Hotel Heritage

Hotels
9.1 (804 reviews)
25 Rue D'angoulême , Cognac , fr

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Soundproof rooms
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Review Highlights

Pros:
Super petit déjeuner
Personnel aimable et attentionné
Hôtel charmant et bien situé
Cons:
Manque de chauffage d’appoint dans certaines salles de bains
20€ de supplément pour un petit chien

Categories

Cleanliness
9
Chambres confortables et très propres, un bon niveau d'entretien est mentionné.
Service
9.2
Personnel très souriant et à l'écoute, excellent accueil.
Location
9.5
Hôtel très bien situé, proche du château et au cœur de Cognac.
Room Quality
9
Literie confortable et chambre spacieuse, bien décorées.
Amenities
8.5
Manque de chauffage d’appoint dans certaines salles de bains, mais en général, les équipements sont adéquats.
Value for Money
9
Excellente rapport qualité prix mentionné dans plusieurs revues.
Food and Beverage
9.3
Super petit déjeuner, très copieux et de qualité.
Overall Experience
9.3
Un séjour exemplaire et très agréable, satisfaisant l'expérience globale.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 22:54

Property Description

Garden, Lounge, and Restaurant
Hotel Heritage offers a tranquil escape with its beautiful garden, cozy shared lounge, and a delightful restaurant serving delectable dishes.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Each air-conditioned room at Hotel Heritage features free WiFi, a flat-screen TV, and a private bathroom. The rooms are elegantly furnished with a desk, bed linen, and towels for a comfortable stay.

Multilingual Staff and Convenient Location
With a multilingual staff fluent in English and French, Hotel Heritage ensures excellent service and assistance. Conveniently located just 28 km from Saintes Train Station, the hotel provides easy access to nearby attractions like Abbaye aux Dames and Saint Pierre Cathedral.

Ready to experience a blend of comfort and hospitality? Book your stay at Hotel Heritage now!

Important information:

If you plan to arrive after 10 p.m., please contact the hotel in advance using the contact details on your confirmation email.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and charges may be applicable.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 804 reviews
Cleanliness: 9
Service: 9.2
Location: 9.5
Room Quality: 9
Amenities: 8.5
Value for Money: 9
Food and Beverage: 9.3
Overall Experience: 9.3
W
William • solo_traveller • fr
9
2026-06-13 • via Nuitee
R
RAPHAEL • solo_traveller • fr
8
2026-06-12 • via Nuitee
J
Jean-Maurice • family_with_children • ch
9
Pros:

Perfekte Lage, sehr sauber, freundlich, sehr angenehmer Austausch mit dem Besitzer

Cons:

kein Parkplatz direkt beim Hotel

2026-06-11 • via Nuitee
S
Sjors • solo_traveller • nl
8
2026-06-10 • via Nuitee
S
severine • solo_traveller • fr
8
2026-06-10 • via Nuitee
H
Hanneke • solo_traveller • nl
10
Pros:

Het totaalplaatje was helemaal goed. We hebben heerlijk kunnen genieten van alle faciliteiten en personeel was erg vriendelijk en correct.

2026-06-10 • via Nuitee
J
Jean Louis • couple • fr
10
Superbe
Pros:

Emplacement, accueil confort et restauration

2026-06-09 • via Nuitee
V
Virve • couple • fi
10
Tänne tulen uudestaan
Pros:

Sijainti loistava. Rakennus ihana ja aivan ainutlaatuinen. Pysäköinti melkein sisällä. Henkilökunta tosi ystävällistä ja avuliadta. Puhuvat hyvää englantia.

Cons:

Jos jotain pitää mainita, niin huoneessa ei ollut minkäänlaista saippuaa.

2026-06-08 • via Nuitee
C
Carole • couple • fr
9
Pros:

Bien place, très agréable, chambre très belle

2026-06-07 • via Nuitee
M
Myriam • family_with_children • fr
10
2026-06-06 • via Nuitee
V
vincent • solo_traveller • fr
8
2026-06-05 • via Nuitee
P
Pauline • extended_group • fr
10
Pros:

décoration . calme. cocktail d'accueil rafraîchissant

2026-06-05 • via Nuitee
J
jean-pierre • couple • fr
8
séjour calme, confortable et reposant
Pros:

centre ville et calme

Cons:

RAS

2026-06-04 • via Nuitee
G
Gérard • couple • fr
9
séjour de une nuit, lors d'un passage.
Pros:

bien placé en centre avec un Personnel très à l'écoute et professionnel. Parking sécurisé et couvert.

Cons:

RIEN

2026-06-02 • via Nuitee
M
michel • couple • us
7
Hôtel bien hélas impossible de stationner devant l’hôtel pour déposer les valises 😞
Pros:

L’établissement était bien
Nous aurions aimé que soit mentionné que la rue est piétonne et que l’accès à l’hôtel avec des valises sur des pavés est assez loin du parking
Le parking est gratuit seulement le week-end …

2026-05-26 • via Nuitee
L
lydia • solo_traveller • fr
7
Pros:

Situé en plein centre

Cons:

Rien à redire

2026-05-26 • via Nuitee
M
Michel • solo_traveller • fr
9
Bel hôtel en Centre-ville
Pros:

Hôtel confortable et climatisé situé en plein centre de Cognac dans une rue piétonne.
Personnel particulièrement agréable et efficace. Garez vous sur le parking Jean Monnet, l'hôtel est tout proche.

Cons:

Légère odeur de renfermé lorsqu'on entre dans la chambre

2026-05-24 • via Nuitee
G
Guillaume • couple • fr
10
Personnel gentil et attentionné . Décors magnifiques. Étape reposante et agréable.
Pros:

Accueil très attentionné
Literie remarquable, localisation très pratique et centrale, restauration proposée midi et soir excellente.

Cons:

Rien

2026-05-24 • via Nuitee
B
Benjamin • couple • fr
9
Great value, excellent location, very comfortable bed and exceptionally clean room.
Pros:

Lovely spacious and clean room with large comfortable bed and good quality bedding.
Loved the enclosed courtyard exterior space.
Very helpful friendly staff. Excellent value for money. Great location in the centre of town.

Cons:

No milk in the rooms so could not have tea or coffee in the room.

2026-05-24 • via Nuitee
B
Boyaval • solo_traveller • fr
8
Pros:

Le calme

Cons:

Installer en centre ville

2026-05-23 • via Nuitee