Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Grocery deliveries
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent central location
Friendly and helpful staff
Comfortable beds / spacious rooms for some guests
Some guests enjoyed the food/restaurant and served breakfasts
Cons:
Serious cleanliness and housekeeping failures (unclean rooms, missed cleaning)
Poor breakfast quality and availability; breakfast service overwhelmed at times
Unclear check-in/reception access and occasional key/card entry issues
Amenities missing or inadequate (empty soap dispensers, no towels/bathmat, toilet/shower without door)
Value concerns: price not matching quality; billing/municipal tax issues reported

Categories

Cleanliness
1
Multiple reports of unclean rooms (trash in bins, unmade beds or possibly unwashed linens), missed housekeeping requests and a generally poor housekeeping standard.
Service
1
Staff repeatedly described as friendly, helpful and attentive (helped with needs, responsive by phone); some front-desk confusion at check-in but overall service was a positive point.
Location
1
Consistently praised: central, excellent for sightseeing and walking into town; convenient for dog walking and steps from city centre attractions.
Room Quality
1
Rooms described as spacious with good beds, but issues noted (poor lighting in areas, toilet/shower without door or privacy, missing baby cot, some maintenance/amenity gaps).
Amenities
1
Missing or inadequate in-room items (empty soap dispenser, no small towels, no bathmat), unclear reception access and some facilities (toilet in room without privacy) detract from amenities score.
Value for Money
1
Multiple comments that quality (especially breakfast and cleanliness) does not match the price; reports of extra or incorrectly charged local taxes also harmed perceived value.
Food and Beverage
1
Mixed but leaning negative: several mentions of poor-quality breakfast (cheap prepackaged items, empty stations), though some guests reported good or served breakfasts.
Overall Experience
1
Mixed overall: many positives (location, friendly staff, comfortable beds) but significant negatives (cleanliness, breakfast, check-in/info issues) yielding a slightly positive-but-frustrated overall impression.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-14 06:50

Property Description

Experience the charm of De Bij Middelburg, a luxurious 4-star hotel nestled in the heart of Middelburg.

Elegant Accommodations
Relax in our air-conditioned rooms, each thoughtfully designed to provide a cozy seating area, flat-screen TV, and private bathroom. Some units even offer a delightful terrace for enjoying the views.

Culinary Delights
Savor the diverse menu at our on-site restaurant that features Belgian, Chinese, and Dutch cuisines. We cater to all dietary preferences with vegetarian, halal, and vegan options available, ensuring every meal is a memorable experience.

Unmatched Amenities
Take advantage of complimentary WiFi, room service, and luggage storage to enhance your stay. Whether you're here for leisure or business, our attentive staff is dedicated to making your visit as comfortable as possible.

Don’t miss your chance for an unforgettable getaway – book your stay at De Bij Middelburg today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
V
Vu family_with_children be
7
Gezellig
Pros:

De locatie ligt in het centrum. Het personeel is vriendelijk. Prijs-kwaliteit stemt wel overeen.

Cons:

Naast het hotel is er een club waar wel vaak mensen buiten stonden te roken, babbelen. Hierdoor veel lawaai ‘s nachts. Het was een beetje raar om in te checken. We gingen via een achterruimte naar boven die enorm rook naar sigaretten. Het ontbijt was ook wel wat beperkt. Niet echt voorzien van lepels voor het beleg waardoor sommigen het met hun handen deden. Niet zo hygiënisch.

2026-06-11 via Nuitee
M
Monique family_with_children nl
4
Maar 1 nachtje gelukkig, maar komen niet na wat ze beloven helaas.
Pros:

De locatie was goed, midden in het centrum. Het pand zelf erg mooi en ontvangst vriendelijk. Al wist de host niet hoe hij koffie moest zetten (?) en had nog nooit van Rivella gehoord.

Cons:

Daarnaast de kamer slordig: zand in bed, kapotte gordijnen, afstandsbediening plafondventilator defect, stoffig, geen kopjes, glazen bij koffie- en theeapparaat, open toilet/douche/bad.
Geen ontbijt, geen koffie en niemand aanwezig om uit te checken. Wel stond de bar nog vol vieze glazen.

Kortom: niet voor herhaling vatbaar

De toezegging de 3x ontbijtkosten te retourneren, is ook niet nagekomen!

