Best View Aparta Hotel

Hotels
Variante La Romelia-El Pollo / RN29 Kilometro 8 variante la romelia el pollo, sector mirador las camelias , Dosquebradas , co

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
Tour desk
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location and panoramic views
Friendly and helpful staff (repeated mentions)
Nice pool and pleasant sunsets
Tasty breakfast
Cons:
Strong bathroom odor reported multiple times
Poor management of reservations and check-in delays
Missing basic kitchen utensils in apartment rentals
Rooms described as small; some maintenance issues (bathroom door, pool cleanliness)

Categories

Cleanliness
1
Mixed mentions: some reviews note good cleaning but several report a strong bathroom odor and lack of maintenance in bathroom areas.
Service
1
Mixed service feedback: staff are frequently described as friendly and helpful, but there are notable complaints about poor reservation management and unprofessional handling by reception.
Location
1
Consistently positive: many reviews praise the excellent location, panoramic views and sunsets — a clear strong point.
Room Quality
1
Some negative points: rooms described as small, issues with room delivery times (late check-in) and at least one report of bathroom door in poor condition.
Amenities
1
Mixed: pool and views highlighted, but practical amenities lacking (missing basic kitchen utensils in an apartment) and pool/area needing maintenance.
Value for Money
1
Negative signals: guests reported paying extra commission, lost reservations, and unexpected gaps in what the rental should have provided, lowering perceived value.
Food and Beverage
1
Generally positive: breakfast described as tasty in at least one review, though there were issues with unclear serving times that prevented some guests from enjoying it.
Overall Experience
1
Overall mixed experience: strong location and friendly staff balanced by management/booking problems, cleanliness issues (bathroom odor) and amenity shortfalls; slightly more neutral-positive overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-25 08:23

Property Description

Discover the perfect getaway at Best View Aparta Hotel in Dosquebradas, where unparalleled comfort meets stunning pool views.

Breathtaking Views and Relaxation
Relax by the pool with mesmerizing views of the mountains or unwind on the sun terrace, surrounded by lush gardens.

Comfort and Convenience
Each unit is thoughtfully designed, featuring a flat-screen TV and private bathroom, while select accommodations include a fully-equipped kitchen.

Family-Friendly Amenities
Make the most of your stay with a baby safety gate, an outdoor fireplace, and a picnic area, ensuring fun for the entire family.

Don’t miss the chance to experience the beauty and tranquility of Best View Aparta Hotel—book your stay today!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
T
Thalía family_with_children co
10
2026-03-24 via Nuitee
N
Neyired couple co
5
Pros:

Cómodo las instalaciones y el personal excelente

Cons:

El baño tenía un olor muy fuerte

2026-03-14 via Nuitee
J
Jose couple cr
5
2026-02-24 via Nuitee
H
Harold extended_group ca
7
Cons:

El apartamento no contaba con enseres basicos de Cocina y tocaba irlos a pedir uno por uno a la recepcion, SE supone que es un apartamento que se Renta deberia contar con todas sus utilidades listas para usar, tambien muy poco professional por parte de la recepcionista Al entregarnos El apartamento nos dijo que dejaramos una cama libre, basicamente diciendonis como debiamos de ubicarnos a pesar que El apartamento lo alquile entero y eramos 4 personas, Algo ilogico y habian 4 camas

2026-01-31 via Nuitee
Z
Zorayda couple co
10
Pros:

la ubicación excelente...la atención de la recepciónista super linda limpieza muy bien en general volvería y lo recomendaría ..

Cons:

todo muy muy bien

2026-01-19 via Nuitee
J
Juan Camilo couple co
10
2026-01-15 via Nuitee
A
Aurelie couple fr
9
2026-01-14 via Nuitee
M
Mayra Alejandra extended_group co
10
Pros:

Super las personas son muy amables es un sitio muy especial

Cons:

Todo me gustó

2026-01-07 via Nuitee
A
andres extended_group co
6
Un lugar que elegiría por necesidad y no por gusto!
Pros:

La ubicación, la vista y la piscina

Cons:

El olor del baño era muy feo, habían muchos zancudos y las habitaciones muy pequeñas.
Las habitaciones fueron entregadas como a las 6 de la tarde. 3 horas de atraso

2026-01-07 via Nuitee
J
Jhonatan couple co
1
Pros:

Nada no pude hospedarme

Cons:

Cuando llegue al hotel estaba lleno 😡 perdí mi reserva

2026-01-05 via Nuitee
C
Cristian solo_traveller co
10
2025-12-12 via Nuitee
couple co
8
una vista espectacular.
Pros:

el desayuno muy rico

Cons:

en el área del baño la puerta estaba en malas condiciones.

2025-12-11 via Nuitee
C
Cristian David couple co
2
Pros:

El sitio es muy bonito, muy cómodo y con una buena atención al cliente sería excepcional.

Cons:

El personal gestiono muy mal toda la reserva.
Se contrato un servicio de decoración adicional para el cual se tuvo que llegar más tarde de la hora por qué aún no estaba listo.
Tuve que pagar el valor de la comisión que pagan a Booking entendiendo que eso lo deben asumir ellos directamente.
Nunca se especificó que el desayuno se sirve a una hora definida y no pudimos desayunar porque nos pasamos de la hora que nunca nos dijeron que tenía un límite.
Palabras mas palabras menos, muy mala gestión por parte de la anfitriona.

2025-12-08 via Nuitee
K
Katerine couple co
9
2025-12-04 via Nuitee
S
Steven couple co
10
Pros:

ubicación

Cons:

nada

2025-12-03 via Nuitee
F
Fabio couple co
9
2025-11-28 via Nuitee
M
marin couple co
9
Que vista!
Pros:

Muy buenos paisajes, con unas vistas de atardecer muy lindas

2025-11-27 via Nuitee
G
Gustavo couple co
10
2025-11-26 via Nuitee
A
Anne Yusthyn extended_group co
7
2025-11-25 via Nuitee
S
Salvador couple co
6
Pros:

La ubicación es muy buena, tiene una vista panorámica de la ciudad hermosa.

Cons:

La administradora debe aprender a gestionar las situaciones que se presentan con los clientes, ser más empática.
Aunque la piscina estuvo agradable, le hace falta un poco de mantenimiento y aseo.

2025-11-24 via Nuitee