EA Hotel Atlantic Palace

Hotels
•
EA Hotels
8.4 (992 reviews)
Tržiště 37/23 , Karlovy Vary , CZ

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate breakfast capacity
Some amenities unavailable

Categories

Cleanliness
7.79
Several reviews mentioned cleanliness issues with dirty carpets and bedding.
Service
9.26
The staff was noted as friendly and helpful, despite some operational issues.
Location
9.3
Multiple reviews highlighted the excellent location in the city center.
Room Quality
8.25
Rooms were described as spacious and cozy, but some noted they were in need of renovation.
Amenities
7.28
Some amenities like the sauna were unavailable, contributing to lower scores.
Value for Money
8.74
Generally good value for the location, despite some complaints.
Food and Beverage
7.79
Mixed reviews about breakfast quality and the dining area's size.
Overall Experience
8.76
Overall a pleasant stay with some improvements needed, especially in cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 13:56

Property Description

Luxury Accommodation in the Heart of Karlovy Vary

Historic Elegance and Modern Comfort: The Atlantic Palace, a luxury spa hotel, offers a unique blend of historic charm and modern amenities. From bright, well-furnished rooms to state-of-the-art facilities, your stay promises both comfort and style.

Culinary Delights and Scenic Views: Indulge in exquisite dining at the a-la-carte restaurant and enjoy panoramic views at the Sky bar on the top floor. The perfect setting for a memorable dining experience.

Wellness Oasis by the River: Relax and rejuvenate with a variety of spa treatments and wellness procedures available at the hotel's wellness centre. Unwind in the tranquil surroundings, surrounded by forests and the soothing riverbank.

Experience the epitome of luxury and relaxation at Atlantic Palace. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Please note that shuttle service is possible for an extra surcharge, please contact the property for more information. Contact details are stated in the booking confirmation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: KLV

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 992 reviews
Cleanliness: 7.79
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 8.25
Amenities: 7.28
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 7.79
Overall Experience: 8.76
K
KATIA STAKOLCHOCK • couple • il
10
Pros:

Если вы хотите отдохнуть в тишине и спокойствии, в гормонии с собой,домашней кухней,отзывчивым персоналом,готовыми прийти к вам на помощь в любую минуту, чудо -процедурами,после которых вы чувствуете себя "обновлёнными" и это всё, на языке ,который вам понятен (русский),то это место для вас.Вернусь ли я ещё сюда?Да ,вернусь и не раз.
.Душа и тело скажут вам спасибо.

2026-10-16 • via Nuitee
E
Elena • extended_group • md
10
2026-10-15 • via Nuitee
S
Svenja • extended_group • de
8
Pros:

Sehr geräumiges Zimmer mit reichlich Schränken und Kommoden

Cons:

Zuviel Leute beim Frühstück. Wartezeit auf einen Sitzplatz.

2026-10-13 • via Nuitee
T
Tatyana • couple • us
9
Pros:

The room, the hotel's location, and the breakfast were all wonderful. I absolutely no complains.

Cons:

The csrpet in the hotel needs to be replaced.

2026-10-12 • via Nuitee
J
Jelínková • extended_group • cz
7
Pros:

Pohodlnost

Cons:

Špatná komunikace ve wellnes

2026-10-12 • via Nuitee
M
Martina • couple • cz
8
Cons:

Nemožnost parkování , vysoká cena

2026-10-10 • via Nuitee
S
Sabine • family_with_children • de
9
Sehr schön und stimmig.
Pros:

Die Lage war außergewöhnlich.
Das Zimmer war sehr großzügig und schön eingerichtet.
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Parkplätze sind sehr schwer zu finden und Parkhäuser sind sehr teuer und weit weg vom Hotel.

2026-10-09 • via Nuitee
S
Suchada • family_with_children • it
8
2026-09-17 • via Nuitee
A
Axinia • solo_traveller • de
4
Spa/Wellnesshotel ohne Wellness und Spa
Pros:

Die Lage war super. Nur leider war die ganze Stadt gesperrt durch den Triathlon. Ganz schlechte Anreise und Abreise dadurch. Nirgendwo war dies beschrieben

Cons:

Der Wellnessbereich war voll.
Das war die Aussage einer Mitarbeiterin. Meine Freundinnen und ich haben uns extra für ein Spa& Wellnesshotel entschieden und waren maßlos über diese Info enttäuscht.
Nie wieder dieses Hotel!!!!!!!!

2026-09-14 • via Nuitee
J
Jiří • couple • cz
8
Pros:

Prostředí, personál a místo. Snídaně byly dobré, ale oproti předcházejícím návštěvám byly malinko horší. Každý den naprosto stejný výběr a nižší kvalita potravin oproti předcházejícím rokům.

Cons:

Při všech návštěvách ( byli jsme v tomto hotelu nejméně 6 až sedmkrát) byl problém s televizí.!!! Nyní po všechny dny našeho pobytu hlavní televize vůbec nefungovala!!!! Žádná omluva a ani zmínka o finanční kompenzaci. Používat v roce 2026 set-top box, který špatně funguje v pokoji této třídy je pravděpodobně republikový unikát!!!!! Tento hotel se tím může roky "pyšnit". V žádném jiném hotelu, mimo tento, jsem to neviděl a doufám, že nikdy neuvidím.

2026-09-04 • via Nuitee
V
Veronika • couple • cz
10
2026-09-04 • via Nuitee
M
Michal • couple • cz
10
Pros:

Lokalita

Cons:

Nic

2026-08-28 • via Nuitee
K
Kamran • solo_traveller • az
5
2026-08-22 • via Nuitee
S
Svetlana • couple • de
9
Aber insgesamt war alles sehr gut: sauber, gemütlich und ein gutes Frühstück.
Pros:

Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet und sehr zentral.

Cons:

Leider war bei unserer Ankunft niemand telefonisch erreichbar, und auf unsere E-Mail bekamen wir erst nach drei Stunden eine Antwort. Sehr schade.

2026-08-21 • via Nuitee
P
Petr • couple • cz
8
2026-08-16 • via Nuitee
N
Nadia • extended_group • my
9
Отель - отличный выбор
Pros:

Все было прекрасно. Номер большой и чистый, халаты и тапочки для СПА предоставляются. Персонал вежливый и очень компетентный. СПА-комплекс тоже отличный. Вкусная еда и хороший выбор блюд на любой вкус. Отель расположен в центре Карловых Вар. Питьевые источники, магазины, кафе, рестораны, прогулочная зона и достопримечательности все находится рядом.

2026-08-13 • via Nuitee
I
Izabela • family_with_children • pl
9
Pros:

Widok cudny

2026-08-10 • via Nuitee
K
Kateřina • couple • cz
9
2026-08-04 • via Nuitee
B
Bjoern • solo_traveller • de
7
2026-07-24 • via Nuitee
S
Simon • solo_traveller • se
10
Toppen
Pros:

Bra läge, fint rum och tyst.

Cons:

Generellt dyrt i staden och mycket turister.

2026-07-20 • via Nuitee