HOTEL SANTUARIO

Hotels
8.5 (52 reviews)
Avenida Colon CALLE 16 - 10 , Tunja , co
hotelboutiquesantuario@gmail.com

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Tour desk
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Great location
Modern rooms
Cons:
Limited amenities
Mixed pricing feedback

Categories

Cleanliness
8.3
Guests appreciated the clean and well-maintained rooms and bathrooms.
Service
8.3
Guests were pleased with the overall service and efficiency.
Location
9
Great location within walking distance to the historic center and key landmarks.
Room Quality
8.5
Guests enjoyed the modern and functional rooms.
Amenities
7.5
Satisfactory amenities, but some guests mentioned the lack of certain services like a spa.
Value for Money
7
Mixed opinions on pricing, with some feeling it was a bit expensive.
Food and Beverage
7.3
Overall positive feedback on breakfast and dining options.
Overall Experience
8.2
Most guests had a great stay and would recommend the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-06-29 16:33

Property Description

Luxurious Accommodation:
Experience 4-star luxury just 31 km from Iguaque National Park at HOTEL SANTUARIO in Tunja. Each room offers a comfortable stay with a desk, private bathroom, and city views.

Exceptional Amenities:
Enjoy the garden, terrace, and restaurant on-site, providing the perfect spots to unwind after a day of exploring nearby attractions like Villa de Leyva Main Square and Museo del Carmen.

Convenience at Your Fingertips:
Benefit from room service, a 24-hour front desk, and tour assistance during your stay. With the airport just 146 km away, your journey to HOTEL SANTUARIO is as convenient as your stay.

Book your stay now at HOTEL SANTUARIO for an unforgettable experience in Tunja!

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    No internet access available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs COP 10000 per day.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 52 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 8.3
Location: 9
Room Quality: 8.5
Amenities: 7.5
Value for Money: 7
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 8.2
G
Gabriela Alejandra • extended_group • co
10
Pros:

El hotel muy comodo, muy centrico, todos los servicios excelente

2025-10-03 • via Nuitee
F
Fonseca Gomez • solo_traveller • co
10
Acogedor
Pros:

Atenciòn de las personas y capacidad de resolver

Cons:

Comunicación asertiva sobre la reserva mediante Booking

2025-10-03 • via Nuitee
H
Herrera Diaz • solo_traveller • co
10
2025-10-02 • via Nuitee
A
Alejandra • solo_traveller • co
8
2025-09-19 • via Nuitee
J
Julio • solo_traveller • co
10
Cons:

No es el hotel son ustedes señores Booking que engañan a la gente con un valor y al momento de generar el servicio sale otro valor yo tengo el pantallazo del precio al cual alquile la habitación y al momento de pagar en recepción apareció otro valor tener cuidado validar bien y tomar pantallazos antes de validar el servicio

2025-09-19 • via Nuitee
J
Jaime enrique • couple • co
5
NO ES HOTEL BOUTIQUE.
Pros:

La ubicación es buena si uno va para a visitar la Iglesia de la señora del Topo, o el casco antiguo. El personal de recepción amable, y el desayuno básico pero bueno.

Cons:

Cuando nos entregaron la habitación el baño estaba sucio, las almohadas olían horrible y nada comodas, se sentía todo el ruido de camiones ruido de día y de noche. No son un hotel boutique.

2025-09-17 • via Nuitee
• couple • co
10
Excelente
Pros:

Excelente todo.

2025-09-15 • via Nuitee
D
Dennis • extended_group • co
10
2025-09-13 • via Nuitee
K
Katherin • solo_traveller • co
10
Pros:

Muy central, cómoda, limpia y buena atención

Cons:

Exceso de escaleras para personas que no pueden caminar por lesiones o discapacidades.

2025-09-13 • via Nuitee
P
Pedronel • couple • co
10
Muy agradable
Pros:

La
Atención y restaurante

Cons:

En la
Habitación se evidencia humedades que debe tratar

2025-09-11 • via Nuitee
C
Castaño • solo_traveller • co
10
Excelente servicio
Pros:

La atención.

Cons:

El ruido de la calle

2025-09-08 • via Nuitee
E
Edicxon Lozada • family_with_children • co
7
Pros:

El hotel se ve comodo

Cons:

Las camas no estaban muy limpias, las sabanas tenían cabello personas.

2025-09-08 • via Nuitee
M
Milo&Oreo • solo_traveller • co
10
Pros:

Limpieza, ubicación, atención.

Cons:

...

2025-09-05 • via Nuitee
A
Andres • solo_traveller • co
8
Buena ubicación con buen descanzo
Pros:

Ubicación excelente

Cons:

La habitación quedaba escondida.

2025-08-29 • via Nuitee
L
leydi • couple • co
6
2025-08-28 • via Nuitee
H
Hansulrich • family_with_children • es
4
Decepcionante y incómoda
Pros:

Desayuno pobre, no organizado y decepcionante

Cons:

Hotel que no es de 4 estrellas según marca booking, sin ascensor ni empleados para ayudar a subir maletas. Nos asignaron habitación en planta 2 cuando no había clientes ( creo que eramos los unicos) y el edificio no tenía ascensor. Hotel frío tanto por aspectoncomo temperatura. Atención del personal regular.

2025-08-26 • via Nuitee
• solo_traveller • co
10
satisfacción total
Pros:

la habitación bastante confortable, excelente precio, la limpieza excelente, en general considero es un excelente hotel

2025-08-26 • via Nuitee
Y
YURY MARCELA • solo_traveller • co
7
Pros:

La habitación cómoda

Cons:

No contaban con bebidas ni agua jugos o algo para la sed

2025-08-25 • via Nuitee
J
Javier • couple • co
7
2025-08-24 • via Nuitee
D
David • couple • co
9
Bueno
Pros:

El personal atento y la limpieza

Cons:

Las paredes paréceme en drywall y se escucha demasiado ruido

2025-08-23 • via Nuitee