Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Great food quality
Excellent location
Cons:
Noise from outside when windows open
Room layout in the dining area could be improved

Categories

Cleanliness
8.6
Rooms were described as clean and well-kept.
Service
9.6
Overall sentiment is very positive about the service being friendly and helpful.
Location
9.1
The hotel is located conveniently near the ski lift, making it ideal for activities.
Room Quality
9.1
Rooms are noted as beautiful, comfortable, and spacious.
Amenities
8.8
Good fitness room, though some amenities like towels were mentioned as lacking.
Value for Money
9.1
Guests report excellent value for the quality of food and services.
Food and Beverage
9.3
Breakfast and dinner were frequently praised as delicious and enjoyable.
Overall Experience
9.2
A consensus agreement on a pleasurable and satisfying stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 00:00

Property Description

Luxurious Ski-in, Ski-out Hotel Experience

Ski-in, Ski-out Convenience: Hotel Lenz is perfectly situated by the ski lift, allowing guests to ski down to the front door in winter. The ski slopes in Kappl and the vibrant town of Ischgl are also within easy reach.

Relaxation and Indulgence: Guests can unwind in the extensive spa area with various saunas, steam bath, and infrared cabin. The balconies in every room offer stunning views of the ski slopes, while the on-site restaurant serves delectable Austrian cuisine and a hearty breakfast buffet.

Motorcyclists' Haven: For motorcycle enthusiasts, Hotel Lenz provides exclusive amenities such as free access to the Silvretta High Alpine Road, covered parking, and dedicated drying and maintenance facilities.

Book now for a memorable stay at Hotel Lenz, where luxury meets convenience and relaxation.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: INN

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 46 reviews
Cleanliness: 8.6
Service: 9.6
Location: 9.1
Room Quality: 9.1
Amenities: 8.8
Value for Money: 9.1
Food and Beverage: 9.3
Overall Experience: 9.2
M
Marcel couple de
10
Erwartungen übertroffen, sehr freundlich, gutes Essen, direkt an der Piste
2026-03-08 via Nuitee
J
Jack extended_group nl
6
OKisch
Pros:

Locatie, mooi restaurant, goed ontbijt

Cons:

Kamer, geen flauw benul echter er zat een rolluik in de kamer met iets electronisch erachter wat bromde. Daarnaast nog een tussendeur naar een andere kamer wat best wel luidruchtig was plus alles was een beetje oubollig. Weet niet of het was omdat we er maar 1 nacht geslapen hebben echter voor het geld had ik iets meer verwacht.

2026-02-28 via Nuitee
H
Heike couple de
8
2026-01-24 via Nuitee
F
Francisco extended_group es
9
Muy buena relación calidad precio
Pros:

Muy bien situado y la media pensión excelente

Cons:

Es antiguo pero no es negativo

2026-01-24 via Nuitee
W
Wentnagel couple de
10
2026-01-19 via Nuitee
A
Alexandra couple de
9
Top. Kommen auf jeden Fall wieder.
Pros:

Das kompl. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Essen war top und absolut empfehlenswert.
Die Lage des Hotels ist super zentral.
Der Wellnessbereich war auch sehr schön.

Cons:

Ein Whirlpool oder ein kleines Schwimmbad wären perfekt (klagen auf hohem Niveau)

2026-01-18 via Nuitee
V
Viktor solo_traveller de
8
2026-01-04 via Nuitee
S
Sadik extended_group de
10
Do bist du dahaom
Pros:

Alles Top! 👍🏼
Danke.

2026-01-02 via Nuitee
G
Gūnther couple de
10
Pros:

Das gesamte Hotelpersonal war sehr nett und hilfsbereit.
Das Frühstück war lecker und das Abendessen im Restaurant hat uns sehr gut geschmeckt.
Wir kommen gern wieder zu Ihnen.

2025-12-20 via Nuitee
A
Andreas couple de
10
Sehr gutes Hotel. Nur weiter zum empfehlen.
Pros:

Mit ganzem Aufenthalt sind Wir zufrieden.

Cons:

Nicht zutreffenden war.

2025-12-19 via Nuitee
L
LaDi couple de
8
2025-12-15 via Nuitee
S
Sabine couple de
10
2025-12-14 via Nuitee
C
Corinna family_with_children de
9
Sehr schöner Aufenthalt
Pros:

Die Lage ist super, direkt am Skilift. Frühstück sehr gut, Essen überhaupt sehr gut. Fitnessraum hat gute Geräte.

Cons:

Im Fitnessraum fehlen Handtücher / Desinfektionstücher - aber das ist meckern auf hohem Niveau.

2025-12-11 via Nuitee
S
Sandra couple at
9
Gemütliches Hotel mit super Essen
Pros:

sehr gutes Frühstücksbuffet und Abendessen, sehr freundliches Personal, schöne und saubere Zimmer, kostenloser Parkplatz am Hotel, Lift direkt nebenan, super Preis-Leistungs-Verhältnis

Cons:

Der Essensraum ist ein wenig ungünstig aufgeteilt - die Tische stehen so nah aneinander, dass man jedes Gespräch von den Nachbartischen mithören kann.

2025-12-03 via Nuitee
M
Maren couple ch
7
Pros:

Ein schönes traditionelles Hotel mit einem tollen Wellnessbereich.
Gemütliches Restaurant und gutes Essen.
Preis - Leistung stimmt.

Cons:

Der Empfang am Anreise-Tag war leider sehr kühl. Man hat sich nicht wirklich willkommen gefühlt.
Das Personal war zwar nett, jedoch war es nicht die herzliche Gastfreundschaft die man von einem österreichischen Familien-Hotel gewohnt ist.
Das Frühstück könnte etwas ausgewogener sein. Dies ist jedoch nur eine kleine Kritik und eher Ansichtssache.

2025-12-03 via Nuitee
W
Wolfgang couple de
10
2025-11-06 via Nuitee
J
Jutta solo_traveller de
10
Für einen tollen Urlaub, unbedingt in dieses tolle Hotel
Pros:

Von A-Z ist hier alles perfekt.
Sehr schöne, saubere Zimmer. Tolles Frühstück und ein grandioses Abendessen.
Ganz besonders möchte ich das wahnsinnig freundliche und hilfsbereite Personal in jedem Bereich, aber ganz besonders beim Abendessen, hervorheben.
Die Lage des Hotels ist perfekt; direkt neben der Seilbahn.

Cons:

Da gibt es einfach nichts, was einem nicht gefallen könnte

2025-10-08 via Nuitee
A
Andreas couple de
9
2025-09-17 via Nuitee
B
Ben couple nl
9
Pros:

Zeer net en goed verzorgd hotel

Cons:

We hadden een kamer aan de voorzijde geluid van buiten is dan wel aanwezig als in de nacht de ramen open hebt

2025-08-30 via Nuitee
M
Mauer couple de
9
Pros:

Saunabereich und Frühstück war hervorragend

2025-08-11 via Nuitee