Hotel Socavon

They were remodeling the H

Excelente

Ubicación privilegiada, un apunto favor es que cuenta con lugar para estacionar, está en remodelación pero eso no influyó para una agradable estancia. Personal muy amable.

Todo estuvo bien, muy limpio, cómodo y agradable. Lo unico malo es que está en remodelacion lo que hacia un poco incómodo estar en algunos sitios. Cuando terminen de remodelar quedara hermoso y cómodo. Aun asi mi estancia fue agradable, el personal muy atento y amable.

No hay elevadores, un poco lejos del cento y un poco feito afuera del hotel

HOTEL IS LOCATED 10 MINUTES FROM DOWNTOWN GUANJUATO, IT HAS PARKING ON SITE, GOOD BREAKFAST, THE ROOMS ARE OK BUT THE BATHROOMS NEED UPDATING

Todo estuvo muy bien

Mi estancia en este hotel fue una experiencia frustrante. No había agua caliente en la habitación, llamé a recepción y me pidieron esperar media hora mientras encendían otros calentadores. Esperé 20 minutos, pero el problema persistió. Volví a llamar y nadie respondió.

Al bajar a recepción, no encontré a nadie hasta que localicé a dos empleados en otra área. Al expresar mi molestia por la falta de solución, uno de ellos se disculpó, pero la otra persona, en lugar de atender la situación con criterio, se enfocó en pedirme que bajara el tono de voz, algo completamente fuera de lugar.

Es inaceptable que un hotel no garantice un servicio tan básico como el agua caliente y que el personal no esté capacitado para manejar adecuadamente este tipo de inconvenientes. Definitivamente no lo recomendaría.

Nuevo cómodo, muy buena ubicación. El personal muy eficiente.
Felicitaciones a

Un hotel bonito en sus instalaciones, sus habitaciones muy cómodas, el restaurante con un estilo de piedra muy agradable para disfrutar la comida, muy buena atención por parte del personal.

Recomiendo un extensor/booster del servicio de WiFi, ya que nuestra habitación no tenía señal, lo que la convierte en un inconveniencia para cualquier viajero que viene fuera del país.

Todo bien

Really enjoyed our stay here.. it is a convenient location, a short walk from the centre. We had a car and it was great to be able to easily park in their car park beside the hotel. All of the staff are very friendly, always helpful to share their knowledge of the town. The hotel itself is a very authentic traditional building.. the rooms were very clean and comfortable. The breakfast areas is also very comfortable with a nice selection of mexican food or pancakes and fruit..

Pedí jugo de naranja y ya no había, me dijeron que podrían ir a comprar las naranjas pero que tardarían 10 minutos. Por lo que tuve que esperar al final el jugo fue de tang !!!

Lo que más nos gustó fue la tranquilidad al dormir! Las camas, los muebles no son de lujo, tampoco nuevos pero están bien para solo llegar a dormir. Nos gustó el desayuno, que acompañan con fruta, jugo, té o café, (el café estaba rebajado, sabía más a agua) Si hay estacionamiento al lado. Se pueden ir caminando al centro haciendo unos 15 minutos a paso tranquilo.

El hotel parecía estar en renovación, sin embargo eso no afectó nuestra estancia ni ocasionó ninguna incomodidad. La ubicación es buena, caminado 10 min al centro de la ciudad.
El único detalle fue que el agua de la regadera y grifo olía un poco mal.
Calidad/precio buena
Desayuno bueno
***** servicio y estacionamiento

Su estilo de parecer un túnel de una mina, me gustó mucho ese detalle

.

.

Considero buen espacio en la habitación, limpieza, solo detalles que podrían mejorar progresivamente como cerraduras de seguridad en las puertas, cajas de seguridad, el espacio de estacionamiento, la cerradura del baño no funciona bien, sin embargo esto no demerito mi sensación de que es un buen lugar. Los desayunos tienen buen sazón y en general bien el servicio del personal.