Hotel Palenque Premier

Hotels
Independent
8.6 (36 reviews)
42 Primera Avenida Nte. Pte. Centro, Palenque, CHIS, 29960 , Palenque , MX

Facilities

Free WiFi
Wheelchair accessible
Front desk (limited hours)
Free reception
Change of towels (on request)
Change of bed sheets (on request)
Accessible shuttle
No accessible shuttle

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
Good room quality
Cons:
No breakfast included
Parking issues

Categories

Cleanliness
8.68
Guests commented on the excellent cleanliness of the hotel.
Service
9.15
Multiple reviews highlighted the friendly and helpful staff.
Location
9.19
The hotel's central location and proximity to attractions were frequently praised.
Room Quality
8.64
Most reviews mentioned the comfort and quality of the rooms.
Amenities
8.67
The hotel was noted to have good amenities, though some issues were mentioned.
Value for Money
8.13
Some reviews felt the price was a bit high for the lack of breakfast.
Food and Beverage
7.68
No breakfast included, which disappointed some guests.
Overall Experience
8.65
Most guests had a very positive overall experience despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 04:58

Property Description

Experience the charm of Hotel Palenque Premier, where modern comfort meets cultural exploration.

Dining Delights
Savor delicious meals at our onsite restaurant or grab a quick snack at the cozy coffee shop. Enjoy complimentary receptions every day, perfect for mingling with fellow guests and making connections.

Comfortable Accommodations
Our hotel offers seven well-appointed guestrooms, each equipped with kitchens, refrigerators, and ovens, ensuring you feel right at home during your stay.

Connectivity and Convenience
Stay connected with complimentary wireless internet, and enjoy daily housekeeping that keeps your space fresh and inviting. Our friendly front desk is available during limited hours to assist you at any time.

Don’t miss the opportunity to book your stay at Hotel Palenque Premier and experience its unique blend of comfort and culture!

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Private host property

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 36 reviews
Cleanliness: 8.68
Service: 9.15
Location: 9.19
Room Quality: 8.64
Amenities: 8.67
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 7.68
Overall Experience: 8.65
Z
zulema
10
Lo recomiendo
Pros:

Me gustó mucho el hotel, fue de los mejores de todo mi viaje

2025-10-09 via Nuitee
T
Tirzo partner
10
Pros:

Me gustó por lo céntrico con lugares diversos para comer y cafeterías con exelente café, el parque central a unos pasos. Las instalaciones súper, con todo lo necesario para una estancia larga. Recomendable.

2025-10-01 via Nuitee
J
Juan manuel partner
10
Pros:

Toda la atención es muy buena, las instalaciones superaron por mucho lo pensaba, definitivamente definitivamente regresaría sin dudarlo!!

2025-09-24 via Nuitee
V
VICTOR HUGO
10
Pros:

Chido

2025-09-24 via Nuitee
A
Adrian alejandro partner
10
Pros:

Excelente servicio y atencion, habitacion amplia y comoda, tecnologia de primera calidad.

2025-09-21 via Nuitee
J
Juan partner
8
Pros:

Muy bonito hotel ! Céntrico!

2025-09-17 via Nuitee
M
MARIANA
10
Pros:

Es un hotel pequeño, muy bonito, habitaciones bien equipadas y muy agradables. Personal muy amable.

2025-09-16 via Nuitee
K
Kim partner
6
Pros:

Excelente ubicación y personal muy amable. Las instalaciones están nuevas y bien cuidadas.
Principal punto en contra: al hacer pago en propiedad te cobran de 5% a 8% por pago con tarjeta, es decir ellos cobran la comisión por uso de terminal. Te recomiendo pagar directamente en expedia o tendrás que disputarlo con expedia.
Por lo demás la estancia fue buena.

2025-09-11 via Nuitee
R
Reina partner
10
Pros:

Todo muy bien, muy amables en la atención. Gracias

2025-09-11 via Nuitee
J
Jose Trinidad Garcia family
10
Pros:

Excelente 100% recomendable, las instalaciones muy cómodas, de excelente calidad, mucho mas de lo que se espera por el precio. Tienen todo lo que se puede necesitar y el servicio de lo mejor.

2025-09-09 via Nuitee
K
KENIA FABIOLA GUADALUPE HERNANDEZ family
10
Pros:

FABULOSO!!! Excelente ubicacion cerca de los mejores restaurantes , oxxos , y todo lo que puedas necesitar el personal super amable y las habitaciones tienen de todo hasta alexas puedes cocinar y cuenta con dos televisiones , el baño inmaculado y te bañas super rico sin duda REGRESARE!!

2025-09-08 via Nuitee
J
Juan
2
Pros:

El trato del dueño del hotel fue desposta
La reserva era por una cama King
me ofrecieron una cama Queen a lo cual le enseñe que la reserva era por una King
Su contestación fue cancelen sin problema y adiós
Salimos reporte esta situación en Hoteles.com
me cambiaron de hotel
Es una lástima el comportamiento prepotente de esta persona

2025-09-01 via Nuitee
R
Roger
10
Pros:

Ha sido excelente y divertida para la familia

2025-08-22 via Nuitee
C
Cris
2
Pros:

No me recibieron el el hotel, la aplicación sobre vendió la reserva y me dijeron que no la iban a respetar por qué le había puesto pago el el establecimiento 😡 tenía un itenerario por eso hice la reserva

2025-08-19 via Nuitee
J
Jose Luis
10
Pros:

Todo excelente

2025-08-11 via Nuitee
P
Patricia family
10
Pros:

El diseño de la suite magnifico. Todo limpio, bien ubicado. Sòlo un poco raro que no haya servicio en recepciòn por las mañanas. Pero lo recomiendo ampliamente.

2025-08-09 via Nuitee
S
Suah
10
Pros:

Las instalaciones son nuevas o muy bien cuidadas, el acondicionamiento con electrodomésticos es genial y la habitación es cómoda

2025-08-08 via Nuitee
J
Javier
4
Pros:

Sin comentaros

2025-08-06 via Nuitee
D
dolores family
10
Pros:

Es una habitación completa como un minidepartamento muy nuevo y con tecnología,la ubicación es excelente a unos pasos de la catedral y la placita donde está el ayuntamiento,cuenta con cocina,lavadero,plancha y burro hasta ahora ha Sido el mejor en cuanto calidad y precio ,volvería a hospedarme,

2025-07-31 via Nuitee
G
Guadalupe
6
Pros:

No cuenta con estacionamiento ni siquiera con uno cercano. el personal del hotel no te puede apoyar porque tampoco sabe, además me cobraron 5% más por pagar con tarjeta.

2025-07-31 via Nuitee