Crowne Plaza Kayseri by IHG

Hotels
IHG
8.6 (80 reviews)
Selimiye Mah. No: 425, Kayseri, Kayseri, 38070 , Kayseri , TR

Facilities

Full-service spa
Health club
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
Designated smoking area
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Comfortable atmosphere

Categories

Cleanliness
8.56
Standard quality for this hotel tier.
Service
9.03
Guests appreciated the hospitality and kindness of the staff.
Location
8.77
Convenient and accessible location as implied.
Room Quality
8.52
Comfortable rooms as stated in the reviews.
Amenities
8.55
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.01
Good value for the experience provided.
Food and Beverage
8.56
Delicious meals reported by guests.
Overall Experience
8.83
Guests felt special and valued during their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 13:43

Property Description

Luxurious Spa and Recreational Amenities
Pamper yourself at our full-service spa or unwind in the indoor pool and health club. Enjoy massages, body treatments, and facials for the ultimate relaxation.

Exceptional Dining and Entertainment
Indulge in delectable meals at MONS ARGAEUS RESTAURANT or savor a drink at the bar/lounge. Choose from 24-hour room service or buffet breakfast options for a delightful culinary experience.

Convenient Facilities and Event Spaces
Benefit from complimentary wireless internet, concierge services, and a banquet hall. With a conference center, 7 meeting rooms, and a 24-hour front desk, we ensure a seamless event planning experience.

To experience luxury and relaxation in Kayseri, book your stay at Ommer Hotel today.

Important information:

  • One child 6 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ASR

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 80 reviews
Cleanliness: 8.56
Service: 9.03
Location: 8.77
Room Quality: 8.52
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.01
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 8.83
A
Abdurrahman hilmi
10
Pros:

Mükemmel bir otel . Kayseriye tekrar gelirsem tekrar konaklamaktan çekinmem

2025-07-25 via Nuitee
B
Banu
10
Pros:

Was prima

2025-07-22 via Nuitee
S
Sultan
10
Pros:

Hersey harika0

2025-07-22 via Nuitee
M
Meral
10
Pros:

Kayseri Crowne Plaza Otel Ailesine,

Otelinizde geçirdiğimiz süre boyunca gösterdiğiniz ilgi, güler yüz ve misafirperverlik için çok teşekkür ederiz. Her şey gerçekten çok güzeldi. Konforlu odalar, lezzetli yemekler ve sıcak bir ortam sayesinde kendimizi çok özel hissettik.

Emeği geçen tüm ekibe içten teşekkürler. En kısa zamanda tekrar görüşmek dileğiyle!

2025-07-20 via Nuitee
S
Savas family
10
Pros:

Everything was great thank you.

2025-07-20 via Nuitee
O
OMER
8
Güler yüzlü ve sıcak bir karşılama
Pros:

Çalışanlarının aşırı güler yüzlü olması ve özellikle resepsiyondaki Semra Hanım'ın ilgi ve alakası tüm olumsuzlukları örttü.
Otele gelirken beklentilerim ile konakladığım sürede yaşadıklarım farklı idi. Fiyat/performans olarak değerlendirdiğimde, otelin elden geçmesi (özellikle ıslak mahallerin) gerektiğini bizzat gördüm. Böyle bir otel yönetiminin bu şekilde detayları daha dikkatli görmesi gerekir.

2025-01-24 via Nuitee
D
Duygu
10
Konforlu ve temiz
Pros:

Çalışanların hizmeti ve otelin temizliğinden oldukça memnun kaldık. Ayrıca tuvaletlerinde ağız çalkalama suyuna kadar her şeye yer vermeleri de ince bir ayrıntı. Kesinlikle tavsiye ederiz

2025-01-22 via Nuitee
A
Alim Can
10
Pros:

Otel her yönüyle çok iyidi. Resepsiyon ota temizligi yemek fitnes spa'daki görevliler hem güleryuzlu hem de cok yardimseverdi.

2025-01-01 via Nuitee
S
Sbaris
2
Pros:

Ailecek kayseriye dost ziyaretine geldik ve otelde milli takım futbolcularıda konaklıyormuş 3 asansörden 2.ni onlara 1 asansörü otel misafirlerine tahsis etmişler odaya çıkış yok iniş yok otel güvenliği herşeye karışıyor madem futbolcular kalıcak oteli komple onlara tahsis edin olsun bitsin bu soğukta otopark alanına giriş yok uzak bir alana arabanızı koyuyor ve eşyaları kendiniz indirip kendiniz taşıyorsunuz ve mesafe gerçeşten çok uzak heryer bariyer otelden bir kişi bile ilgilenmedi lobi kalabalık oturacak ve ilgilenen bir kişi bile yok odayı verdiler çıktık oda nefes alınmayacak derecede sigara kokuyor oda numarasını paylaşıyım 515 bizim ile gelen görevlide durumu anlayıp ben ilgili birim ile görüşüp geliyorum dedi ve başka bir oda verildi bir daha kayseriye gelirsem arabada yatarım bu otelde kesinlikle kalmam çocuklarım giriş ve çıkışta sürekli sorun yaşadı yaşları 7 ve 5 bu çocukları otopark alanına yürütmek güvenlikte sorun yaşatmak ne kadar doğru bir yaklaşım bu zincir oteller gurubuna yakıştıramadım personel zaten ilgisiz ve kaba resepsiyonda süleyman bey hariç bize yardımcı kimse olmadı.kesinlikle bir daha konaklamam.

2024-11-18 via Nuitee
T
Tanja partner
8
Pros:

Nettes zuvorkommendes Personal. Leider ging der Jacuzzi nicht! Den Grund dafür konnte man uns nicht sagen. Für den Indoorpool muss eine Bademütze gekauft werden.

2024-09-15 via Nuitee
M
Melissa family
10
Pros:

Great for airport transfer. Clean and comfortable. Very professional staff.

2024-08-16 via Nuitee
I
ishak
10
Pros:

Veldig fin anbefales stort

2024-07-10 via Nuitee
Y
Yavuz
8
(Kahvaltısız) Odası güzel bir konaklama.
Pros:

1 gece kaldım oda temiz ve güzeldi. Fakat konaklama ücretinde kahvaltının dahi olmaması çok kötü bir durumdu. Kahvaltı eklenince fiyat çok yükseliyordu. Bunlar dışında güzeldi.

2024-07-08 via Nuitee
K
Kadir
8
Pros:

War ein toller Aufenthalt

2024-06-01 via Nuitee
A
Abdi
8
Pros:

I didn't like the area

2024-05-01 via Nuitee
C
Catherine
8
Très bonne alternative pour visiter la Cappadoce
Pros:

Parfait si vous devez être proche de la gare routière. Les chambres sont spacieuses et très confortables, l'insonorisation excellente.
Je ne suis pas restée assez longtemps pour en profiter, mais il y a une piscine et un restaurant ouvert tard le soir.
Une bonne alternative pour visiter la Cappadoce, vous êtes à 50 mn d'Urgüp.

2024-04-19 via Nuitee
F
Fatih
10
Pros:

Güzel bir konaklamaydı

2024-02-04 via Nuitee
S
Semsi Soner family
10
Pros:

İts perfect. Thank you expedia.

2024-01-31 via Nuitee
F
Fred partner
8
Pros:

Schönes Hotel aber Badekappe nicht vergessen.

2023-10-04 via Nuitee
Y
Yasin
10
Mükemmel deneyim
Pros:

Herşey çok güzeldi

2022-12-10 via Nuitee