SMA FLATS

Hotels
8.4 (1281 reviews)
General José de San Martín 644 , Neuquén , ar

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
7.69
Several reviews pointed out issues with cleanliness, such as dirtiness in the bathrooms and hair in the shower.
Service
9.16
Many guests praised the attention and friendliness of the staff.
Location
9.2
Frequent mentions of excellent location and accessibility.
Room Quality
7.65
Some guests reported discomfort due to bed configuration and maintenance issues.
Amenities
7.68
Reviews indicated a lack of basic amenities such as kitchen facilities and cleanliness of shared areas.
Value for Money
8.64
Mixed sentiments, but overall a reasonable value for its location and services.
Food and Beverage
8.59
No specific mentions regarding the food and beverage services, defaulting to standard offering.
Overall Experience
8.56
Guests expressed satisfaction with their overall experience, despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:18

Property Description

Sustainable Property in Neuquén

Modern Amenities: Enjoy air-conditioned rooms with free WiFi, a fully equipped kitchen, and a flat-screen TV.

Family-Friendly: With family rooms available, each unit also features a balcony and a private bathroom, providing comfort for all guests.

Convenient Location: Just a stone's throw away from María Auxiliadora de Almagro Cathedral, and close to Balcon del Valle Viewer and Limay River. Book your stay at SMA FLATS now for a memorable experience in Neuquén.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs USD 10 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1281 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 9.16
Location: 9.2
Room Quality: 7.65
Amenities: 7.68
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 8.59
Overall Experience: 8.56
M
Maria Laura • solo_traveller • ar
8
excelente como siempre que voy
2026-03-10 • via Nuitee
M
Mussini • family_with_children • ar
8
Pros:

Ambientes grandes

2026-03-07 • via Nuitee
U
Urra • family_with_children • ar
9
2026-03-05 • via Nuitee
L
Laura • family_with_children • ar
8
2026-03-02 • via Nuitee
B
Brenda Maria • family_with_children • ar
8
Pros:

La relación costo/ instalaciones corresponden. Está ubicado en un buen lugar céntrico y seguro. Tiene estacionamiento interno para auto. El personal amable.
Muy buena opción de paso o estadía corta

Cons:

El picaporte del baño y el duchador estaban rotos, los controles televisores no funcionaban.

2026-02-26 • via Nuitee
L
Leonine • family_with_children • ar
10
Perfectísimo
Pros:

El agua perfecta para bañarse .
La cama súper cómoda .
El ambiente muy tranquilo .
El balcón para poder fumar afuera .
Espacioso . Lindisimo.

Cons:

😇

2026-02-25 • via Nuitee
E
Eva • family_with_children • cl
7
2026-02-25 • via Nuitee
M
melisa • family_with_children • ar
10
Pros:

Todo ok

2026-02-11 • via Nuitee
P
Pablo • extended_group • ar
7
Pros:

La ubicación.

Cons:

El estacionamiento. Complicado para una SUV mediana.

2026-02-10 • via Nuitee
V
Veronica • family_with_children • ar
10
2026-02-09 • via Nuitee
J
Jorge • family_with_children • cl
9
Muy bueno
Pros:

La amabilidad y predisposición de las personas que trabajan allí.

Cons:

Falta un poco de mantención de instalaciones en general.

2026-02-08 • via Nuitee
M
Mercedes • family_with_children • ar
7
2026-02-08 • via Nuitee
O
Olivieri • family_with_children • ar
7
2026-01-31 • via Nuitee
S
Sabrina • family_with_children • ar
8
Lugar cómodo para una estadía corta
Pros:

Muy cómodo el colchón de la cama
Matrimonial

2026-01-30 • via Nuitee
B
Bárbara • family_with_children • ar
7
2026-01-30 • via Nuitee
A
Alberto • family_with_children • ar
8
Alojamiento que cumple con lo básico.
Pros:

La ubicación del apart es conveniente, en cuanto a restaurantes y otros comercios. El estado del departamento en términos de limpieza era adecuado.

Cons:

Debería resultar más claro en la reserva que se debe reservar la cochera y pagar un adicional (la información está un tanto "escondida" en la confirmación. Resulta un poco caro para lo que ofrece, aunque esto es algo que ocurre en general en Neuquen.

2026-01-26 • via Nuitee
M
Milagros • family_with_children • ar
10
2026-01-25 • via Nuitee
C
Consuelo • family_with_children • ar
7
Cons:

La ducha incomoda.. se mojaba todo el baño

2026-01-23 • via Nuitee
P
Patricia • family_with_children • ar
9
Pros:

Todo muy bien! Ubicacion excelente. Excelente que nos aceptaron nuestra mascota!

2026-01-22 • via Nuitee
M
Monticelli • family_with_children • ar
8
Pros:

No contábamos con alojamiento en Neuquén para pasar la noche, y pudimos reservar aquí a último momento. Nos recibieron muy bien (el lugar es un edificio con departamentos para alquilar, y en la recepción había siempre un encargado). Nos indicaron dónde estacionar nuestro vehículo porque el garaje que tenían ya estaba lleno. El departamento contaba con cocina, vajilla, cubiertos, té y café. Había toallas, y el baño estaba bien. Las camas eran cómodas, TV y aire acondicionado en la habitación y TV en el comedor, pero sin aire acondicionado ahí. Como la noche estaba fresca, abrimos la puerta del balcón y fue suficiente.

Cons:

Lo único que no me gustó es que a la mañana siguiente de llegar, el edificio se quedó sin agua

2026-01-20 • via Nuitee