Elite Stadshotellet Eskilstuna, Hotel & Spa

Hotels
•
Elite Hotels of Sweden
8.3 (2432 reviews)
Hamngatan 11 , Eskilstuna , se

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Insufficient amenities

Categories

Cleanliness
7.63
Several guests noted issues like unclean rooms and used linens.
Service
9.1
Consistently praised for attentive and friendly staff.
Location
8.64
Central location with many dining options nearby.
Room Quality
7.59
Mixed feedback on room conditions, with some reporting odors and discomfort.
Amenities
7.62
Limited pool access and gym equipment not meeting expectations.
Value for Money
8.08
Generally reasonable, but some felt the experience didn't match the price.
Food and Beverage
9.13
Highly rated breakfast with a wide selection.
Overall Experience
8.6
Overall a positive experience despite some areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 10:44

Property Description

Riverside Luxury at Elite Stadshotellet Eskilstuna

Elegant Accommodations: Experience modern rooms with flat-screen TVs, minibars, and stylish decor featuring work desks and wardrobes. Some rooms even boast cozy sofas and wooden floors.

Culinary Delights: Indulge in a variety of whiskies, craft beers, and classic pub dishes at The Bishop’s Arms bar. Treat your taste buds to an international à la carte menu at the hotel restaurant, and savor a leisurely Sunday breakfast until 11:00.

Convenient Amenities: Enjoy complimentary Wi-Fi, access to the gym and sauna, and proximity to shopping, cafés, and entertainment—all just a stone's throw away from Eskilstuna Central Station.

Book your riverside retreat at Elite Stadshotellet Eskilstuna now for an unforgettable stay!

Important information:

If 9 or more rooms are reserved for the same dates by the same booker, they will be treated as a group reservation, whereby different policies and additional supplements will apply. Please contact the hotel in advance in order to receive your group booking confirmation with updated policies, group rates or additional supplements.

The property requires that the credit card holder’s name matches the guest’s name on the booking confirmation. If you wish to book for another individual, please contact the property directly for further information after booking.

Please note that several bars and nightclubs are located near the hotel and guests may experience some noise disturbances in the evenings, especially during weekends and in the summer.

Please note that this property does not accept cash payments.

When traveling with pets, please note that an extra charge of 300 SEK per pet, per night applies.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ARN

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs SEK 160 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 13 years old stay for SEK 100 per person per night when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 13 years old stay for SEK 100 per person per night when using an available extra bed.
    People 14 years old and over stay for SEK 400 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 2432 reviews
Cleanliness: 7.63
Service: 9.1
Location: 8.64
Room Quality: 7.59
Amenities: 7.62
Value for Money: 8.08
Food and Beverage: 9.13
Overall Experience: 8.6
H
Henrik • family_with_children • se
8
2026-07-11 • via Nuitee
L
Li • solo_traveller • se
10
2026-07-11 • via Nuitee
U
Ulf • couple • se
10
2026-07-11 • via Nuitee
A
Anna-kari • couple • se
10
2026-07-11 • via Nuitee
H
Helene • extended_group • se
10
2026-07-11 • via Nuitee
L
Linn • family_with_children • se
8
2026-07-10 • via Nuitee
S
Svante • solo_traveller • se
4
Ok, men inte mer.
Pros:

Trevlig personal med fint bemötande.

Cons:

Fruktansvärt varmt på rummet. Vi hade kvällssol, utan aircondition (endast en liten pelarfläkt) hade vi över 27 grader på rummet.

Frukostbuffen var ett virrvarr av köer och det saknades logik i hur man skulle gå.

2026-07-10 • via Nuitee
G
Gunilla • solo_traveller • se
10
2026-07-10 • via Nuitee
R
Raffaella • solo_traveller • se
7
Var inte värt pengarna pga hotellet egentligen inte har tillgång till pool, det finns ett spa i hotellområdet men är ext
Pros:

Luftigt, bra frukostbuffé

Cons:

Rummen var sisådär, hade familjerum, bra att man moderniserar rummen mer. Mycket damm. Marknadsförs som hotell med pool men poolen tillhör egentligen inte hotellet. När vi kom ner till "poolen" så får man veta att man måste betala (gäster får rabatt), att det var fullbokat (sa inte tjejen från receptionen något om), så barnen vart helt förtvivlade. Vi fick åka till en pool i området. Hade inte betalat så mycket per natt om jag hade vetat att poolen inte är tillgänglig.

2026-07-10 • via Nuitee
S
Sofie • family_with_children • se
4
Trevlig personal men skulle inte rekommendera för avkoppling.
Pros:

Frukosten var mycket bra, fräsch, god och mycket att välja mellan både för stora och små.

Cons:

Fruktansvärt lyhört, hörde varenda gång grannrummen besökta toalett/badrum, väldigt högljutt från pub/bar nedanför med dunkande musik och skrik samt massa bankande ljud som jag antog kom från gymmet. Har vanligtvis inte svårt att sova pga ljud men här var det mycket svårt att somna samt vaknade tidigt av ljud från gymmet.

2026-07-09 • via Nuitee
M
Magnus • couple • se
6
Cons:

Alldeles för varmt på rummet.
Luktade starkt av parfym på rummet.

2026-07-07 • via Nuitee
P
Patrik • solo_traveller • se
7
Pros:

Bra med minibar, och fin utsikt, sköna sängar.

Cons:

Gammal skräp-tv. Alla tidigare hotell de 2 senaste åren har haft smart tv där man kan logga in på Netflix!

1 hiss med för mkt trafik.

2026-07-07 • via Nuitee
S
Saif • solo_traveller • se
8
2026-07-05 • via Nuitee
S
Sara • solo_traveller • se
10
2026-07-05 • via Nuitee
S
Susanna • family_with_children • se
9
Pros:

Trevlig,hjälpsam personal

2026-07-04 • via Nuitee
L
Lukas • family_with_children • se
10
2026-07-04 • via Nuitee
P
P • solo_traveller • se
4
Pros:

Personalen och frukosten var jättebra.

Cons:

Jag hade räknat med att det ska finnas AC vilket det alltid finns på Elite stadshotellet runtom Sverige. Att endast lägga fläkt där var inte alls till hjälp vilket resulterade till att vi tillsammans med barnen blev sjuka efter att vi åkte hemåt.

Barnen hade sin vila och vi vilade sen plötsligt larmet gick så vår sömn förstördes och barnen blev jätterädda eftersom larmljudet för väldigt högt. Vi fick stå ute länge sen fick vi veta att det var någon som hade rökt vipe i toaletten. Vi borde bli kompenserade för dessa händelser tycker jag, därmed blev de en läxa att ta en annan hotel för att vara säker på att vi kommer trivas och känna att vi är på semester.

Kaffet nere i lobbyn var kall, på kvällen var den slut när jag bad om kaffe så var inte personalen förtjusta alls över min begäran då de tittade som att "måste du dricka kaffe" vi upplevde och kände rasism gentemot oss trots hur skötsamma, lugna och respektfulla vi var med leende på läpparna

2026-07-03 • via Nuitee
O
Ohlsen • solo_traveller • se
8
Pros:

Läget mitt i centrum nära ån. Bra storlek på rummet. Bra frukost.

Cons:

Varmt på rummet.

2026-07-02 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • se
10
2026-07-02 • via Nuitee
J
Jan • solo_traveller • se
8
2026-06-30 • via Nuitee