Meliá Vienna

Hotels
Meliá Hotels & Resorts
8.4 (7749 reviews)
Donau-City-Straße 7 , Vienna , at

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful ambiance
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
High prices for early check-in
Damaged areas in hotel

Categories

Cleanliness
6.43
Multiple reviews mention dirtiness and cleaning issues within the rooms.
Service
9.9
Staff were friendly and helpful when available, despite being understaffed.
Location
8.94
Conveniently located near commercial areas and metro station.
Room Quality
7.89
Some areas reported as damaged, inconsistency with luxury promised.
Amenities
9.42
Good amenities were listed but not always provided as expected.
Value for Money
5.88
Several reviews express that the pricing was not justified by the service and room quality.
Food and Beverage
9.43
Breakfast was praised for its quality.
Overall Experience
9.3
Mixed feelings due to cleanliness and service issues, but overall experience was positive.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 15:15

Property Description

Luxurious Accommodation and Spectacular Views

Situated in Austria's tallest skyscraper, the Melia Vienna offers luxurious rooms with floor-to-ceiling windows and modern amenities. Enjoy breathtaking views of the Danube River and Vienna from the rooftop terrace cocktail bar.

Gastronomic Delights and Entertainment

Indulge in Mediterranean and local cuisine at the 57th Restaurant, or savor cocktails at the Flow Bar while enjoying live DJ entertainment on weekends. Start your day with a rich breakfast buffet served daily.

Convenient Location and Accessibility

Benefit from direct access to the Kaisermühlen-VIC Underground Station, connecting you to Vienna's city center and iconic landmarks within minutes. The Vienna International Centre and Austria Center Vienna are just a short distance away.

Experience luxury, convenience, and culinary delights at Melia Vienna.

Important information:

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.


Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VIE

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 30 per day.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 7749 reviews
Cleanliness: 6.43
Service: 9.9
Location: 8.94
Room Quality: 7.89
Amenities: 9.42
Value for Money: 5.88
Food and Beverage: 9.43
Overall Experience: 9.3
H
Hammer solo_traveller at
7
2026-05-09 via Nuitee
J
Jonathan Keith solo_traveller ph
10
Excellent service.
Pros:

Excellent service

Cons:

Nothing.

2026-05-09 via Nuitee
A
Anna couple pl
10
2026-05-09 via Nuitee
L
Lucas solo_traveller at
8
2026-05-09 via Nuitee
S
Sebastian Bjerregaard solo_traveller dk
6
2026-05-08 via Nuitee
A
Aoife solo_traveller ie
9
Pros:

Amazing stone floors! V comfortable, fantastic views, very helpful and friendly staff. Great shower!

Cons:

All good.

2026-05-08 via Nuitee
I
Ignacio solo_traveller cl
9
Pros:

rooms, near to metro station

2026-05-08 via Nuitee
M
Muklada solo_traveller il
8
2026-05-08 via Nuitee
E
Elodie solo_traveller fr
10
Tout simplementn parfait !
Pros:

Tout était parfait, de la chambre au petit déjeuner sans oublier le personnel !

2026-05-06 via Nuitee
A
Alessia solo_traveller it
10
Eccellente
Pros:

Tutto perfetto, splendide stanze, fantastica vista, posizione eccezionale

Cons:

All'arrivo non funzionava l' aria condizionata ed ho dovuto sollecitare un paio di volte, ma sono poi intervenuti ottimamente risolvendo il problema

2026-05-06 via Nuitee
H
Harald couple at
7
Pros:

Der Ausblick ist ein Traum, das Personal war sehr nett. Die Ausstattung der Zimmer war in Ordnung.

Cons:

Beim Frühstück gab es nur einen Kaffeeautomaten für alle, das war eindeutig zu wenig, die hatte dann einen Fehler und keiner hat sich darum gekümmert. Obwohl wir bereits um 09:00 beim Frühstück waren (bis 11:00 gibt es Frühstück) waren viele Sachen leer und es hat ewig gedauert bis jemand etwas nachfüllt. Das mag alles Jammern auf hohem Niveau sein aber in dieser Preisklasse würde ich mir besseren Service erwarten. Man bezahlt also nur für den Ausblick.

2026-05-06 via Nuitee
A
Aleksandra couple rs
10
2026-05-05 via Nuitee
B
Bernhard solo_traveller at
8
Cons:

Ich hatte große Erwartungen an das Melia immerhin ist es ein 5-Stern-Haus. Von meinem Zimmer (903) war ich dann aber enttäuscht, das war sehr einfach. Am Fenster ist eine Folie aufgeklebt die ein Gitter darstellen soll. Möglicherweise ist es eine Aufschrift die man von außen wahrnehmen kann. Von innen wirkt es als wäre man im Gefängnis, die Aussicht kann man jedenfalls nur bedingt genießen. Ich hätte insgesamt eine höhere Design-Qualität erwartet, ich war im Oktober im W in Hongkong, ich hatte das Melia auf diesem Niveau erwartet. Allgemein ist es schwierig sich zurecht zu finden, im gesamten Quartier. Den Weg zur U-Bahn habe ich über die Baustelle des zweiten DC-Towers gefunden der gerade nebenan errichtet wird, das war sicher nicht der offizielle Weg.

2026-05-05 via Nuitee
M
Marcin couple pl
10
2026-05-05 via Nuitee
B
Britta family_with_children at
7
Hotel gut, frühstück schlecht
Pros:

Das Personal war sehr freundlich, die Bar und das Personal abends sehr lustig und wirklich ansprechend. Die Zimmer waren sauber.

Cons:

Für ein Hotel dieser Klasse ist das Frühstück leider wirkkich sehr schlecht. Tlw. Verdorbene deko auf eingetrockneten Käse u. Wurstplatten.
Wir sind oft in dieser Hotelkategorie unterwegs,aber sowenig Auswahl hatten wir nicht mal in No names Hotels. Und wir haben tlw. Länger auf Nachschub gewartet, weiters die Hygjene beim Tisch aufdecken war wirklich grenzwertig. Tlw. wurden die liegen gebliebenen Servietten vom Vorkunden, weiterverwendet, keine handschuhe, sowie wurde auch der Tischabwisch fetzen direkt beim Besteck gehalten um besser das Besteck aufdecken zu können. Leider wurden auch keine grossen ykaffeebecher nachgefüllt, daher waren meine Kinder gezwungen ihre heisse Schokolade in einer kleinen Tasse die immer über ging zu trinken..

2026-05-05 via Nuitee
D
Diego Andres couple co
3
No volvería
Pros:

Buena habitación y ubicación

Cons:

No tienen servicio 24 horas de room Services con carta amplia , además restaurante y rooftop cerrados

2026-05-05 via Nuitee
B
Brigitte solo_traveller de
10
Pros:

Es ist ein super Hotel, wo es einfach Spaß macht, nach der Stadtbesichtigung von Wien, zu verweilen und zu genießen.

Cons:

Nix

2026-05-05 via Nuitee
D
DaeHyung extended_group kr
7
2026-05-04 via Nuitee
M
Matthias family_with_children de
10
Ein Ort der Erholung im Herzen Wiens.
Pros:

Top Personal, tolle Lage, sehr gutes Frühstück.

Cons:

Keine Lademöglichkeiten für USB-C

2026-05-04 via Nuitee
C
christophe couple ch
10
2026-05-04 via Nuitee