Sea Galaxy Hotel Congress & Spa

Заселяешься в номер, с ощущением что ты уже им должен. Должен не просто показать ку эр код, а отправить его им на мыло. И не важно, что там все мои данные указаны. Им пофиг. Заходишь в номер, кондей капает, балконная дверь сломана. Думал переселят, а фиг мне! Пришли мастера и 40 минут чинили всё это. Когда номер стоит 8 тысяч сутки.. ну такое.
Из под крана кипяток, в котором реально можно сварить человека.

Из плюсов - завтраки понравились.

При заселении в номере капала вода с потолка , но по первому требованию номер поменяли 👌завтрак как всегда проспали 😂а так все шикарно особенно вид утром днём и вечером 👍

The hotel is in a great location: close to the beaches and the boardwalk and plenty if restaurants. The view from the superior room is hard to beat, it’s a great place to have a drink on the balcony.

The rooms are quite tiny so be prepared to not have a lot of space.

Плюсы: довольно средний завтрак (для отеля за такие деньги это плюс), бесплатная парковка на территории, удобное расположение, хорошие кровати, прекрасный вид, хорошие балкон и панорамные окна.
Минусы: постоянная вонь в номере. Из слива душевой кабинки сильно пахнет канализацией (гидрозапор? нет, не слышали), а из кондиционера - сигаретами (в отеле запрещено курить, но кого это волнует?). Изящное решение проблемы - ароматизатор с палочками за 350 рублей (цена за всё проивание вне зависимости от продолжительности), и он действительно немного помогает. Слышимость в номере просто фантастическая: когда соседи разговаривают, вы не заснёте, а если они решат принять душ, то вы запомните этот шум на всю жизнь.
В целом состояние отеля весьма неплохое: мебель не разваливается, из крана течёт вода, дверь закрывается. Местные говорят, что за такие деньги лучше всё равно не найти.

Номера очень маленькие и неуютно. сауны платно. Завтрак разнообразно, но не особо вкусно. Персонал отличный, расположение хорошее

Отдыхала в этом отеле около 5 лет назад. Сейчас же все было ужасно. На ресепшене неприветливый персонал, лифты как обычно плохо работают, очень долго ждать, чтобы уехать на верх, а уж чтобы со своего этажа спуститься вниз - это нереально, прождав 10 минут на своем этаже, пришлось тащить чемодан вниз по лестнице. В номере мебель и ковер уже подубитые, через вентиляцию по вечерам тянуло сигаретами. Неудобные гигиенические принадлежности (шампунь и гель для душа в пакетиках). Открывать и использовать неудобно. Неужели хотя бы диспенсеры нельзя повесить, если уж так экономите на этом. И меньше пластика бы тратилось. На завтраке не протолкнуться и это в ноябре. Столы не убраны, приборов нет, приходится ходить просить. Очень смело позиционировать себя как 4*, это с натяжкой 3*

Security guards need training

Security needs training, they act like they work in corrections not a resort

Все неплохо, но:
-долго ждать лифты
-слабо бежала вода в душе
-при заезде номер не был идеально убран (ванная комната)

Плюсы: хороший персонал! Хороший завтрак,близко к морю, есть радио. Минусы: не свежий ремонт номеров, постоянный гул с улицы от чиллера,нет чайника, а чай в кафе у них 350р за 400мл-золото просто, балконы открытые, отделяются полуперегородкой из-за этого можно постоянно слушать соседа в номере его музыку и терпеть его постоянные перекуры( Кстати Лифт, их 3 шт, иногда можно ждать 10 минут,как маршрутку, т.к едут переполненные с верхних этажей

Расположение отеля неплохое, обслуживание не очень, на ресепшн всегда очереди. Состояние номеров приемлемо, но качество уборки ужасное - под кроватью нашли мусор, за баром лежали рассыпанные орешки, в шкафу огромный слой пыли. Ночь переночевать можно, но не более.

Приятный отель , хорошие завтраки , хорошее обслуживание

Hotel is nice, near to see.
There are restaurants near to sea and the hotel.

Great location and tasty breakfast! Really like it.

Zimmerreinigung grottenschlecht ! Abendbuffet wiederholt sich jeden Tag das Gleiche und schmeckt nicht. Mennschen dort ob das Personalkraft oder Urlauber begrüßen sich nicht gegenseitig, kein Guten Morgen oder GutenTag, noch nicht mal auf russisch.

