Hotel Cajamarca

Lo único negativo es que por su antigüedad, los pisos de madera rechinan, las puertas y ventanas no cierran del todo bien, y el cabezal de la ducha si requiere cambio

Die Zimmer haben alle kein Fenster und die Bäder müssen dringend saniert werden; teilweise gab es kein warmes Wasser zum Duschen.
Das Frühstück hat nur unterer Durchschnitt

Faltaba limpieza en los cuartos y los baños, encontré una cucaracha en el baño. Las habitaciones eran muy cerca del restaurante y había bulla. No funcionaba el agua caliente.

El horario de atención de la cocina debe ser más amplio

Suena el 2do piso al caminar deben sufrir las personas del 1er piso ya que es madera

El huevo frito o revuelto no está incluido en el desayuno buffet, tuvimos que pagarlo como adicional. Además el cable falló varias veces.

me pareció excelente lugar, buen restaurante, aunque al ser en una zona que rodea el restaurante mucho bulla si lo que quieres es descansar. por todo lo demás super

Saquen ustedes sus propias conclusiones, pero mi experiencia fue realmente decepcionante y, en varios aspectos, bastante incómoda:
1. Habitación en condiciones deficientes.
Pedí una habitación triple y desde el primer día encontramos debajo de las camas objetos, juguetes y suciedad dejados por huéspedes anteriores. Lo peor fue encontrar telaraña y una enorme araña en la cabecera de una de las camas. Esto demuestra una falta de limpieza bastante evidente y, sinceramente, es algo que no esperaba encontrar en un hotel.
2. Problemas de seguridad y mantenimiento.
El seguro de la puerta del baño no cerraba correctamente y la ventana grande que daba hacia la calle tampoco funcionaba como debería. Había que hacer bastante fuerza tanto para abrirla como para cerrarla.
3. Personal poco preparado y atención deficiente.
La actitud y las respuestas del personal del restaurante dejaron bastante que desear. Incluso al preguntarle a una señorita cuáles eran las opciones disponibles para el desayuno, no supo responder qué ofrecían. En un hotel, considero que el personal debería conocer mínimamente los servicios que el establecimiento brinda a sus huéspedes.
Y lo peor de todo fue lo siguiente:
4. Entraron a nuestra habitación sin autorización.
Se indicó claramente que cierto día NO queríamos servicio de limpieza. Sin embargo, cuando regresamos por la noche después de un tour, descubrimos que habían ingresado a la habitación, habían realizado la limpieza y, lo que considero todavía más grave, habían cambiado de lugar nuestras pertenencias sin nuestra autorización.
Esto me pareció completamente inaceptable. Si un huésped indica expresamente que no desea que ingresen a su habitación, esa decisión debería respetarse. No considero normal ni aceptable que el personal entre y mueva objetos personales sin autorización.
5. Imposible descansar por el ruido exterior.
Las ventanas de las habitaciones son de madera y vidrio ligero.

No hay comodidad para los bebés. Una cunita o pack and play ayudaría mucho. Una rampita en la entrada principal tambien

Enchufes de luz alejados de cama

Se podría evaluar variar un poquito las opciones del desayuno buffet

Que en algunas ocasiones, el baño que estaba cerca al patio central, no olía muy bien. Creo que era porque era un baño mixto.

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