2026-06-11 via Nuitee
J
Johan solo_traveller be
5
Geen aanradee
Pros:

De locatie

Cons:

We hebben niet de kamer gekregen die we hadden geboekt, toiletartikelen ontbraken, koffie en theefaciliteiten (geen kopjes, pads voor koffie ontbraken), badkamer was niet proper en kamer was niet grondig gepoetst,ontbijt was ondermaats of er was geen koffie of er waren kopjes, geen fruit bij het ontbijt

2026-06-11 via Nuitee
D
Diane family_with_children be
5
2026-06-11 via Nuitee
K
Kus couple nl
10
Uitstekend verblijf
2026-06-10 via Nuitee
M
Mujtaba couple nl
10
Pros:

Ik ben erg tevreden over mijn verblijf bij De Bij. De kamer was schoon, comfortabel en sfeervol ingericht. Het personeel was vriendelijk, behulpzaam en zorgde ervoor dat ik me direct welkom voelde. Ook de locatie is ideaal. Ik heb heerlijk geslapen en kom zeker nog eens terug. Bedankt voor de gastvrijheid!

2026-06-10 via Nuitee
J
Johan couple nl
10
Heel erg naar ons zin
Pros:

Wat mij het meest is bijgebleven tijdens ons verblijf, is dat er ontzettend hardwerkende mensen aanwezig zijn die er alles aan doen om eventuele problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat gasten zich op hun gemak voelen. Dat was erg prettig om te ervaren.

Tijdens ons verblijf hadden we enkele kleine aandachtspunten. Deze werden direct serieus genomen en snel opgelost. Er werd regelmatig gevraagd of alles naar wens was en of wij comfortabel waren, wat ons een welkom en gewaardeerd gevoel gaf.

Daarnaast hebben we heerlijk geslapen. De kamers waren schoon, verzorgd en comfortabel. Ook hebben we genoten van het eten. Wij hadden lamsvlees besteld, wat iets langer duurde vanwege de bereidingstijd. Dit werd vooraf netjes uitgelegd, waardoor wij precies wisten waar we aan toe waren.

Al met al hebben wij een prettig verblijf gehad en waarderen wij vooral de inzet, vriendelijkheid en gastvrijheid van het personeel.”

2026-06-08 via Nuitee
R
rene couple nl
7
2026-06-08 via Nuitee
D
Didier couple be
4
Een ramp en dit voor een slordige 263.00 euro voor één nacht.
Pros:

Ontbijt was ondermaats. we kwamen om 8u30 beneden en ze waren nog om brood naar de bakker. ze maakten koffie met een machientje dat je zelf in je keuken niet meer hebt en dit voor een 20 tal man???? er was een jong meisje die zelfs niet wist dat de koffie bonen gemalen moesten zijn om in dit ordinair koffiemachientje te doen???? dus we kregen het kleur van thee in de plaats van koffie..... Pistolets en croissantjes waren er onvoldoende zeker naar het aantal personen die hun ontbijt moesten krijgen enz enz.

Cons:

Eigenlijk was er totaal geen goed leidende in dit hotel.

2026-06-07 via Nuitee
M
Mattias extended_group be
1
Hotel waar alles een probleem is.
Pros:

De ligging.

Cons:

Geen receptie aanwezig.
Eerste ochtend stonden we voor gesloten deur. Niemand van het personeel te zien. Kregen dan een berichtje dat er wegens onvoorziene omstandigheden geen ontbijt was. Wij hadden hier wel op gerekend. Dan maar elders iets moeten zoeken…
Eerste avond in restaurant van het hotel gaan eten. Een uur moeten wachten terwijl er niemand anders zat. Frieten kwamen pas een kwartier na dat we ons vlees gekregen hadden. Waren nog niet voldoende gebakken. Kregen 1 klein kommetje voor 4 personen…
Elektriciteit was uitgevallen. Sommige gasten zaten hierdoor 3u zonder stroom…
Ontbijt was heel beperkt, goedkoop en niet lekker.
Absoluut geen 4 sterren waard.
Het hotel is een paar maanden open en dat is te merken.
Verantwoordelijkheid is nog ver te zoeken…

2026-06-07 via Nuitee
A
Angela extended_group nl
2
De plek vh hotel is prima. Het hotel heeft potente maar de mensen weten niet wat ze aan het doen zijn
Pros:

De dames die het ontbijt verzorgden waren erg aardig

Cons:

Heel veel beviel niet. Ze lieten je gewoon buiten wachten. Er was geen kamer sleutel en geen electriciteit. Ze gaven elkaar overal de schuld van. We hebben 3! Uur moeten wachten voordat we onze kamer in konden. Kwamen om 17.10 aan en konden pas om 20.15 in onze kamer. Hadden de ‘luxe site’ voor 4 personen. Maar de bed bank was gewoon een trampoline met een topdekmatras erover. En met de kuil in het midden lag je met z’n tweeën de hele nacht de rand van het bed vast te houden omdat je steeds in die kuil rolde. Ontbijt kwam later dan afgesproken. En de beloofde compensatie hebben we ook niet gekregen 🙁

2026-06-07 via Nuitee
M
Marije couple nl
6
Prima voor 1 nachtje
Pros:

De locatie. De kamer die we hadden lag ook heerlijk rustig.

