Hotel Poleski

Hotels
8.7 (1468 reviews)
Sandomierska 6 , Kraków , pl

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Delicious breakfast
Spacious rooms
Beautiful views
Cons:
Cleanliness issues
Confusing entrance
Inconsistent room quality

Categories

Cleanliness
7.73
Some reviews mentioned issues like dirty carpets and neglected cleanliness.
Service
9.2
Positive sentiments about the helpful and friendly staff.
Location
9.24
Multiple reviews highlighted the excellent location with beautiful views.
Room Quality
8.19
Rooms are often described as spacious but some had issues such as poor heating.
Amenities
8.22
Some amenities were well-received, but lack of information on parking was noted.
Value for Money
8.88
Many comments indicated good value for the price paid.
Food and Beverage
9.23
Breakfast received consistently positive feedback.
Overall Experience
8.9
Overall satisfaction was generally high with some minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:48

Property Description

Panoramic Views of the Royal Castle: Enjoy breathtaking views of the Royal Castle on the Wawel Hill and the city from your room, the restaurant, and the bar.

Spacious and Comfortable Rooms: Relax in uncluttered and spacious rooms decorated in soothing colors, each equipped with essential amenities for a comfortable stay.

Modern Conference Facilities and Outdoor Activities: Host successful meetings in our modern conference rooms or unwind with a barbecue in the summer months, or explore the surrounding area with hiking trails.

Experience the beauty of Krakow from Hotel Poleski. Book now to enjoy a relaxing stay with stunning views and convenient amenities.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1468 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9.2
Location: 9.24
Room Quality: 8.19
Amenities: 8.22
Value for Money: 8.88
Food and Beverage: 9.23
Overall Experience: 8.9
J
Jakub family_with_children mt
9
Lovely quiet place, helpful staff and tasty breakfast. It was everything I need.
Pros:

It's a very nice quiet area with amazing view of Wawel Castle across the river. Even if you don't have a room withe a view itself then you can enjoy it during the breakfast.

2026-02-14 via Nuitee
R
Robert couple gb
9
Decent hotel in a great location. Would definitely consider again for future stays with the family.
Pros:

Great view from the room overlooking Vistula and the Wawel. It would be worth putting up a sign out on the street, as at one point we were doubting if we're at the right place, and the gate leading to the hotel door was not lit.

Cons:

Minor issue with a TV and one of the lights, but it didn't stop us from enjoying our stay. Notified the reception during checkout.

2026-02-13 via Nuitee
K
Kuba couple pl
8
2026-02-09 via Nuitee
A
Alfonso family_with_children pl
10
Dobry hotel z b. dobrym śniadaniem, oferujący świetne widoki na piękny zamek Waweł i Wisłę
Pros:

Oferta śniadaniowa była bogata, sala śniadaniowa ma bezpośredni widok na Wisłę i Waweł.

Cons:

Brak wspólnej przestrzeni, w której można było rozmawiać ze znajomi, którzy w tym samym czasie przebywali w hotelu.

2026-02-09 via Nuitee
D
Daria solo_traveller pl
8
Pros:

Byłam juz w tym hotelu 2 razy. Rewelacyjna lokalizacja, dobre śniadanie. Nie korzystałam z parkingu.

2026-01-31 via Nuitee
C
Clara couple fr
8
tres bien
Pros:

la localisation, le rapport qualité / prix

Cons:

le service ménage

2026-01-29 via Nuitee
M
Marek couple pl
10
Bardzo dobra opcja, by cieszyć się Krakowem z bliską osobą.
Pros:

Nieduży, urokliwy hotel nad samą Wisłą vis a vis Wawelu. Świetny widok na Wawel! Wygodne łóżko, bardzo dobre śniadanie, blisko do komunikacji miejskiej.

2026-01-28 via Nuitee
A
Artem solo_traveller no
10
2026-01-23 via Nuitee
M
Michał extended_group pl
6
Pros:

Miła obsługa, dobre śniadanie, bezpłatne miejsce parkingowe (choć nie gwarantowane - po prostu udało się).

