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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Airport shuttle
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Car hire
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Sauna
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Dry cleaning
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Breakfast in the room
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Massage services
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Packed lunches
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Spa/wellness center
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Currency exchange
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Babysitting/child services
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Valet parking
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Hammam
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Karaoke
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Non-smoking throughout
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Airport shuttle (additional charge)
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Shared lounge/TV area
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Parking garage
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Grocery deliveries
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Kid meals
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Snack bar
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Kid-friendly buffet
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Public Bath
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Pool bar
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Rooftop pool
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Entertainment staff
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Wine/champagne
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Airport drop off
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Airport pick up
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Fruits
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Steam room
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Fitness classes
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Personal trainer
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
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Tour/class on local culture
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Mobile app for room service
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Themed dinner nights
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities
Hotel Ciudad Bonita in Bucaramanga offers a range of upscale amenities, including a swimming pool, a gym, and a restaurant. Guests can enjoy free Wi-Fi, plasma TVs, and spacious rooms with stylish furnishings.
Gourmet Dining
Indulge in a delicious breakfast served daily and savor seafood specialties and international dishes at the on-site restaurant. For a quick pick-me-up, guests can also visit the coffee shop for a delightful treat.
Relaxation and Recreation
Unwind and rejuvenate at the cutting-edge gym, sauna, massage room, and swimming pool. Whether you prefer a workout session or a soothing massage, Hotel Ciudad Bonita has everything you need for a relaxing stay.
Experience luxury and comfort at Hotel Ciudad Bonita - book your stay now for an unforgettable experience.
When booking 10 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
Please note that pets are only allowed upon request and subject to approval. Additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La cama
El personal, los restaurantes muy bien
Para ser pleno 2026 y para el precio de la habitación tienen televisores muy antiguos, nosotros vemos muchas películas y no poder ver ninguna, muy decepcionante. Las habitaciones antiguas, no habia zona de café se nota que se quedaron en el tiempo. Además nos abrieron la habitación, no tocaron sino fueron entrando. Los horarios de piscina muy restringidos
La piscina
Muchas cosas
El hotel tiene una excelente ubicación y restaurantes. La rumba en “Arroz con Huevo” fue amena y divertida. el desayuno cumplía con lo básico.
Las instalaciones podrían estar mejor, su fachada merece mantenimiento. Los horarios de la piscina eran muy restringidos (sugiero ampliarlos al menos una hora en la mañana y una hora en la noche). El hotel (y en general la ciudad) está aún en proceso de aprendizaje en torno a temas como la atención al cliente y retención del turista. En la ciudad hay que mantener siempre (sí o sí) mucho efectivo.
No fue para nada de mi gusto
Las habitaciones viejas, muebles viejos y dañados, baños demasiado estrechos.
En Definitiva:
- El tema del gato encima de las mesas del restaurante lamiendo los cubiertos y las tazas no me deja una buena impresión y confianza de hacer uso del restaurante.
- La puerta de la habitacoin estaba desajustada por lo cual se generaba siempre ruido
- Pedi retirar un alimento del plato y no limpiaron el mismo lo dejaron asi grasoso.
Siempre es nuestra primera opción cuando viajamos tiene excelente ubicación, las habitaciones son amplias y un desayuno tipo buffet variado y delicioso.
La ropa de cama y las toallas necesitan una renovación. Algunas habitaciones no cuentan con espejos y sería genial si agregan secador a todas las habitaciones ya que es un hotel de gama media/alta.
ubicacion
Limpieza, las toallas estaban manchadas. La bañera tenía una filtración de agua que inundó el baño. Pocas opciones en el desayuno
El lobby es muy bonito y los restaurants externos
La atencion del restaurant/bar del area de la piscina, atienden con desanimo, hay que estarlos buscando y solicitando las cosas basicas
La atención del personal fue óptima, aunque algunos un poco olvidadizos
Las instalaciones del gimnasio. El turco y el sauna están faltas de cuidado y las fotos de las habitaciones cargada en la aplicación no corresponde 100% a la realidad están un poco más deterioradas.
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