HOTEL SANTORI

Hotels
9.3 (52 reviews)
Carrera 39 Número 19-50 , Pasto , co

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Facilities

Terrace
Family rooms
Luggage storage
Fax/photocopying
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Cons:
Noise issues
Basic breakfast options

Categories

Cleanliness
8.85
Multiple reviews indicated issues with noise and poor sleep quality, suggesting a lack of overall comfort despite cleanliness being mentioned positively.
Service
10
Service was noted as friendly and attentive by multiple guests.
Location
10
The location was consistently praised for its convenience and proximity to restaurants.
Room Quality
8.85
While the room was clean, issues with noise and comfort negatively impacted the experience.
Amenities
10
Amenities were considered decent but limited, as breakfast options were noted as basic.
Value for Money
8.85
Guests felt the price did not match their experience, particularly concerning sleep quality and breakfast.
Food and Beverage
7.85
Breakfast options were criticized as being too basic and not meeting expectations.
Overall Experience
10
Despite complaints, guests appreciated the staff and location, which boosted overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 01:12

Property Description

Luxurious Accommodation:
Experience comfort and style at HOTEL SANTORI in Pasto, Nariño. Each room is equipped with modern amenities including a flat-screen TV, plush bedding, and a private bathroom for your convenience.

Convenient Facilities:
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk and complimentary WiFi during your stay. The hotel also boasts a charming terrace where you can unwind and take in the beautiful surroundings.

Prime Location:
Located just 37 km from the stunning La Cocha Lake, HOTEL SANTORI offers easy access to nearby attractions. With the Antonio Nariño Airport a short 31 km away, your journey to relaxation begins as soon as you arrive.

Book your stay at HOTEL SANTORI now for a memorable experience in Pasto!

Important information:

Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 52 reviews
Cleanliness: 8.85
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.85
Amenities: 10
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 10
F
Freddy • solo_traveller • co
8
2026-01-15 • via Nuitee
J
John Alejandro • couple • co
10
2026-01-10 • via Nuitee
O
Oleg • solo_traveller • co
3
Mi estancia fue horrible. no valió casi 100 dólares por una noche sin dormir.
Pros:

Хороший отель с очень удобным расположением — рядом находится зона ресторанов, что делает пребывание особенно комфортным. В номере чисто и уютно, всегда есть горячая вода. Кровать удобная, с мягкими и приятными одеялами. Персонал очень приятный, доброжелательный и внимательный.

Buen hotel con una ubicación muy conveniente, cerca de una zona de restaurantes, lo que hace la estancia especialmente cómoda. La habitación es limpia y acogedora, siempre hay agua caliente. La cama es cómoda, con mantas suaves y agradables. El personal es muy amable, atento y cordial.

Cons:

Моё пребывание было ужасным. Мне дали номер прямо рядом с рецепцией, из-за чего я не смог нормально поспать ни одной из двух ночей. Было очень шумно: ночью звонил телефон, приходили таксисты и гости, с которыми персонал громко разговаривал прямо под дверью номера. В 5 утра в холле громко смотрели телевизор. Я так и не смог выспаться — мои ночи были по-настоящему ужасными и полностью испортили впечатление от проживания. Кроме того, завтрак оказался очень простым — только хлеб, яичница и немного фруктов. Всё это совершенно не соответствовало моим ожиданиям и точно не стоило почти 100 долларов за бессонную ночь.

Mi estancia fue horrible. Me dieron una habitación justo al lado de la recepción, por lo que no pude dormir bien ninguna de las dos noches. Había mucho ruido: por la noche sonaba el teléfono, llegaban taxistas y huéspedes, y el personal hablaba en voz alta justo frente a la puerta de la habitación. A las 5 de la mañana estaban viendo la televisión en el lobby. No pude descansar en absoluto; mis noches fueron realmente terribles y arruinaron por completo la experiencia. Además, el desayuno fue muy básico: solo pan, huevos y un poco de fruta. Todo esto no cumplió en absoluto con mis expectativas y definitivamente no valió casi 100 dólares por una noche sin dormir.

2026-01-08 • via Nuitee
J
Julio • couple • co
9
Muy buena relación calidad-precio y una excelente ubicación
Pros:

La ubicación

Cons:

El desayuno

2025-12-23 • via Nuitee
F
farid
8
Pros:

Muy bueno. Tranquilo

2025-12-20 • via Nuitee
J
José • solo_traveller • co
10
Pros:

Bastante limpio y en una buena zona

2025-12-08 • via Nuitee
J
Jairo
10
Pros:

La habitación impecable. Buena decoracion y cama adecuada. Recepcion antentos y agradables. Desayuno si no tenian muchas opciones.

2025-12-03 • via Nuitee
M
Mauricio • solo_traveller • us
10
excelente
Pros:

LA UBICACION

Cons:

El tamano de la habitacion

2025-11-27 • via Nuitee
M
María • solo_traveller • co
9
Muy rico
Pros:

La tranquilidad del
Lugar

Cons:

Que no tenía servicio de restaurante

2025-11-20 • via Nuitee
E
eduardo • solo_traveller • co
9
Pros:

La relación calidad-precio excelente, un hotel con unas instalaciones bien logradas, con gusto, mi habitación si bien era pequeña, todo muy bien distribuido, bonito, sin sobrarle ni faltarle nada, muy armonioso todo

Cons:

En general todo estuvo muy bien

2025-11-14 • via Nuitee
J
javier • solo_traveller • co
10
Pros:

Todo

Cons:

La llave de la habitación falló

2025-11-10 • via Nuitee
D
Diana • couple • co
10
Excelente hotel, bien ubicado!!
Pros:

Es un excelente lugar, muy bien ubicado, moderno y con excelentes estándares de limpieza. El personal es sumamente amable y brinda información clara y precisa. Además, ofrecen de manera gratuita café instantáneo, aromáticas y agua durante toda la estadía. ¡Sin duda volvería!

Cons:

Nada

2025-11-07 • via Nuitee
N
Nathalia Alejandra • family_with_children • co
10
Pros:

Tranquilo

2025-10-24 • via Nuitee
D
Diana Milena • solo_traveller • co
10
2025-10-23 • via Nuitee
• extended_group • co
9
2025-10-18 • via Nuitee
M
MARIA • solo_traveller • co
9
Pros:

Amabilidad de las sus anfitriones

2025-10-09 • via Nuitee
N
Nathalia Alejandra • family_with_children • co
10
Pros:

Na

Cons:

Na

2025-09-30 • via Nuitee
A
Alejandra • solo_traveller • co
10
2025-09-16 • via Nuitee
D
Daniel • couple • co
9
2025-09-15 • via Nuitee
• solo_traveller • co
10
2025-09-11 • via Nuitee