Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Grocery deliveries
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent central location
Friendly and helpful staff
Comfortable beds / spacious rooms for some guests
Some guests enjoyed the food/restaurant and served breakfasts
Cons:
Serious cleanliness and housekeeping failures (unclean rooms, missed cleaning)
Poor breakfast quality and availability; breakfast service overwhelmed at times
Unclear check-in/reception access and occasional key/card entry issues
Amenities missing or inadequate (empty soap dispensers, no towels/bathmat, toilet/shower without door)
Value concerns: price not matching quality; billing/municipal tax issues reported

Categories

Cleanliness
1
Multiple reports of unclean rooms (trash in bins, unmade beds or possibly unwashed linens), missed housekeeping requests and a generally poor housekeeping standard.
Service
1
Staff repeatedly described as friendly, helpful and attentive (helped with needs, responsive by phone); some front-desk confusion at check-in but overall service was a positive point.
Location
1
Consistently praised: central, excellent for sightseeing and walking into town; convenient for dog walking and steps from city centre attractions.
Room Quality
1
Rooms described as spacious with good beds, but issues noted (poor lighting in areas, toilet/shower without door or privacy, missing baby cot, some maintenance/amenity gaps).
Amenities
1
Missing or inadequate in-room items (empty soap dispenser, no small towels, no bathmat), unclear reception access and some facilities (toilet in room without privacy) detract from amenities score.
Value for Money
1
Multiple comments that quality (especially breakfast and cleanliness) does not match the price; reports of extra or incorrectly charged local taxes also harmed perceived value.
Food and Beverage
1
Mixed but leaning negative: several mentions of poor-quality breakfast (cheap prepackaged items, empty stations), though some guests reported good or served breakfasts.
Overall Experience
1
Mixed overall: many positives (location, friendly staff, comfortable beds) but significant negatives (cleanliness, breakfast, check-in/info issues) yielding a slightly positive-but-frustrated overall impression.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-14 06:50

Property Description

Experience the charm of De Bij Middelburg, a luxurious 4-star hotel nestled in the heart of Middelburg.

Elegant Accommodations
Relax in our air-conditioned rooms, each thoughtfully designed to provide a cozy seating area, flat-screen TV, and private bathroom. Some units even offer a delightful terrace for enjoying the views.

Culinary Delights
Savor the diverse menu at our on-site restaurant that features Belgian, Chinese, and Dutch cuisines. We cater to all dietary preferences with vegetarian, halal, and vegan options available, ensuring every meal is a memorable experience.

Unmatched Amenities
Take advantage of complimentary WiFi, room service, and luggage storage to enhance your stay. Whether you're here for leisure or business, our attentive staff is dedicated to making your visit as comfortable as possible.

Don’t miss your chance for an unforgettable getaway – book your stay at De Bij Middelburg today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
L
Liselotte • family_with_children • nl
4
We expected more value for money.
Pros:

Great location, in the middle of the city center. Staff was friendly.

Cons:

The breakfast was very subpar and basic and started at 09:30. The quality wasn’t what you expect from a hotel in this price-range.

2026-04-11 • via Nuitee
K
Karlien • family_with_children • be
3
Vuile kamer, hier komen we niet meer terug
Pros:

De goede ligging vlak bij het centrum.
Mooie, ruime kamer.

Cons:

Bij het inchecken liet de host 45 minuten op zich wachten. Vervolgens kregen we een kamer die niet gepoest was. Er zat nog afval in de vuilnisbakjes, zeeppompje was leeg, zakdoekjes op, toiletpapier niet bij aangevuld, geen kleine handdoekken, geen badmat, … er lag zelfs nog een lege pillenstrip op het nachtkastje! We durven zelfs in vraag stellen of de lakens wel ververst werden. Ook het gevraagde kinderbed stond niet klaar. De volgende dag werd er opnieuw niet gepoest terwijl we dit wel gevraagd hadden.

Bij het ontbijt zagen we niemand van het personeel.

2026-04-09 • via Nuitee
M
Melvin • extended_group • nl
7
Prettig verblijf voor een goede prijs, maar let op de informatievoorziening
Pros:

De service van het personeel. Ze waren erg vriendelijk en dachten mee met onze geringe tijd daar.

Cons:

De informatievoorziening, in ieder geval het stuk op Booking.com. Hier staat vooraf niet vermeld dat je bij moet betalen voor een extra bed en er staat niets vermeld over check-in & check-out tijden / ontbijttijden.

2026-04-08 • via Nuitee
R
Richard • family_with_children • de
6
Konzept unklar
Pros:

Schöne Lage, geschmackvolle Einrichtung

Cons:

Checkin über geschlossenes Restaurant; Toilette mitten im Zimmer, völlig ohne Sichtschutz; Frühstück von schlechter Qualität (insbesondere Fertigprodukte und billigste Aufbackbrötchen)

2026-04-08 • via Nuitee
L
Lineke • family_with_children • nl
6
Prima
Pros:

De kamer was prettig, leuk en schoon en de ligging van dit hotel is fantastisch. Jammer dat veel gedeelten van dit hotel slecht tot niet verlicht waren, wat een minder welkom en gastvrij gevoel gaf.

Cons:

Het ontbijt (op 1e paasdag nog wel) was echt een aanfluiting. Met veel gasten was er 1 tafel waarin met wat schalen, waarbij de helft (sap, broodjes) op was, en de andere helft (boter, kaas) gevraagd moest worden, en even later alweer op was. Gelukkig was er wel een grote schaal olijven (?)
Een arme jongen was dit ontbijt aan het regelen, en werd duidelijk overvraagd door gasten die vanalles en nog wat misten of om aanvulling vroegen.