Cons:

Zarezerwowałem miejsce głównie z uwagi na widok na Wawel, co nie było gwarantowane, ale rekompensowałoby proste i zużyte wyposażenia. Pokój niedogrzany.

2026-01-23 via Nuitee
C
Claudio couple it
4
Pros:

Struttura in una buona posizione con vista castello, colazione buona

Cons:

La stanza era priva di tapparelle e, al sorgere del sole, la luce entrava immediatamente illuminandola a giorno. La bajour a muro vicino al letto, una volta spenta, produceva un suono terribile che ci ha costretti a lasciarla accesa. Il materasso presentava un evidente solco orizzontale e, come se non bastasse, lungo la strada erano in corso dei lavori che iniziavano già alle sei del mattino, tanto da sembrare di averli direttamente dentro la stanza.

2026-01-22 via Nuitee
C
Czaszyński couple pl
7
2026-01-20 via Nuitee
J
Jolanta solo_traveller pl
10
Pros:

Niezwykle uprzejma i przyjazna obsługa. Korzystałam z mężem z tego hotelu 18.01.2026. Nie pamiętam imienia Pana w Recepcji, który nas przyjął, ale był bardzo miły, pogodny i wybiegający naprzeciw naszym potrzebom. Cała obsługa recepcji to otwartość na klienta i gotowość pomocy. Pełny profesjonalizm. Pokój nr 3 na 2 p. czysty i estetyczny. Wygodne łóżka. Jest w nim wszystko co trzeba - nawet na dłuższy pobyt. Miły widok na Wawel i Wisłę. Mimo mrozu na zewnątrz, pokój cieplutki i przytulny. Doskonała relacja ceny do jakości. Nie spodziewaliśmy się z mężem, że pokój będzie taki miły i wyposażony w czajnik, wodę i duży telewizor (hotel ma 3***). Lokalizacja hotelu doskonała, żeby dojechać w każde niemal miejsce w Krakowie. W pobliżu świetna restauracja azjatycka - nie drogo i pysznie. Z pewnością za każdym razem, gdy będziemy w Krakowie, wybierzemy właśnie ten hotel. Wszystkim Państwu serdecznie dziękujemy i pozdrawiamy.
Jola i Zbychu z Warszawy

Cons:

Wszystko było jak trzeba

2026-01-20 via Nuitee
A
ALDONA extended_group pl
9
Krótki wypad do KRK
Pros:

Niesamowity widok z okna na Wawel! Miła obsługa, czysto, blisko komunikacji.Odległość spacerem zarówno od Rynku jak i od Kazimierza.Dobre śniadanie.

Cons:

Brak soków i wody na śniadaniu.

2026-01-20 via Nuitee
D
Damian solo_traveller pl
10
Pros:

Kolejny raz gościłem w tym hotelu i ponownie jest wart polecenia obsługa hotelu pomocna miła taka jaka powinna być wszędzie dziękuję i do zobaczenia wkrótce

2026-01-19 via Nuitee
S
Sylwester extended_group pl
10
2026-01-19 via Nuitee
R
Robert extended_group pl
10
Pros:

Hotel ma doskonałe położenie, serwuje bardzo smaczne śniadania, a obsługa jest niezwykle pomocna. Pobyt był bardzo udany i na pewno będę polecać ten hotel innym. Dziękuję za miły czas!

2026-01-19 via Nuitee
O
Olena solo_traveller ua
9
Pros:

Сніданок

2026-01-19 via Nuitee
M
Mariola couple pl
10
Jesteśmy zadowoleni z pobytu . Świetna lokalizacja i miła obsługa
2026-01-19 via Nuitee
J
judit extended_group hu
8
Pros:

Elhelyezkedés, kilátás, tágas tér

2026-01-18 via Nuitee
A
APOSTOLOS couple gr
9
2026-01-18 via Nuitee