Aparthotel Rakowicka Residence

Hotels
6 Rakowicka , Krakow , pl

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Very good location (near trams, old town, shopping mall)
Some rooms described as warm, cozy and spacious with fluffy bedding
Occasional positive breakfast items (freshly made eggs/crepes)
Mention of value for money by at least one reviewer
Cons:
Poor breakfast quality and limited selection; slow restocking
Mold and dirt in bathrooms, dirty carpets, shower issues
Lack of staff / awkward check-in and long waits to access rooms
Missing basic amenities (no shampoo, TV remote batteries missing, only one water bottle)
Maintenance and general upkeep issues; some rooms not as pictured
Remote management after hours can be unnerving

Categories

Cleanliness
1
Multiple reviews report visible dirt and hygiene issues: mold in the bathroom, dirty carpets, a heavily soiled showerhead producing brown water — overall clearly negative.
Service
1
Repeated complaints about staffing and management: remote management after evening hours, reception often absent, awkward check-in and long waits to access rooms.
Location
1
Consistently praised: very well situated with several tram stops nearby, within walking distance of the old town and close to a large shopping mall — strong positive.
Room Quality
1
Mixed reports: one review calls rooms warm, cozy and spacious, but others describe dark rooms with only a small window, rooms accessed externally, and visible maintenance issues.
Amenities
1
Problems noted with basic amenities: missing shampoo, TV remote without batteries, only one water bottle for two guests — amenities are lacking.
Value for Money
1
Mixed signals: one guest explicitly praised value for money, while others called the price inadequate for the condition — overall slightly positive but contested.
Food and Beverage
1
Breakfast reports vary: a single positive note about freshly made eggs/sausages/crepes contrasted by multiple complaints about poor selection, stale or cold items and slow restocking — overall negative.
Overall Experience
1
Mixed overall impression: location and some room comforts are positives, but significant issues with cleanliness, service and breakfast dominate many reviews. Rating adjusted upward to reflect the handful of positive overall comments (e.g., 'Overall a good place to book') and to balance strongly positive location sentiment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-25 02:21

Property Description

Welcome to Aparthotel Rakowicka Residence, your perfect retreat in the heart of Kraków!

Prime Location
Nestled in Stare Miasto, our aparthotel places you just steps away from celebrated attractions like Galeria Krakowska, Cloth Hall, and the iconic Adam Mickiewicz Monument.

Comfort and Convenience
Each unit is equipped with modern amenities including air conditioning, a satellite flat-screen TV, a fridge, a coffee machine, and a kettle, ensuring a comfortable stay for every guest.

Delicious Start to Your Day
Join us for a delightful buffet breakfast at our Na Dzień Dobry restaurant, available from 7:00 to 11:00, fueling you for your Kraków adventures.

Choose Aparthotel Rakowicka Residence for an unforgettable experience in the vibrant city of Kraków—book your stay today!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
P
Pavlína couple cz
9
Pros:

Ubytování na strategicky výhodném místě (blízko nádraží, historického centra, dobré spojení), postele pohodlné, k dispozici vše, co bylo potřeba (lednice, fén, kvalitní postele, možno si uvařit kávu a čaj). Děkujeme

Cons:

-

2026-03-28 via Nuitee
P
Pavlína extended_group cz
10
Pros:

Ubytování na strategicky výhodném místě (blízko nádraží, historického centra, dobré spojení), postele pohodlné, k dispozici vše, co bylo potřeba (lednice, fén, kvalitní postele, možno si uvařit kávu a čaj). Děkujeme

Cons:

-

2026-03-28 via Nuitee
V
Valda family_with_children lt
7
Cons:

Gavome nuorodą su neteisingai nurodytu kambario numeriu/kodu. Kambaryje vonia buvo užsikimšusi, trūko rankšluoščių. 2 metų todleriui buvo palikta kūdikio/naujagimio lovelė. Televizorius kambaryje rodė tik reklamas, neįmanoma įjungti netflix ar kitų programų vaikams. Viešbutis neturėjo vaikiško naktinio puoduko. Pusryčiai buvo nevalgomi.

2026-03-27 via Nuitee
R
Rodrigo extended_group br
10
10
Pros:

10

Cons:

10

2026-03-27 via Nuitee
D
Daniel family_with_children pl
10
2026-03-24 via Nuitee
K
Kanaukiene extended_group lt
8
2026-03-22 via Nuitee
M
Maria_Fytr family_with_children gr
8
Pros:

The rooms were warm cozy and spacious with fluffy bedding. It's very well situated with at least three major Tram stops very close to the hotel. The old town is a short walking distance and there is a large shopping mall nearby. The breakfast was good with freshly made eggs sausages and crepes. Value for money.

Cons:

It needs a bit of maintenance and the fact that after 7(I think) the property is managed remotely makes it a bit unnerving if you run into a problem let's say at 22:30 and you don't really like calling someone at that time. Also for the same reason if you need to check out before 9 in the morning you need to make sure you settle everything the afternoon before.

