Hotel Acapulco Malibu

Hotels
8.3 (207 reviews)
Costera Miguel Aleman, 20 , Acapulco , mx

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable amenities
Cons:
Old facilities
Food quality concerns
Limited parking

Categories

Cleanliness
7.63
Several mentions of maintenance issues and old facilities impacted cleanliness perception.
Service
9.1
Multiple positive comments about the staff's friendliness and helpfulness.
Location
9.14
Highlighted for its proximity to the beach and local attractions.
Room Quality
7.59
Mentioned issues with mattress quality and size, impacting the overall perception.
Amenities
8.62
Good amenities like pool and beach access, but some facilities need updating.
Value for Money
8.08
Generally favorable cost-to-service balance, though some felt room sizes could improve.
Food and Beverage
7.63
Reviews indicate mixed feelings about food quality and pricing.
Overall Experience
8.6
Positive overall sentiments, with some drawbacks mentioned regarding facilities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 18:51

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Acapulco Malibu offers air-conditioned rooms with stunning views of Acapulco Bay. The rooms are elegantly decorated in light colors with comfortable seating areas, mini bars, and cable TVs for utmost relaxation.

Beachfront Paradise
Guests can enjoy a private beach area, an outdoor pool, and a variety of water activities such as boat rides and water-skiing. The hotel's convenient location also provides easy access to popular nightlife spots and bars along Costera Miguel Aleman Avenue.

Convenient Dining Options
Indulge in international-style meals at the on-site restaurant or explore the nearby café and American-style eatery. With downtown Acapulco just a short drive away, Hotel Acapulco Malibu is the perfect choice for both leisure and business travelers.

Experience the beauty of Acapulco at Hotel Acapulco Malibu. Book your stay now for an unforgettable beachfront getaway.

Important information:

Please note the property offers a discount on food & beverages.

Breakfast included in rate is only for 2 adults. In case of extra person or children it has an extra cost, please contact the hotel for further information.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ACA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 1 and older are allowed.
    Children from 1 year old to 8 years old stay for MXN 100 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs MXN 150 per day.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 207 reviews
Cleanliness: 7.63
Service: 9.1
Location: 9.14
Room Quality: 7.59
Amenities: 8.62
Value for Money: 8.08
Food and Beverage: 7.63
Overall Experience: 8.6
couple mx
10
2026-04-14 via Nuitee
A
Alessandra extended_group mx
9
Pros:

Piscina, ristorante tutto a portata di mano

Cons:

La camera un po' vecchia ,il bagno non eccezionale

2026-04-13 via Nuitee
M
Miriam solo_traveller mx
7
Pros:

El hotel siempre está muy limpio , la atención del personal es siempre excelente, la alberca limpia.

Cons:

Falta aire acondicionado en la recepción, los colchones están obsoletos, muy desgastados. Las almohadas también muy malas son planas deben de poner más calidad en ellos.

2026-04-12 via Nuitee
P
pablo extended_group mx
9
Pros:

La verdad me gusta mucho las instalaciones del hotel y la amabilidad de todo el persona

Cons:

La verdad me gusta mucho el hotel y la amabilidad de todo el personal, lo unico que no me gusta es que no hay mucho control con las personas que ingresan bebidas alcoholicas y después hacen desfiguros , pleito entre ellos por el estado etílico en el que se encuentran

2026-04-09 via Nuitee
F
Franco Ibarra family_with_children mx
7
Conoci
Pros:

Bueno

Cons:

Que las camas están súper duras y las almohadas muy viejas

2026-04-06 via Nuitee
A
Alexander extended_group mx
8
Pros:

La alberca y la vista

Cons:

El horario de la Alberca

2026-04-06 via Nuitee
A
Alyn extended_group mx
8
2026-04-06 via Nuitee
B
Bustillo couple sv
10
Suma mente bonito
Pros:

Todo excelente

2026-04-03 via Nuitee
N
Norma couple it
10
Excelente costo beneficio. Buena ubicación, salida directa a la playa
Pros:

Excelente servicio

Cons:

Maravillosa vista al mar desde el restaurante

2026-04-02 via Nuitee
L
Luisa Fernanda extended_group mx
7
Pros:

Muy buena limpieza

Cons:

Las camas estaban muy duras! Las cerraduras son de llave tradicional, la cerradura es muy frágil.

2026-03-29 via Nuitee
O
Ortega couple mx
9
Pros:

Me agrado la limpieza, lo confortable. Y la atención del personal

Cons:

En el área de alberca tenían pocas sombrillas y tuve que esperar un rato para que una se desocupara.

2026-03-28 via Nuitee
M
Mercado extended_group mx
2
Pros:

El mar

Cons:

K son muy pesados, cierran el acceso temprano andan detrás de ti en la alberca si no consumes en el restaurante, te molestan en la alberca y a los k consumen les dejan hacer lo k kieran

2026-03-25 via Nuitee
R
Rodrigo family_with_children mx
5
Regular
Pros:

Muy bueno el desayuno.
La ubicación muy buena.

Cons:

El elevador muy muy horrible, Desagradable.
Ca cama muy dura.
Las mismas cobijas durante 3 días se deramo un poco refresco de limón y la cobija se puso dura.
El estacionamiento mal, no hay tienen que mover mi automóvil otras personas y NO se hacen responsables de algun golpe o robo eso no me gusta y hay límite para que te reciban el auto a las 10 p.m. muy mal

2026-03-19 via Nuitee
R
renato couple cl
7
Regular
Pros:

La piscina y la playa al lado

Cons:

No tiene estacionamiento propio,está a 2 cuadra del hotel
Llegue a las 11 pm y estaba cerrado ( cierra a las 9 pm)y mi vehículo quedó en la calle,sin que nadie se responsabilice por cual daño probable

2026-03-15 via Nuitee
F
Fernande couple ca
10
Excellent
Cons:

La gentillesse de tous les employés , restaurant parfait , qualité prix , retournerai n’importe quand

2026-03-08 via Nuitee
N
Nashely extended_group mx
10
Pros:

La alberca
El restaurante
La vista al mar
Tiene unas terrazas para contemplar el paisaje muy cómodas
Está sobre la avenida es un hotel familiar 100%

2025-10-17 via Nuitee
F
Francisco couple us
9
Buenos cuartos
Pros:

Muy buena ubicación

Cons:

No hay visitas al mar

2025-10-15 via Nuitee
V
Vargas couple mx
6
Pros:

La atención en general del personal es buena.

Cons:

Las instalaciones un poco descuidadas, el elevador viejo y así olía. La comida y bebidas del restaurante malas y caras.

2025-10-13 via Nuitee
R
Ruben
10
Pros:

Las habitaciones estan limpias, facil acceso a cuanquier punto de la ciudad. Caminando por la avenidad encuentras tiendas, restaurants.

2025-10-07 via Nuitee
P
Pablo Martinez extended_group mx
7
Buen hotel, cumplidor en relación costo. Excelente personal y todos muy amables.
Pros:

El personal muy amable y siempre buscando resolver o dar opciones para los que se les solicita. El desayuno es muy bueno en el restaurante del hotel. La ubicación es inmejorable, acceso directo a la playa y cerca sobre la costera.

Cons:

Los accesos con llaves y no tarjetas, se debería de actualizar. La habitación un poco chica y con falta de luminarias para tener más luz. Menú con opciones de mariscos o pescado para el desayuno.

2025-10-06 via Nuitee