Hotel San Francisco de Asís

Hotels
8 (6772 reviews)
Cra 10 # 23-63 , Bogotá , co

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean linen
Great breakfast
Value for money
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate service
Unsafe location

Categories

Cleanliness
6.14
Multiple complaints about poor cleanliness and foul odors in the hotel.
Service
8.61
Mixed reviews on service, with mention of inadequate responses from staff during issues.
Location
7.15
Concerns about safety and noise due to proximity to busy areas.
Room Quality
8.1
Comments on uncomfortable beds and issues with ventilation.
Amenities
7.63
Lack of essential amenities and noise from surrounding areas.
Value for Money
9.59
Some mentions of good cost-benefit ratio despite other issues.
Food and Beverage
9.14
Generally positive feedback on breakfast options.
Overall Experience
7.61
Mixed overall experience with significant issues affecting stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 09:39

Property Description

Convenient Central Location
Hotel San Francisco de Asis in Bogota offers a prime location with easy access to key attractions.

Comfortable Rooms and Dining
The rooms boast modern amenities like flat-screen TVs and minibars. Indulge in international cuisine at Molino de Pimienta restaurant and savor delicious cocktails at the hotel's bar.

Nearby Attractions and Easy Access
Explore Bogota's iconic sights like La Candelaria and the Gold Museum within walking distance. With the airport just a 20-minute drive away, convenience is at your fingertips.

Ready to experience Bogota in comfort and style? Book your stay at Hotel San Francisco de Asis now.

Important information:

Based on local tax laws, Colombian citizens must pay an additional fee.

This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: BOG

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    People 4 years old and over stay for COP 52,600 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 6772 reviews
Cleanliness: 6.14
Service: 8.61
Location: 7.15
Room Quality: 8.1
Amenities: 7.63
Value for Money: 9.59
Food and Beverage: 9.14
Overall Experience: 7.61
S
Shavar extended_group jm
7
Pros:

The location was pretty central, bus stations were close by so it was easy to get around. The rooms were clean and we were comfortable for the duration of our stay. There was a variety of options for breakfast for breakfast and they differed daily.

2026-06-06 via Nuitee
J
Jairo couple co
8
2026-06-05 via Nuitee
A
Arnoldo solo_traveller cl
6
Pros:

La atención del personal mucamas y algunas de recepción.

Cons:

La habitación estaba con regular deterioro en paredes , muebles y sistema eléctrico.
La puerta del baño está mal diseñada (tuvimos que bañarnos con la mampara abierta ) ya que no cierra por el espacio. La tubería de la regadera derramó agua ( falta ajustar tubería).
La puerta de la habitación requiere un buen mantenimiento igualmente el marco del closet.
Falta decoración y muebles en mal estado ( silla y escritorio)

2026-06-05 via Nuitee
L
Larry A. solo_traveller co
9
2026-06-05 via Nuitee
C
Coraima solo_traveller do
10
Excelente lugar y servicio
Pros:

Me gustó mucho el lugar, es céntrico y también la habitación fue confortable y cómoda, excelente para cualquier estadía en Bogotá.

Cons:

El baño, es un poco pequeño.

2026-06-05 via Nuitee
W
Wilson solo_traveller us
7
2026-06-05 via Nuitee
M
Moreno solo_traveller pa
10
Pros:

Esta muy céntrico del los lugares históricos, se ve muy bien el cerro monzarrat, vista a las montañas, frente a la estación de buses san diego.

Cons:

La falta de aire acondicionado, pero con la buena temperatura que existe en Bogotá no se extraño mucho.

2026-06-05 via Nuitee
J
Juan solo_traveller do
10
Pros:

Buena

Cons:

.

2026-06-04 via Nuitee
A
ANDRES FELIPE solo_traveller co
10
Pros:

Muy buen hotel

2026-06-04 via Nuitee
L
Luis solo_traveller co
6
2026-06-03 via Nuitee
A
Alejandra extended_group cl
6
2026-06-03 via Nuitee
C
Carlos couple co
10
Confortable
Pros:

Limpio y organizado,buena atención y con parqueadero

Cons:

Nada

2026-06-03 via Nuitee
A
Antti Juha couple fi
5
Opción para viajeros con presupuesto limitado.
Pros:

Desayuno decepcionante, pero buena ubicación al centro internacional y museos y plaza Bolivar. Museo Nacional, Museo de Oro etc.

