HOTEL SANTUARIO

Hotels
8.5 (57 reviews)
Avenida Colon CALLE 16 - 10 , Tunja , co

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Tour desk
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Attentive service
Central location
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
6.96
Some reviews mention unclean bathrooms and beds with hair.
Service
9.43
Multiple reviews praise the attentive service and helpfulness of staff.
Location
9.47
Location is ideal for visiting local attractions.
Room Quality
7.42
Issues with noise and uncomfortable pillows were noted.
Amenities
8.95
Basic amenities available, generally satisfactory.
Value for Money
8.41
Some discrepancies in pricing noted, caution advised.
Food and Beverage
8.46
Breakfast is basic but satisfactory.
Overall Experience
8.93
Overall enjoyable stay despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 09:48

Property Description

Luxurious Accommodation:
Experience 4-star luxury just 31 km from Iguaque National Park at HOTEL SANTUARIO in Tunja. Each room offers a comfortable stay with a desk, private bathroom, and city views.

Exceptional Amenities:
Enjoy the garden, terrace, and restaurant on-site, providing the perfect spots to unwind after a day of exploring nearby attractions like Villa de Leyva Main Square and Museo del Carmen.

Convenience at Your Fingertips:
Benefit from room service, a 24-hour front desk, and tour assistance during your stay. With the airport just 146 km away, your journey to HOTEL SANTUARIO is as convenient as your stay.

Book your stay now at HOTEL SANTUARIO for an unforgettable experience in Tunja!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    No internet access available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs COP 10000 per day.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 57 reviews
Cleanliness: 6.96
Service: 9.43
Location: 9.47
Room Quality: 7.42
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 8.93
M
Mercado • solo_traveller • co
9
Muy confortable y excelente servicio
Pros:

Desayuno muy bueno, la ubicacion si es un poco solo por la zona

Cons:

La ubicacion, muy solo en las noches

2026-05-08 • via Nuitee
G
Gloria • extended_group • co
9
2026-05-07 • via Nuitee
G
GLORIA YOLANDA • couple • co
8
muy buena atención
Pros:

la atención de los empleados, el patio con la fuente con peces y gruta de la virgen

Cons:

Se escucha el timbre de la puerta y lo que hablan en el primer piso. Sugiero poner drywall en el techo del patio cerca a la recepción para que el ruido no se pase a los pisos superiores.

2026-05-03 • via Nuitee
K
Karla • solo_traveller • us
10
Pros:

It was very classically modern. Very cleaned. Great location - close to the city center. Staff were great, especially, Johanna. Breakfast was included and the food was great. Highly recommend.

2026-04-26 • via Nuitee
L
Lisa • couple • co
10
Excelente lugar, todo limpio, bonito y organizado.
Pros:

Comodidad de la cama

2026-04-21 • via Nuitee
C
Castaño • solo_traveller • co
10
Excelente
Pros:

Atención

Cons:

Todo estuvo perfecto, no tengo nada que refutar

2026-04-12 • via Nuitee
R
Rodriguez Muñoz • solo_traveller • co
8
2026-04-09 • via Nuitee
P
Pedro Torrenegra • extended_group • co
9
Pros:

Comodidad y limpieza de la habitación.

Cons:

Poca variedad en los desayunos.

2026-04-09 • via Nuitee
J
Jennifer • couple • co
8
2026-04-08 • via Nuitee
Y
Yeltsin • family_with_children • co
6
Pros:

La comida fue buena y la ubicacion muy practica, permitio que mis deplazamientos fueran menores.

Cons:

Dentro de la descripcion mencionan que cuentan con Parking, pero no es asi, hay un parqueadero cercano, para el cual se requiere pagar extra, no fue mucho, pero es un gasto que no se contemplaba, adicionalmente las almohadas tienen un protector plastico que hacen incomodo dormir y hace dudar de si se lavan.

2026-04-08 • via Nuitee
C
Cedeño • couple • co
8
Buen hotel
Pros:

Limpio y moderno

Cons:

Pensé que estaba más cerca al centro

2026-04-03 • via Nuitee
H
Hildebrando • couple • co
2
Pros:

No hubo

2026-03-25 • via Nuitee
R
Robinson • solo_traveller • co
10
LO RECOMIEDO 100%
Pros:

EXCELENTE SERVICIO

2026-03-24 • via Nuitee
Y
Yuliana Andrea • couple • co
9
Pros:

El lugar es muy limpio.

Cons:

Falta variedad en el desayuno

2026-03-24 • via Nuitee
C
CASTIBLANCO GONZALEZ • solo_traveller • co
9
2026-03-09 • via Nuitee
G
Gabriela Alejandra • extended_group • co
10
Pros:

El hotel muy comodo, muy centrico, todos los servicios excelente

2025-10-03 • via Nuitee
F
Fonseca Gomez • solo_traveller • co
10
Acogedor
Pros:

Atenciòn de las personas y capacidad de resolver

Cons:

Comunicación asertiva sobre la reserva mediante Booking

2025-10-03 • via Nuitee
H
Herrera Diaz • solo_traveller • co
10
2025-10-02 • via Nuitee
J
Julio • solo_traveller • co
10
Cons:

No es el hotel son ustedes señores Booking que engañan a la gente con un valor y al momento de generar el servicio sale otro valor yo tengo el pantallazo del precio al cual alquile la habitación y al momento de pagar en recepción apareció otro valor tener cuidado validar bien y tomar pantallazos antes de validar el servicio

2025-09-19 • via Nuitee
A
Alejandra • solo_traveller • co
8
2025-09-19 • via Nuitee