EA Hotel Atlantic Palace

Hotels
•
EA Hotels
8.4 (930 reviews)
Tržiště 37/23 , Karlovy Vary , cz

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate breakfast capacity
Some amenities unavailable

Categories

Cleanliness
7.79
Several reviews mentioned cleanliness issues with dirty carpets and bedding.
Service
9.26
The staff was noted as friendly and helpful, despite some operational issues.
Location
9.3
Multiple reviews highlighted the excellent location in the city center.
Room Quality
8.25
Rooms were described as spacious and cozy, but some noted they were in need of renovation.
Amenities
7.28
Some amenities like the sauna were unavailable, contributing to lower scores.
Value for Money
8.74
Generally good value for the location, despite some complaints.
Food and Beverage
7.79
Mixed reviews about breakfast quality and the dining area's size.
Overall Experience
8.76
Overall a pleasant stay with some improvements needed, especially in cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 13:56

Property Description

Luxury Accommodation in the Heart of Karlovy Vary

Historic Elegance and Modern Comfort: The Atlantic Palace, a luxury spa hotel, offers a unique blend of historic charm and modern amenities. From bright, well-furnished rooms to state-of-the-art facilities, your stay promises both comfort and style.

Culinary Delights and Scenic Views: Indulge in exquisite dining at the a-la-carte restaurant and enjoy panoramic views at the Sky bar on the top floor. The perfect setting for a memorable dining experience.

Wellness Oasis by the River: Relax and rejuvenate with a variety of spa treatments and wellness procedures available at the hotel's wellness centre. Unwind in the tranquil surroundings, surrounded by forests and the soothing riverbank.

Experience the epitome of luxury and relaxation at Atlantic Palace. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Please note that shuttle service is possible for an extra surcharge, please contact the property for more information. Contact details are stated in the booking confirmation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: KLV

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 18 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 11 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    People 12 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 930 reviews
Cleanliness: 7.79
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 8.25
Amenities: 7.28
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 7.79
Overall Experience: 8.76
L
Liubov • couple • cz
10
2026-02-12 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • cz
10
Skvělý pomer ceny a kvality, prostorné pokoje a vstřícný personál
Pros:

Prostorné a čisté pokoje, skvělá lokalita a velmi milý personál!

Cons:

Nedá se nic vytknout

2026-02-11 • via Nuitee
A
Arama • couple • md
10
2026-01-30 • via Nuitee
A
Aleksander • couple • de
9
Pros:

Очень хороший отель, тепло в номерах. Хороший завтрак. Приветливый персонал

Cons:

Запах при входе в гостиницу,устойчиво неприятный,возможно из-за близости источника. И половое покрытие в номере давно не чистилось, неприятно наступать ногой без тапочек.

2026-01-28 • via Nuitee
H
Helena • extended_group • cz
7
Pros:

skvělá lokalita v centru lázeňského města

Cons:

špinavý koberec na pokoji, špinavá pelest u dvoulůžkové postele, oprýskaný nábytek (dveře, skříňky) zejména v koupelně
snídaně - uvítaly bychom např.domácí dezerty apod.

2026-01-20 • via Nuitee
M
Markus • couple • ch
10
Wir kommen wieder
2026-01-20 • via Nuitee
O
Olga • couple • de
3
К сожалению, этот отель нас разочаровал.
Pros:

Внешний вид отеля!
Еда была вкусной!

Cons:

Внутри, не совсем убрано и неприятный запах.Тапочки пришлось поросить, их принесли на следующий день с пояснением, что тапочки выдаются, только тем, кто проходит лечение 😳

2026-01-19 • via Nuitee
O
Oleg • extended_group • de
10
2026-01-19 • via Nuitee
D
David • couple • cz
6
Hotel Atlantic v Karlových Varech jsme navštívili poprvé a zřejmě i naposledy. Pokoj byl čistý a útulný, ale nepříjemně
Pros:

Moc toho nebylo snad jen fér jednání pani na recepci ohledně večeří

Cons:

Až na polohu a relativně čistý pokoj, tak všechno.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Mirko • solo_traveller • de
8
Pros:

alles in allem ein schönes Hotel, auch wenn es im Treppenhaus etwas ungewöhnlich riecht. Der Empfang war nett und bemüht, uns auch vorher schon unsere Zimmer zuzuweisen. Parken vor Ort nicht möglihc, war aber bekannt. Umso einfacher ist es, im Parkhaus oberhalb der Stadt zu parken, 50 m zur Standseilbahn zu gehen und für 25 czk in den Kurbereich zu fahren. Schon erblickt mal das Hotel, welches 150 m entfernt über dem Fluss liegt. Zimmer sind geräumig und gut eingerichtet, gemütliche Betten. Hier und da wackelt mal eine Lampe oder wurde durch eine Nachttischlampe ersetzt. Frühstück zwar ausreichend, aber bei 4**** erwartet man etwa anders. Ist eben Landeskategorie. Von daher, für einen Kurzaufenthalt zu empfehlen, zentrale Lage, leicht zu erreichen

2026-01-15 • via Nuitee
H
Hubert • couple • de
10
Pros:

freundliches Personal

Cons:

kein Grund zur Beschwerde

2026-01-12 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • cz
8
2026-01-10 • via Nuitee
P
Petr • solo_traveller • cz
10
2026-01-10 • via Nuitee
R
Roman • extended_group • de
4
Pros:

Die Lage ist toll.

Cons:

Die Lage des Hotels ist zweifellos hervorragend und verspricht auf den ersten Blick einen angenehmen Aufenthalt – leider blieb es dabei. Im Foyer hing über Tage ein unangenehmer Geruch, die Sauberkeit ließ insgesamt zu wünschen übrig, das Frühstückspersonal erschien eher im Freizeit- als im Service-Modus und an der Rezeption fühlte man sich trotz Wartezeit nicht immer als Gast erster Klasse. Der einstige Charme des Hauses ist noch zu erahnen, wirkt jedoch deutlich in die Jahre gekommen und wartet auf eine liebevolle Auffrischung.

2026-01-07 • via Nuitee
L
Lucie • couple • cz
8
2026-01-07 • via Nuitee
M
Manuela • couple • de
7
2026-01-06 • via Nuitee
R
Romy • family_with_children • de
8
Super Hotel, tolles Frühstücksbuffet, sauber, geräumig, Fahstuhl vorhanden.
Pros:

Sehr tolle Lage, sauber und geräumig!

Cons:

Im Badezimmer keine Jalousi, wenn Licht an kann einen jeder sehen, das war befremdlich! Keine Parkplätze, im ganzen Ort schlechte bis nur sehr wenige Parkmöglichkeiten.

2026-01-05 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
10
2026-01-05 • via Nuitee
L
Ludwig • family_with_children • de
8
Spacious and central stay in Karlsbad
Pros:

The small suite was really spacious with 2 rooms (living room and separate bedroom), a hallway and a great bathroom.
View towards the centre and the balcony was superbe.
Absolute central place to explore the city.
Parking near by (if available, unfortunately no prebooking possible)

Cons:

Sleeper sofa in the livingroom was uncomfortable and squeeky. (if you do not need that, then there is no issue)
Breakfast is not really attractive; No fresh fruites, juice from the machine as well as coffee ... Quality is average so I let it be.

2026-01-04 • via Nuitee
C
Christina • couple • de
8
Pros:

Lage des Hotels, Zimmergröße, Zimmereinrichtung

Cons:

Teppichboden wirkt unsauber durch Flecken

2026-01-03 • via Nuitee