Cons:

De ontvangst overdag was moeizaam. Het bleek dat er tot einde van middag eigenlijk niemand is om gasten te ontvangen en bagage alvast achter te laten. Daarnaast: De wc IN de kamer, dus geen ombouw eromheen, geen privacy. Vinden we toch niet zo fijn

2026-06-06 via Nuitee
N
Norbert solo_traveller nl
7
2026-06-05 via Nuitee
J
Jan Mark solo_traveller nl
8
Prima hotel, wel adviseer ik toch een vaste receptie te hanteren.
Pros:

Mooie kamer op een goede locatie in het centrum van Middelburg

Cons:

Ze hebben geen duidelijke receptie, bij aankomst heb ik gebeld en werd de deur wel vrij direct open gedaan. Echter de volgende dag bij vertrek was er helemaal niemand. Ontbijt begint pas om 9.00 uur, dat is voor iemand die zakelijk hier verblijft veel te laat natuurlijk.

2026-06-01 via Nuitee
M
Mus solo_traveller nl
10
2026-05-30 via Nuitee
M
Manor couple nl
10
Pros:

Wij hebben een geweldig verblijf gehad in dit hotel. Vanaf het moment van aankomst werden we vriendelijk ontvangen en voelde alles gastvrij en professioneel aan. De kamer was schoon, ruim en comfortabel ingericht, met een heerlijk bed waardoor we uitstekend hebben geslapen.

Ook het restaurant heeft onze verwachtingen overtroffen. Het eten was vers, smaakvol bereid en prachtig gepresenteerd. Het ontbijt was uitgebreid met voldoende keuze voor iedereen. De medewerkers waren attent, vriendelijk en deden hun uiterste best om ervoor te zorgen dat het ons aan niets ontbrak.

De locatie is ideaal om Middelburg en de omgeving te ontdekken. Wat ons vooral is bijgebleven, is de persoonlijke service en de warme sfeer. Je merkt dat het team echt aandacht heeft voor de gasten.

Kortom: een heerlijke overnachting gecombineerd met uitstekend eten, comfortabele kamers en een topservice. Wij komen zeker terug en kunnen dit hotel van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een ontspannen en zorgeloos verblijf.

2026-05-29 via Nuitee
P
Petronella couple nl
6
Prima!
Pros:

De kamer is ruim en zoals afgebeeld op de foto’s. De locatie is top, in de straat naast de markt met live muziek en veel restaurantjes. Alle bezienswaardigheden zijn dichtbij. Uit en inchecken ging snel en met een vriendelijke glimlach.

Cons:

16 uur Voorafgaand aan het verblijf werd via een booking bericht verzocht om de reservering te annuleren vanwege een gebrek in de kamer. Pas na aandringen werd de kamer (zonder gebreken) alsnog beschikbaar gesteld.
Daarnaast was de kamer niet helemaal schoon bij inchecken. Er zaten remsporen in de wc, de koffietafel zat onder de vlekken, een kopje miste een oortje, een open theezakje lag in de koffiehoek en de ritual flessen waren deels gevuld met enkel water. Ook het ontbijt verliep chaotisch wat resulteerde in lange wachttijden voor broodjes.

Al met al was het geen verkeerd hotel.

2026-05-29 via Nuitee
A
Ahmadi solo_traveller nl
10
Gezellig
Pros:

Heel mooie kamers

2026-05-28 via Nuitee
T
Tamara solo_traveller nl
10
2026-05-27 via Nuitee
F
Fam.P couple nl
4
Pros:

Het eten was prima wat je in het restaurant kan krijgen, het duurde alleen heel lang voor je wat kreeg.

Cons:

De open douche en vooral toilet in de kamer vond ik niet fijn. Hier moet een deur voor! Bed was voor mij erg zacht en ik heb dan ook niet zo goed geslapen. Het ontbijt was oke maar de andere mensen die er waren kregen een ei (niet iedereen) , wij kregen deze niet. Ook het restaurant ,waar het eten erg lekker was, duurde lang en ging qua bestelling niet alles gelijk goed.

2026-05-27 via Nuitee