Aparthotel Cracovia Residence

Hotels
Piłsudskiego 28A , Krakow , pl

listing image 1
Show all photos

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Tour desk
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Good bathroom facilities
Cons:
Uncomfortable beds
Lack of cleanliness
Inadequate kitchen supplies
Poor overall experience

Categories

Cleanliness
1
Issues with cleanliness mentioned, including dirty facilities and stains.
Service
1
Service was polite but not particularly helpful, as noted in multiple reviews.
Location
1
Consistently praised for its excellent location near tourist attractions and amenities.
Room Quality
1
Multiple comments about uncomfortable beds, broken furniture, and poor maintenance.
Amenities
1
Insufficient kitchen supplies and lack of necessary items for comfort.
Value for Money
1
Participants felt they did not get sufficient value for the price due to various issues.
Food and Beverage
1
Complaints about missing breakfast items and unpleasant odors.
Overall Experience
1
General sentiment reflects dissatisfaction despite some positive aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-25 01:09

Property Description

Discover the perfect blend of comfort and convenience at Aparthotel Cracovia Residence, just a stone's throw away from the National Museum of Krakow.

Indulge in Comfort: Each spacious unit features a private bathroom, air conditioning, a flat-screen TV, and essential kitchen amenities including a fridge and coffee machine, ensuring a homely atmosphere during your stay.

Start Your Day Right: Enjoy a delightful catering breakfast from a nearby restaurant, with various options available to energize your adventures. Just let us know your preference in advance!

Explore the City: With bike rentals and nearby attractions like the Town Hall Tower and Main Market Square, you'll find endless opportunities for exploration right at your doorstep.

Book your stay at Aparthotel Cracovia Residence today and experience the charm of Krakow!

Important information:

A catering breakfast from a nearby restaurant is available daily, depending on the selected. option of stay. Prior order of breakfast is required.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
G
Giulio • couple • it
9
2025-10-18 • via Nuitee
J
Jose Antonio • couple • es
8
En general bien
Pros:

Ubicación

Cons:

La nevera no enfría, congela

2025-10-18 • via Nuitee
M
Mariia • family_with_children • cz
7
Pros:

Overall, we really liked the hotel! It’s an apart-hotel with an excellent location — we came for a football match, the stadium is just nearby, and it’s also a short walk to the city center. We didn’t even need to use public transport, we walked everywhere.
Check-in with the codes was very easy to figure out. The apartment had everything we needed, and we were pleasantly surprised to find even an iron.
The only downside was the terrible bed and pillows. My neck still hurts after sleeping there. If they replaced them, the place would be just perfect — we’d definitely come back again and again!

2025-10-16 • via Nuitee
R
Raili • family_with_children • ee
8
Cons:

No cutlery in kitchen

2025-10-16 • via Nuitee
A
Agnieszka • couple • pl
7
Pros:

Lokalizacja obiektu jest rewelacyjna, bardzo blisko głównych punktów turystycznych. Blisko sklep. Obsługa bardzo grzeczna, ale raczej średnio pomocna, poprosiłam o ręczniki papierowe aby móc wytrzeć naczynia (brak ociekacza), Pani przeprosiła i powiedziała że niestety nie mogą ich donieść, bo są one dostępne w innej lokalizacji, trochę śmiesznie bo wystarczyło kupić je w Żabce obok (pani sprzątająca kręciła się w obiekcie regularnie). Ogólnie nie było źle, łóżko wygodne, nie spędzaliśmy dużo czasu w pokoju, przez co niedogodności nie były aż tak odczuwalne. Jeśli zależy komuś na dobrej lokalizacji i cenie to polecam.

Cons:

Aneks kuchenny wyposażony bardzo ubogo, wspólny na 2 pokoje a dostępny tylko jeden widelec. Brak zmywarki, ociekacza na naczynia, szmatki czy ręczników papierowych co powodowało kłopot przy umyciu chociaż by kubka po kawie. Na 3 noclegi i dwie osoby dostaliśmy 4 kapsułki kawy. Pani sprzątająca zamyka drzwi na klucz dzięki czemu nie można dostać się później kodem do pokoju i trzeba dzwonić do obsługi i czekać aż ktoś otworzy drzwi kluczem.

2025-10-15 • via Nuitee
R
Ralf • solo_traveller • ch
5
Pros:

Die Lage ist gut, nahe der Weichsel, Altstadt. Top.
Zimmer/ Hotel Codes per Whattsapp. Top.
Küche im Zimmer Top. Kaffemaschiene,
Wasserkocher,Glaskeramik Herd, Mikrowelle,KS.alles neuwertig und Top.

