Master Cosmopolitan

Quando me deram a chave fui entrar no apto e estava ocupado
Tive que descer com malas para trocar a chave
Depois já no outro tentaram entrar só não conseguiram porque notei uma corrente

Sim

Praticamente tudo impecável, apenas a academia que não é boa.

Quarto limpo, academia atende a expectativa.

Sim

ótimo custo benefício. um hotel muito bem localizado, café da manhã muito bom. Recomendado.

Foi tudo bem. Extremamente bem atendida no restaurante por um funcionário ruivinho (jantar)

Os funcionários são solícitos, embora poucos pra check in e check out. Para entrar no hotel tem uma escada e ninguém que ajude a subir as malas.
O café da manhã é ótimo, mas o jantar é sofrível.
As sobremesas são deliciosas.

Atendimento frio por parte da recepção. Controle da tv com pilhas ruins. Dificuldade para conectar o Wi-Fi, não resolvida pela recepção. Tive experiências repetidas e fiquei com a impressão que por ser a reserva feita por aplicativo de desconto, sempre colocam o hóspede nos quartos piores. Ficamos ao lado do elevador. A partir de 6h da manhã, com movimento de hóspedes, não foi mais possível dormir! Café da manhã MUITO bom!

Café da manhã bom.

Quarto do hotel com um cheiro muito forte. Cortinas estavam empoeiradas ou com mofo.

A agua do box do banheiro demora muito para escoar, criando uma ‘piscina’.

Apenas um elevador estava funcionado, gerando uma fila de espera grande dos hospedes.

Unfortunately, I experienced my first time ever having no water in a hotel. The water had been cut off since 6:00 am (at least I noticed at that time) I woke up and discovered that no water was available. In an unprofessional manner, the front desk staff argued that the shortage was due to city maintenance and that the hotel was not responsible. However, there were signs in the elevators asking guests to economize water because of problems with the building’s water system — and these signs had been posted before the shortage began.
The staff simply kept saying that the water would be back “in just a few more minutes.” However, by 4:00 pm there was still no water, and I had to request that my mom and I be moved to another hotel.
must acknowledge the front desk staff on the afternoon shift — unlike the morning staff, they informed incoming guests about the water issue and suggested that they cancel their reservations. I saw many people choosing to go to other hotels. I don’t know how this water shortage affected cleaning activities, but I can imagine that several hours without water could have put the health of hundreds of guests at risk.

Apartamento sem secador de cabelos. Solicitado a recepção que iriam providenciar mas não deram retorno e também nao entregaram no apto.

Não foi nada bom. Hotel não tinha água.

Café da manhã OK, falta simpatia aos funcionários de um modo geral. No café fomos bem atendidos. Na recepção já não posso dizer a mesma coisa.

Tudo excelente! O hotel é fantástico, café da manhã muito bom. Funcionários prestativos e educados. Foi uma estadia perfeita.

Cama desconfortável e travesseiros horríveis, cordialidade dos recepcionistas bem a desejar, falta de agilidade. Esperei o carro por mais de 15 minutos até o manobrista informar que a recepção não havia solicitado o veiculo. Amigos pediram ferro de passar roupa e secador que não tinha no quarto, pedido não foi atendido. Chuveiro é bom e café da manhã justo, mas no geral uma péssima experiência.

Colchão e travesseiros necessitam urgente de troca.

Experiência ruim, cama muito dura e pequena. Chuveiro com baixa potencia no gás, tornando ele fraco, vaso sanitario demorava para encher a descarga, não sendo possivel o uso por mais de uma pessoa em intervalos menores de tempo. O estacionamento tem valor de diaria muito alto ($40) e não aceitam horas avulsas.
O café da manhã é agradável, mas apenas com esse ponto possitivo não justifica o preço. Nunca mais volto.

ótimo custo x beneficio