OZO Hotels Cordial Amsterdam

Hotels
6.8 (4289 reviews)
Rokin 62-64 , Amsterdam , nl
+31 20 626 4411

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Valet parking
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Fantastic location
Helpful staff
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable rooms
Lift issues

Categories

Cleanliness
5.2
Many reviews indicate poor cleanliness with issues like dirty rooms and inadequate housekeeping.
Service
8.2
Service experiences varied, but some reviews highlight helpful staff.
Location
9.7
Multiple reviews praise the fantastic location, close to attractions and easy to access.
Room Quality
5.7
Guests mentioned uncomfortable beds and rooms needing updates.
Amenities
5.7
Limited amenities reported, such as lift issues and absent hot water.
Value for Money
6.7
Mixed feelings on value for the price, especially with the number of complaints.
Food and Beverage
5.7
No food services mentioned beyond breakfast which was reportedly missing.
Overall Experience
7.5
Overall guests enjoyed their stay primarily due to location, despite several issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 20:09

Property Description

Central Location near Dam Square and Royal Palace
This modern hotel is just a stone's throw away from Dam Square and its Royal Palace, offering convenience and easy access to Amsterdam's top attractions.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Each room at Cordial Hotel Dam Square is tastefully decorated in earth tones and equipped with a flat-screen TV, safety deposit box, and a sleek bathroom with a shower and hairdryer, ensuring a comfortable stay for guests.

Abundance of Dining Options and Nearby Attractions
Surrounded by a diverse selection of cafes and restaurants, guests can indulge in culinary delights. Additionally, the hotel's proximity to Anne Frank House and the Canal Belt, both within walking distance, makes it an ideal choice for exploring the city.

Book now for a delightful stay at Cordial Hotel Dam Square!

Important information:

Please note that the hotel has a valet parking service. The guests' car will be picked up within 35 minutes. In order for the car to be returned, guests need to inform the receptionist 120 minutes in advance. The service is available from 09:00 hours until 20:30 hours (outside these hours the service is available on request). Please note that guests are able to park their cars in the garage.

Please note that the valet parking service is available for an additional charge of EUR 45 per night.

Parking spaces cannot be reserved in advance.

Please note that when making a nonrefundable reservation, you must show the same credit card upon check-in as was used when making the reservation. When you are not able to show the same credit card, your reservation will be refused.

When booking 8 rooms or more, different policies may apply.

Please note that additional guests above the maximum room occupancy will incur an additional charge of EUR 100 per night.

Please note that visitors are not permitted to access the rooms.

Any evidence of smoking or loss to the property caused by guests from smoking will incur a charge of minimum of EUR 250.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: AMS

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 4289 reviews
Cleanliness: 5.2
Service: 8.2
Location: 9.7
Room Quality: 5.7
Amenities: 5.7
Value for Money: 6.7
Food and Beverage: 5.7
Overall Experience: 7.5
K
kayleum • solo_traveller • ie
10
2026-08-29 • via Nuitee
B
Benjamin • couple • fr
7
Pros:

Très bon emplacement géographique au centre ville avec transport en commun à proximité dans une grande rue sécurisante. Ménage des chambres et serviettes neuves quotidiennes. Bon rapport qualité prix

Cons:

Propreté des parties communes moyenne, très mauvaise isolation phonique des chambres sur la rue, draps qui ne tiennent pas en place, pas de petit déjeuner

2026-08-28 • via Nuitee
R
Renata • extended_group • be
2
vuil echt niet verzorgd
Pros:

enkel de locatie was ideaal om alle bezienswaardigheden van Amsterdam te zien

Cons:

De kamer was echt heel klein totaal geen ruimte met twee.
Ook geen ramen in de kamers voor frisse lucht.
Er was schimmel in de badkamer en er lagen gewoon gebruikte handdoeken.
Het bed was heel klein voor met twee.
De airco geeft heel fel licht in de nacht wat echt storend is om te slapen.
De elektriciteit was twee keer uitgevallen en toen was er in de nacht ook een heel fel wit licht wat ook enorm storend was.
We hebben ook eigenlijk twee nachten niet geslapen door geluid in de kamer naast ons en boven ons.
Heel gehorig hotel!

Al bij al niets positief te zeggen over dit hotel !