2026-04-05 • via Nuitee
K
Kevin • family_with_children • de
10
Wir kommen wieder
Pros:

Super Lage , schnell in der Stadt , auch mit Hund findet man schnell eine Möglichkeit entspannt gassi zu gehen , besonders lecker war das frühstück welches uns serviert wurde , auch auf Bedürfnisse z.B Nachschlag wurde eingegangen .

Cons:

Anfangs wussten nicht wir nicht wo wir hin müssen das der Eingang der „Rezeption“ nicht ersichtlich war , man Geht aus jeden Fall in das Restaurant und da wird man empfangen. Abends als wir ins Hotel wollten kamen wir nicht rein weil die Karte nicht funktionierte, somit mussten wir die Unterkunft telefonisch kontaktieren, das klappte aber auch zum Glück ohne Probleme.

2026-04-01 • via Nuitee
M
Muijen • family_with_children • nl
10
Wij komen zeker nog eens terug!
Pros:

Het eten was overheerlijk, en bijzonder vriendelijk en gastvrij

2026-03-29 • via Nuitee
E
Edwin • couple • nl
7
Pros:

Supervriendelijk en behulpzaam personeel.
Ligging in centrum. Heerlijk bed.

Cons:

-Ligging in centrum is top echter tegenover natte horeca wat niet ideaal is.
- Toilet en douche is zonder deur op hotelkamer
- Ontbijt is voor dit prijsniveau onder de maat.

2026-03-29 • via Nuitee
T
Toelen • family_with_children • nl
7
2026-03-29 • via Nuitee
A
asha • extended_group • nl
10
Super fijne plek op een top locatie midden in het centrum op loop afstand.
Pros:

Super aardig en attente personeel. Heerlijk ontbijt

Cons:

Alles was perfect

2026-03-29 • via Nuitee
M
Maurice • couple • nl
8
Prima hotel
Pros:

De kamer en bed

2026-03-27 • via Nuitee
R
ROBERTA • extended_group • it
6
Pros:

L'hotel ha un'ottima posizione ed è pulito

Cons:

Tasse soggiorno pagate in loco nonostante fossero state già pagate con Booking
Colazione non servita nonostante fosse stata compresa nel prezzo

2026-03-25 • via Nuitee
M
Marjolijn • couple • nl
8
Een aanrader voor een stedentrip naar Middelburg
Pros:

Vriendelijk en heel behulpzaam personeel.
Een ruime kamer en badkamer met een goed bed.
Gezellig bar/ restaurant in het centrum van de stad.

2026-03-25 • via Nuitee
J
Jasper • couple • nl
9
Heerlijk!
Pros:

Locatie was geweldig. Je loopt zo hartje centrum in. Makkelijk parkeren. Zeer vriendelijke gastheer/eigenaar. Hij loste ter plekke en met takt enkele kleine probleempjes op. Komen zeker nog eens terug.

Cons:

Wij misten in onze kamer een kapstok om bijvoorbeeld je jas aan op te hangen of hebben we deze echt over het hoofd gezien. Hotel net 5 maanden open… komt wel goed daar!

2026-03-23 • via Nuitee
H
Hitharie • extended_group • nl
6
Pros:

Netjes, vriendelijk personeel

Cons:

De locatie was toch niet echt ideaal. Boven uitgangspubliek, teveel lawaai

2026-03-22 • via Nuitee
N
Natalie • extended_group • nl
7
2026-03-21 • via Nuitee
N
Nina • couple • de
5
Pros:

Sehr zentrale Lage.

Cons:

Das Hotel ist sehr hellhörig, wir haben die ganze Nacht Türen knallen gehört und sich laut unterhaltende Gäste. Das erste Zimmer hatte keine Heizung und sobald man den vorhandenen Heizlüfter eingeschaltet hat, sprang die Sicherung raus und es gab gar keinen Strom mehr. Das Personal war dann sehr bemüht und hat uns ein anderes Zimmer zugeteilt. Dort gab es z.B. Kaffeekapseln für eine Nespressomaschiene, allerdings keine Maschine. im Großen und ganz war der Aufenthalt okay, es wirkte alles etwas unorganisiert und das Personal war schon eher überfreundlich und etwas aufdringlich um dies auszugleichen.

2026-03-19 • via Nuitee
M
Monique Ooms • family_with_children • nl
9
Gastvrijheid in optima forma
Pros:

We zijn ongelooflijk gastvrij ontvangen door de eigenaren van De Bij. Niet alleen kregen we een upgrade van onze kamer, ook bij het diner en het ontbijt mochten we rekenen op veel persoonlijke aandacht. We voelden ons direct welkom en werden echt in de watten gelegd. Het diner was heerlijk en de cocktails smaakten top. Kortom: hier komen we zeker nog eens terug!

2026-03-16 • via Nuitee
K
Kris • couple • be
8
Pros:

De ligging is perfect in het centrum. De kamer (suite) is ruim, mooi, goed bed. Het personeel is heel vriendelijk.

Cons:

Het ontbijt kon beter georganiseerd worden. Misschien moet er ook gezorgd worden voor water en fruitsap buj het ontbijt.

2026-03-15 • via Nuitee
M
Maylis • family_with_children • nl
10
Het was fantastisch!
Pros:

Vriendelijk personeel, top locatie, heerlijk ontbijt en mooie kamers

2026-03-15 • via Nuitee