2026-03-21 via Nuitee
V
Vasyl solo_traveller ua
9
Pros:

Все

Cons:

Не було в душі шампунь

2026-03-19 via Nuitee
D
Daniel extended_group gb
7
Overall a good place to book.
Pros:

The location

Cons:

When we got there, there was an extra hour wait for us to get in the room

2026-03-19 via Nuitee
B
Barna extended_group hu
10
2026-03-17 via Nuitee
G
Gerard family_with_children nl
2
Nie warte uwagi
Pros:

Dobra lokalizacja

Cons:

Śniadanie bardzo słabe o godz 8.00 brak bułek pieczywo tostowe suche , parówki zimne nasiąknięte wodą

2026-03-16 via Nuitee
S
Steven family_with_children gb
7
Cons:

Checking in process was awkward with a lack of staff.

2026-03-16 via Nuitee
Z
Zoja Petermann extended_group ee
2
2026-03-15 via Nuitee
T
Tomasz family_with_children pl
1
Uważnie czytajcie opinie - aktualne opinie!!!!
Pros:

Jakość śniadań popsuła całkowicie wizerunek miejsca i jego ocenę

Cons:

Śniadania, mały wybór, najniższym kosztem przygotowane potrawy i słabe produkty, stare, nieświeże, absolutnie odradzam

2026-03-15 via Nuitee
J
Jakub family_with_children pl
8
2026-03-15 via Nuitee
S
Sandra couple pl
2
OCZEKIWANIA KONTRA RZECZYWISTOŚĆ
Pros:

Świetna lokalizacja! Właściwie pod drzwiami obiektu znajduje się przystanek, z którego można dotrzeć do centrum (lub przejść się spacerkiem). W bliskiej odległości dworzec, w okolicy znajdują się sklepy i restauracje. Hotel nie posiada własnego parkingu, ale na przeciwko znajduje się prywatny parking, gdzie z powodzeniem można zostawić samochód.
Z plusów to niestety tyle.. Ocena 2 jest i tak zawyżona, ale bardzo doceniam lokalizację i widzę potencjał w tym miejscu, tylko szkoda, że nikt o nie należycie nie dba.

Cons:

Poczułam się zwyczajnie oszukana. Zdjęcia na booking a to, co zastaliśmy to OCZEKIWANIA KONTRA RZECZYWISTOŚĆ. Nie otrzymaliśmy informacji, że nasz pokój znajduje się.. na zewnątrz (trzeba wyjść bocznymi drzwiami na piętrze). Zanim otrzymaliśmy pomoc z recepcji, kilka razy wjeżdżaliśmy windami. Po zameldowaniu.. no cóż. Pokój ciemny (na zdjęciach tak nie wyglądał), miał zaledwie jedno OKIENKO. Łazienka wołała o pomstę do nieba. Na pierwszy rzut oka czysto, jednak po dokładnym obejrzeniu - grzyb i brud. Dywany brudne, że aż strach chodzić po nich boso. Rozumiem „napuchnięte” futryny, z pewnością ich wymiana to nie jest mały koszt, ale karcher na dywany i ogarnięcie grzyba i fug to chyba nie jest aż tak kosztowna sprawa. Deszczownica tak zagrzybiona, że leciała z niej brązowa woda. Pominę fakt, że pilot od tv nie miał wymienionych baterii (nie działał), a w recepcji już nikogo nie było. Meldunek na dwie osoby - jedna butelka wody (komiczna sytuacja). A śniadania.. TRAGEDIA. To, co jest na zdjęciach kompletnie NIE odzwierciedla rzeczywistości. Strasznie mały wybór, jedna pani, która musi ogarnąć całą salę (podziwiam!), więc długo trwa dołożenie pieczywa, wędlin itp. Pierwszego dnia były jogurty i resztka kremu czekoladowego, drugiego dnia nie dołożono już nawet jogurtów, a kremu czekoladowego nie było już wcale (stał pusty słoik). Przeszklony dach w miejscu, w którym podaje się śniadania jest tak brudny, że aż robi się niedobrze od patrzenia na niego. Nigdy nie poczułam się tak oszukana. Zdjęcia z booking powinny zniknąć i pojawić się takie, które realnie odzwierciedlają pokoje oraz śniadania. Żaluję, że do opinii mogę dodać wyłącznie 4 zdjęcia. Cena kompletnie nieadekwatna do oferowanych warunków.

2026-03-15 via Nuitee
A
Artur family_with_children pl
9
2026-03-14 via Nuitee
A
Anita couple pl
9
2026-03-14 via Nuitee
C
Claudia family_with_children it
8
Pros:

Il letto era veramente molto comodo, la camera calda ed il personale molto attento e disponibile

Cons:

La doccia era molto piccola ed aveva un vetro che ne cospiva metà, quindi bisognava lavarsi all'angolo per limitiare l'uscita dell'acqua

2026-03-13 via Nuitee
R
Róg- Wróblewska extended_group pl
9
2026-03-12 via Nuitee