R
rupinka solo_traveller cz
10
Pros:

Skvělá lokalita, milý personal

Cons:

Komplikovaná cesta k parkovišti hotelu

2026-04-17 via Nuitee
M
Michael couple de
6
Karlsbad ja, - aber nicht in dieser Unterkunft.
Pros:

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Mitten im Zentrum des Bäderquartieres. Das Zimmer war ok. Karlsbad ist eine schöne Stadt, die einiges zu bieten hat, - auch wenn der Glanz vergangener Jahre etwas verblasst ist. Das Personal der Rezeption, vom Zimmerservice und im Restaurant war freundlich, hilfsbereit und kompetent. Vielen Dank dafür!

Cons:

Das Frühstücksbuffet war langweilig. Frisches Obst gab es gar nicht, - von schrumpligen Äpfeln und geachtelten (!) angetrockneten Orangen mit Schale, abgesehen (Gab es nur am Wochenende). Das Kaffeeangebot war ansprechend. Die "Wellnessangebote" waren eigentlich gar keine. Wir haben uns einmal eine Ganzkörpermassage gegönnt. Die Therapeutin hat ihr Programm ziemlich lustlos abgespult. Wiederholungsgefahr bestand nicht.

2026-04-15 via Nuitee
E
Evgenii family_with_children ch
1
2026-04-15 via Nuitee
L
Les solo_traveller gb
1
Cons:

The hotel is involved in criminal activity, including identity theft. Please investigate accordingly.

2026-04-14 via Nuitee
M
Maria solo_traveller sk
10
2026-04-13 via Nuitee
F
Fiolka couple de
8
2026-04-12 via Nuitee
R
Rodozova family_with_children de
10
2026-04-08 via Nuitee
B
Barjaktarevic extended_group ch
10
Pros:

Die Lage war perfekt. Das Personal sehr freundlich.

2026-04-07 via Nuitee
J
Jolana couple cz
4
Dvě rezervace na jeden pokoj není dobrá vizitka hotelu
Pros:

Hotel na pěkném místě, personál velmi milý a ochotný, tím ale pozitiva asi končí

Cons:

Myslela jsem, že už se to nestává, ale vyvedli mě z omylu. Měli jsme objednaný apartmán a po příjezdu do hotelu nám usměvavá recepční předala karty od pokoje a jednalo se o normální pokoj, nikoli apartmán, který je na fotkách u rezervace. Situaci jsem řešila na recepci. Bylo nám řečeno, že apartmán mají obsazený a jak se to mohlo stát netuší. Že prostě apartmán prodali 2x. První reakce byla že to je vlastně lepší pokoj (jasně je o 3tis levnější než apartmán, je to jedna místnost, ale je lepší) a když jsme trvali na řešení byla nabídnuta kompenzace tím, že nebudeme muset platit za psa (500kč). Po zavolání paní majitelky prve nabídnuto vyplacení rozdílu cen a večeře na omluvu. Souhlasili jsme, ač tedy neradi, protože jsme cestovali se psem a chtěli dvě místnosti. Po vybalení věcí na pokoji paní majitelka klepala že nám nakonec apartmán uvolní, ať nikam nechodíme a počkáme na pokoji než se uklidí ten apartmán. Po hodině čekání na pokoji se nic nedělo, na recepci řekli že to bude trvat ještě 30minut. Nakonec tedy vyřešeno ponecháním kufrů a pozdějším vyřešením karet atd. Pokoje jsou poměrně hezké a když pomineme ledničku tak i čisté. Zbytek pobytu byl již ok. Snídaně velmi skromná, ale je to malý hotel takže pochopitelné.

2026-04-05 via Nuitee
M
Mohammed couple ae
1
2026-04-05 via Nuitee
V
Veronika family_with_children de
10
Tolle Unterkunft mitten in der Stadt
Pros:

Tolle Lage, wunderschöne Unterkunft.

Cons:

Die Parkplatzgebühr war etwas hoch, ist jedoch die gängige Gebühr in Karlsbad.

2026-04-02 via Nuitee
C
Christian family_with_children de
9
Schlafen wie der Zar von Russland.
Pros:

Die Lage des Hotels war perfekt. Der Wellnessbereich war super gut, gepflegt einfach schön. Die Massagen konnten kurzfristig gebucht werden, einfach perfekt. Das Hotel ist schön ausgestattet. Die Betten waren bequem, der Ausblick aus dem Hotel ist traumhaft. Das Frühstück ist ausbaubar.

Cons:

Bei der Abfahrt war nur eine Barzahlung möglich.

2026-04-02 via Nuitee
B
Björn couple de
8
Pros:

Top Lage

Cons:

Anreise zum Hotel kompliziert… keine eigene Parkplätze

2026-04-02 via Nuitee
R
Ruth family_with_children de
7
Cons:

Wellness war ein Witz. Extrakosten und nur 1 Stunde. Geht besser ... massage gebucht und leider nicht erhalten.

2026-03-30 via Nuitee
J
Jarmila couple cz
10
2026-03-30 via Nuitee
N
Natalya family_with_children de
7
Pros:

Sehr gute Lage

Cons:

Personal ist sehr freundlich

2026-03-29 via Nuitee
N
Nedka couple de
8
Der Personal war sehr nett , das Essen war sehr lecker
Pros:

Service, Sauberkeit und das Frühstück war auch lecker

Cons:

Unser Zimmer war zwar nach hinten raus und haben nur auf eine Wand Felsen geschaut.

2026-03-28 via Nuitee
N
Norbert couple de
8
Passt scho!
Pros:

Zentral gelegen

Cons:

Restaurant / Bar zur früh geschlossen

2026-03-26 via Nuitee
N
Nadine couple de
7
2026-03-26 via Nuitee
Y
Yuliia family_with_children de
10
2026-03-26 via Nuitee