Cons:

Fenster undicht, viel Spass im Winter!.Nachtvorhang reicht nicht über das ganze Fenster.Zimmer konnte nicht abgedunkelt werden vollständig.
Dusche, an den Silikonfugen schimmel.
Keine tücher und abwaschmittel vorhanden für das Geschirr in der Küche im Zimmer. Darum nichts gewaschen und schmutzig im waschtrog hinterlassen. Eventuell wird danach etwas geändert. Ich gehe bestimmt nicht ein geschirrtuch und Spühli kaufen für das Zimmer
Matratzen haben nicht auf das Boxspring Bett gepasst. Matratzen waren zu Breit und extrem durchgehangen,viel zu weich. Das Bettlacken reichte nicht über die ganze Matratze.
Bettsofa die Rücknlehnenhalterung war abgebrochen. Sofa kann nur als Bett genutzt werden. Teppich hate Flecken. In den Gipswänden hatte es schrammen und auch zum teil kleinere Löcher.
Never again.
SORRY.
Wen Polen Urlaub nur noch in Hotels mit sternen!!

2025-10-15 • via Nuitee
Z
Zbigniew • couple • pl
7
Mimo mankamentów wyjazd udany.
Pros:

Świetna lokalizacja. Praktycznie korzystanie z komunikacji miejskiej nie było potrzebne. W promieniu 1-1,5 km interesujące nas miejsca, zabytki, restauracje itd. Super łazienka z pionem prysznicowym.

Cons:

Jedno krzesło na dwie osoby, doniesiono wieszaki po interwencji. Brak jakiegokolwiek stolika, jedna szafka nocna, brak zlewozmywaka i konieczność mycia naczyń w umywalce. Obrzydliwie poplamiona wykładzina to najbardziej zaniedbany element. Zasłony i firany nie do użytku. Pozrywane. Praktycznie nie można było zasłonić okien. Jednocześnie słabe oświetlenie, nie widać co się ma w szafkach.

2025-10-14 • via Nuitee
Микитюк • couple • pl
8
Cons:

Nie wszystko bylo znalezione w śniadaniu, brakowało soku
Nie przyjemny zapach w wannie

2025-10-14 • via Nuitee
P
Pittner • extended_group • pl
10
Pros:

Lokalizacja. Klimat okolicy. Bliskość strategicznych punktów.

2025-10-12 • via Nuitee
• couple • it
6
Pros:

Non ho incontrato personalmente lo staff ma ci siamo spesso sentiti su whatsapp e devo dire che sono sempre stati super cortesi e velocissimi nel rispondere e risolvere piccoli disguidi.
La zona è molto buona, 10 minuti a piedi dal centro.

Cons:

La stanza dove sono stata è molto bella ma con più attenzione potrebbe ai piccoli dettagli come polvere, tende più pulite, asciugamani di migliore qualità, mettere un copriletto sul materasso e non direttamente le lenzuola, renderebbe l’esperienza veramente eccellente. Ma tutto sommato è andata bene

2025-10-12 • via Nuitee
P
Paweł • couple • pl
10
Wygodnie, czysto i bardzo blisko do atrakcji. Bardzo miły i pomocny Pan w recepcji telefonicznej.
Pros:

Świetne miejsce. Bardzo miły i pomocny Pan w recepcji telefonicznej. Czysto i bardzo wygodnie.

2025-10-10 • via Nuitee
P
Piotr • family_with_children • pl
8
2025-10-09 • via Nuitee
A
Arabella • couple • gb
9
2025-10-09 • via Nuitee
R
Robert • couple • it
8
2025-10-07 • via Nuitee
W
Wróblewska - Krupka • couple • pl
10
2025-10-06 • via Nuitee
F
FRANCISCO TOMAS • family_with_children • ar
5
Mal olor
Pros:

La ubicación

Cons:

Muchísimo olor en el baño que proviene de las cañerías (baño sin ventanas); la ducha está rota y pierde agua por todos lados e inunda el baño y lavabo totalmente tapado, por lo que no puede usarse.
Colchón vencido, me levante con dolor de espalda.

2025-10-06 • via Nuitee
M
Michał • family_with_children • pl
10
2025-10-06 • via Nuitee
B
brzozowska • couple • pl
5
Bardzo dobry
Pros:

Bardzo miła obsługa pokój został nam udostępniony 3 h wcześniej

Cons:

Stan techniczny sanitariatów

2025-10-06 • via Nuitee
A
Ann • couple • be
7
Cons:

De gordijnen waren defect.

2025-10-05 • via Nuitee
K
Katarzyna • solo_traveller • pl
7
Pros:

Lokalizacja i cisza

Cons:

Mimo rozkręcenia kaloryferów na maksimum one ledwo grzały- w pokoju było naprawdę bardzo zimno.

2025-10-04 • via Nuitee