2026-08-28 • via Nuitee
A
Arta • couple • ch
4
Pros:

Die zentrale Lage war sehr Praktisch.

Cons:

Leider hat man alles gehört wenn ein Nachbar in sein Zimmer gegangen ist.
Es hatte keine Lüftung im Badezimmer. Und die Decken im Badezimmer waren mit schwarzen Punkten befallen.

2026-08-26 • via Nuitee
A
ANTER • solo_traveller • es
8
2026-08-26 • via Nuitee
T
Tamoy • solo_traveller • gb
3
Pros:

Staff were accommodating

Cons:

Got allocated the wrong room.

2026-08-25 • via Nuitee
E
Emad • couple • jo
10
2026-08-24 • via Nuitee
J
Jeane • couple • nl
1
Verschrikkelijk
Pros:

Wat mij beviel, was dat alles dichtbij het centrum was. Verder eigenlijk helemaal niks!

Cons:

Als vrouw voelde ik mij hier echt niet veilig. ’s Nachts kwamen er mannen terug van het uitgaan die hard aan het schreeuwen waren, zelfs tegen hun vriendin. De deuren vielen de hele nacht keihard dicht, waardoor je amper tot rust kwam.

Maar de kamer zelf… nee, echt verschrikkelijk. Schimmel, vies beddengoed, vieze muren en totaal geen fris gevoel. Ook de ventilatie/airco zag er heel vies uit en zat helemaal onder het stof. Het leek er voor mij op dat de kamer niet goed werd geventileerd. Toen wij weg waren, stond de ventilatie/airco ineens wel aan en bij terugkomst was de kamer ontzettend koud.

Ik weet natuurlijk niet of ze deze daarvoor vergeten waren aan te zetten, maar zo kwam het voor mij wel over. En doordat dat hele ventilatiesysteem zo onder het stof zat, voelde ik me er alleen maar viezer bij. Alsof je die vieze, stoffige lucht gewoon aan het inademen bent. Echt geen prettig gevoel.

Ik zag ook een vrouw huilend meelopen met een van de interieurverzorgers. Ik vroeg me af wat er aan de hand was. Toen ik daarna zelf onze kamer zag, moest ik daar weer aan denken. Natuurlijk weet ik niet waarom zij huilde, dus daar wil ik geen aannames over doen.

Voor ons echt nooit, maar dan ook nooit meer. Normaal gesproken lees ik altijd eerst de reviews voordat ik een hotel boek. Ik weet niet waarom ik dat deze keer niet heb gedaan, dus daarin geef ik mezelf ook een klein beetje de schuld.

Maar onze ervaring hier? Verschrikkelijk. Sorry!

2026-08-23 • via Nuitee
Аркадий Перелкин • solo_traveller • ge
10
Pros:

Все

Cons:

Нет такого

2026-08-23 • via Nuitee
R
Rayan • couple • nl
9
2026-08-22 • via Nuitee
D
Daniele • couple • it
2
Pros:

La posizione era buona.

2026-08-20 • via Nuitee
S
Selin • family_with_children • tr
9
2026-08-18 • via Nuitee
A
Abdul Karriem • solo_traveller • za
10
2026-08-18 • via Nuitee
M
Moulay • solo_traveller • ma
1
2026-08-18 • via Nuitee
T
Theo • couple • fr
7
2026-08-17 • via Nuitee
J
Jeffery • solo_traveller • us
2
A man opened my door with a card key at 4am and came into my room.
Pros:

Location

Cons:

Not really that clean and not very contemporary

2026-08-17 • via Nuitee
P
Pedrani • solo_traveller • it
8
2026-08-16 • via Nuitee
A
Alfonzo • solo_traveller • es
9
Pros:

Buena ubicación

Cons:

Q no tenga desayuno

2026-08-15 • via Nuitee
M
Mª CRISTINA • solo_traveller • es
7
Amsterdam extraordinaria. Muy bonita. Byenos trasportes, limpios y baratos aunque algo liosos.
Pros:

Hotel extraordinariamente situado. Muy céntrico y cerca de todo.
Personal atento

Cons:

Limpieza bastante mejorable.
Para llegar a alguna habitación hadía que atravesar un laberinto

2026-08-13 • via Nuitee
C
Cobelea • solo_traveller • be
7
2026-08-12 • via Nuitee