Отдыхали с ребёнком в августе. Отель расположен в центре города. Рядом летний театр, Дендрарий, до морского порта 20-30 мин пешком. Чтобы попасть к морю, нужно перейти через дорогу по пешеходному переходу и пройти через сквер, всего минуты 3-4. Номер стандарт 16 кв.м. Есть все необходимое, номер как на картинке при бронировании. Чистый, новая Мебель. Из балкона вид на море. Просторный санузел. Все чистое, одноразовые шампуни, гели, мыло, зуб щетки и бритвы докладывали каждый день. Белье меняли каждые три дня, полотенца - каждый день. Недостатком является слышимость соседей в ванной комнате , как будто они находятся в моей ванной. Но эта проблема решается включением радио в санузле с приятной музыкой. Завтраки были очень вкусные и разнообразные. Обеды и ужины не пробовали. В баре на 1 этаже заказала салат Цезарь. Не понравился : отсутсвие сухариков и вместо листьев салата была капуста. Я не оценила. Анимация целый день, мы правда на неё ни разу не попали, видели только расписание в лифте. Есть интересные фотозоны. В общем Отель достойный. Рекомендую

Я очень долго выбирала отель, и в поездке каждый день благодарила себя за это! Насколько правильно я выбрала отель под свои запросы. Великолепный вид из окна, светлый номер с панорамным окном, просторный балкончик с мебелью, где мы, как я и мечтала, коротали тёплые вечера. Вежливый персонал, который отвечал на все наши запросы и вопросы. Комплимент от отеля в День Рождения. Всё было как в сказке! В номере всё новое! Фитнес-зал и вкуснейшие завтраки. Мы остались в восторге от путешествия, в том числе благодаря нашему отелю.

Единственный минус - Wi-Fi. Либо вообще не работал, либо работал крайне медленно. Пользовались мобильным интернетом, он просто летал))

Отель очень понравился. Местоположение отличное, море 2 мин ходьбы, центр города, все рядом. В отеле есть стойка с предложениями экскурсий. Завтраки отличные, большой выбор блюд. Номер небольшой, уютный, чистый, шикарный вид на море. Единственный недостаток- это всего 3 небольших лифта на такой большой отель, в час пик, когда люди идут на завтрак, обед или ужин, приходится долго ждать. В целом отель оставил очень приятное впечатление, персонал отзывчивый, что на ресепшене, что горничные, а также персонал в ресторане, где проходили завтраки. Рекомендую.

Отель понравился: чисто, уютно, комфортно, хорошее расположение, приветливый персонал. Рекомендую!

My husband and I visited Sochi in September 2018 for the F1. Unfortunately most of the hotels were booked so our options were limited and we had to go with sea galaxy hotel. The pictures looked nice, and the hotel had good reviews however, it had nothing to do with the reality of this hotel.

Staff: very rude and grumpy. The check in and check out processes were very slow. When we arrived at the hotel we needed change for the taxi and the guy at the reception lied and told us that they don’t have change. The staff at the bar next to the reception said the same. We ended up paying the taxi a lot more because we couldn’t get change. But when we walked into the hotel to check in and we were asked to pay for the tourism fee before we check in, we gave the same guy a big note and all of a sudden the change came out of the drawer. Very very rude and unhelpful staff. Makes your stay miserable.

Room: very old and rundown rooms. In bad need for renovation. The bed is not comfortable at all. The bathroom is tiny. And the room smelled of sewage and even after complaining about it we were not even offered a different room. The AC didn’t work properly and no matter how many times we phoned to have someone come and fix it, it was never fixed. The room was also cleaned with a rush, there was hair on the bathroom floor.

Elevator: very very slow and always busy. It’s a big hotel and definitely needs more than 2 or 3 elevators to cater for all the visitors. You’ll have to wait for the elevator for 15-20 minutes at least. So if you really had to stay at this hotel, choose lower floors if you can use the stairs.

Breakfast: don’t even bother. The selection of the food was poor and a lot of the trays were empty and the replenishment was slow. What needed to be warm was cold. And what needed to be cold was left outside or in fridges that do nothing for cooling the food. The bad smell in the restaurant puts you off eating. And with all the masses that stay at this hotel you really feel like you’re in a shopping mall’s food court. And of course the service was horrible.

Stay away from this hotel if you’re looking for a decent and pleasant stay in Sochi. Our experience at this hotel ruined our visit to this lovely city.