Cons:

El servicio de desayuno quedó muy por debajo de lo esperado. Normalmente consistía únicamente en huevos revueltos frio con pan blanco y café. .

2026-06-03 via Nuitee
J
Juan Camilo solo_traveller co
10
2026-06-03 via Nuitee
L
Luc solo_traveller cw
8
Pros:

Locatie

2026-06-03 via Nuitee
E
Emilio Vzla solo_traveller ve
6
Céntrico
Pros:

La ubicación debido a que se encuentra justo al frente de una parada del "TransMilenio" (llamada "San Diego"), lo cual lo hace no solo muy práctico a la hora de recurrir al transporte público sino que también es un buen punto de referencia. De igual manera, se puede llegar caminando a varias zonas de interés turístico. Sin embargo, esto también puede ser un inconveniente, dado que por estar en el centro de la ciudad, se tiene el caos que comúnmente acompaña a este tipo de área como el alto tráfico de individuos y congestión vehicular (lo cual produce mucho ruido la mayor parte del día), suciedad y un gran número de personas en condición de indigencia.
Por otra parte, en los desayunos se puede contar con diferentes opciones y estos suelen ser variados y en cantidades suficientes. Así mismo, el Internet funciona excelente y se cuenta con suficiente agua caliente en el baño.

Cons:

La atención en la recepción del hotel, considero que las personas eran bastante jóvenes, con muy escasa preparación y experiencia en sus funciones por lo que el servicio que prestaban era bastante deficiente, al punto de que, por lo común, no solo no solucionaban lo que les solicitaba (tampoco le hacían seguimiento a lo pendiente) sino que hasta podían complicar situaciones sencillas y de rutina como el cobro, lo que genera incomodidades innecesarias. Igualmente pienso que se le debe prestar más atención a elementos de la habitación tales como que el colchón de la cama más cómodo (era muy duro), que el control remoto del televisor funcione, el cambio oportuno de los bombillos quemados y los ganchos para colgar la ropa están fijados con cinta adhesiva (celo tape), lo cual dificulta guindar las prendas y se ve muy mal estéticamente hablando. Así mismo, no colocan toalla para las manos y la que entregan es bastante áspera y, a pesar de ser blanca, luce amarillenta. La puerta de vidrio la ducha tiene un mecanismo para abrir y cerrarla bastante engorroso, al punto de que se corre el riesgo de que se quiebre. Debido al frío que, frecuentemente, hace en la ciudad, se debería contar con calefacción en la habitación. Otro detalle es que pudieran facilitar aunque sea una botella de agua pequeña, a manera de cortesía el momento de ingresar, o si no, no venderla a un precio tan elevado (más del doble del valor en la calle).

2026-06-02 via Nuitee
S
Soeradj couple sr
1
I was not very happy with my stay, as it did not meet my expectations.
Pros:

Very simple no variation

Cons:

The location of the hotel. Staff don't speek English.

2026-06-02 via Nuitee
M
Muñoz solo_traveller co
8
2026-06-01 via Nuitee
J
Jona Jo solo_traveller cr
1
Servicio de recepción nefasto.
Pros:

La ubicación

Cons:

El personal de recepción carece de amabilidad, colaboración y empatía, no son atentos ante consultas y ni siquiera te vuelven a ver cuándo se les pregunta algo, les molesta. En una ocasión nos llegó una comida sin cuchara y solicitamos si nos podían colaborar con una cuchara, aún estando la puerta del restaurante abierta nos dijeron que no tenían. Las chicas de recepción están en el trabajo equivocado. Adicionalmente las habitaciones cuentan sin basurero por lo que hay que buscar una bolsa y resolver. La de aseo muy amable ante consultas y dudas.

2026-06-01 via Nuitee
G
Guillermo solo_traveller mx
1
Pros:

Ya nada, dan una cara aquí, los contacté por Whatsapp y se hicieron los occisos.

Cons:

El hotel está rodeado de vagabundos y basura.

2026-06-01 via Nuitee