Hotel Mälarporten

Hotels
•
Best Western
7.5 (1493 reviews)
Ängsgärdsgatan 19 , Västerås , se

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Trevlig personal
Bra frukost
Bra läge i stort
Cons:
Ostädat rum
Trånga rum
Dålig ljudisolering

Categories

Cleanliness
6.39
Multiple comments about unclean rooms and a dirty bathroom.
Service
8.36
Trevlig personal and generally good service reported.
Location
8.4
Good location mentioned several times, but some noted it was a bit far from the center.
Room Quality
6.85
Some reviews indicated issues like a broken shower and poor lighting.
Amenities
7.88
Amenities seemed standard for the hotel, with some commenting on the need for better facilities.
Value for Money
6.34
Several comments indicated the experience did not match the price paid.
Food and Beverage
8.39
Breakfast received positive feedback, though there were some critiques about specific items.
Overall Experience
7.36
Mixed overall experience with appreciation for breakfast and service overshadowed by cleanliness concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-27 13:01

Property Description

Convenient Location
800 metres from Västerås city centre, with free parking and a 5-minute drive to the airport.

Comfortable Accommodation
Rooms feature flat-screen TVs, private bathrooms, and cozy seating areas.

Great Amenities
Enjoy complimentary tea, coffee, fruit, on-site dining, gym, sauna, solarium, and a games room.

To book your stay at Best Western Ta Inn Hotel, just a short walk from Västerås Central Station.

Important information:

The hotel requires that the credit card holder’s name matches the guest’s name on the booking confirmation. If you wish to book for another individual, please contact the property directly for further information after booking. Guests are also required to show a photo identification upon check-in.

If you booked a nonrefundable rate, you will receive payment instructions from the property via email.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: VST

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 15 years old stay for SEK 150 per person per night when using an available extra bed.
    Adults stay for SEK 300 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1493 reviews
Cleanliness: 6.39
Service: 8.36
Location: 8.4
Room Quality: 6.85
Amenities: 7.88
Value for Money: 6.34
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 7.36
E
Emma • family_with_children • se
9
2026-04-16 • via Nuitee
A
Arntsen • solo_traveller • se
8
Great value hotel in a not so central location
Pros:

Friendly staff. Very good outdoor free parking next to the hotel. The breakfast was good. The bed was comfortable. Good selection og tv channels, and there was also small fridge in the room.

Cons:

Not much that I did not like, but if I am to mention someting it would be that the rooms are a bit worn, could do some freshening up renovation. I would like to see an option to stream to the tv from my own device.

Note that the location is not central, so there are not not much restaurants or other in the near by.

2026-04-15 • via Nuitee
K
Kristoffer • solo_traveller • se
1
Pros:

Ett varningens finger snudd på bedrägeri och missledande information,
så otrevligt bemötande och katastrofala dumma argument från personalen 🙈

Jag bor på Hotell över 250 dagar om året hela Europa både i tjänst och privat,

Vi var denna gång hela familjen och valde detta hotell då dom hade gym bastu aktiviteter till våra barn som behöver både träning och aktiviteter för stimulans,

Inget av detta existerade och då jag betalade fullpris dagen innan och dessa funktioner varit avstängd i längre tid blev vistelsen kort ,

Inte nog med att personalen argumenterar med dålig ton och skyller på fastighetsskötare istället för ta på sig att man kunde informera mig som betalande gäster ,,

Detta menade dom trots flera kommunikativa meddelanden i mellan oss inte är deras problem ,
Otroligt otrevlig personal,

Sedan efter första natten kom frukost där vi var tvungna gå ner i en konferens sal med hela familjen för dom inte ens hade plats vid frukosten,,

Helt sanslöst beteende och värdelöst agerande från personalen 🙈

Alldrig har jag efter 30 år på 1000tals hotell möt ett så dåligt bemötande speciellt från den skalliga mannen med glasögon som var helt oförstående över att inget stämde med bokningen ✨

Snudd på bedrägeri faktiskt och missledande av information rekommenderar ej detta eller mina kollegor eller mina vänner i diverse motor klubbar att beträda detta hotell 🏨

Vi valde lämna tidigare då inget stämde med vad vi blivit lovade ,,
Ett vandrarhem har bättre survise och framförallt personal,,,

Otroligt hur detta ens får kallas hotell en skam för dessa som betalar och får så dåligt bemötande att dom väljer åka trots dom betalat fullt ,

Noll förtroende förståelse eller survise,,

Cons:

Ett varningens finger snudd på bedrägeri och missledande information,
så otrevligt bemötande och katastrofala dumma argument från personalen 🙈

Jag bor på Hotell över 250 dagar om året hela Europa både i tjänst och privat,

Vi var denna gång hela familjen och valde detta hotell då dom hade gym bastu aktiviteter till våra barn som behöver både träning och aktiviteter för stimulans,

Inget av detta existerade och då jag betalade fullpris dagen innan och dessa funktioner varit avstängd i längre tid blev vistelsen kort ,

Inte nog med att personalen argumenterar med dålig ton och skyller på fastighetsskötare istället för ta på sig att man kunde informera mig som betalande gäster ,,

Detta menade dom trots flera kommunikativa meddelanden i mellan oss inte är deras problem ,
Otroligt otrevlig personal,

Sedan efter första natten kom frukost där vi var tvungna gå ner i en konferens sal med hela familjen för dom inte ens hade plats vid frukosten,,

Helt sanslöst beteende och värdelöst agerande från personalen 🙈

Alldrig har jag efter 30 år på 1000tals hotell möt ett så dåligt bemötande speciellt från den skalliga mannen med glasögon som var helt oförstående över att inget stämde med bokningen ✨

Snudd på bedrägeri faktiskt och missledande av information rekommenderar ej detta eller mina kollegor eller mina vänner i diverse motor klubbar att beträda detta hotell 🏨

Vi valde lämna tidigare då inget stämde med vad vi blivit lovade ,,
Ett vandrarhem har bättre survise och framförallt personal,,,

Otroligt hur detta ens får kallas hotell en skam för dessa som betalar och får så dåligt bemötande att dom väljer åka trots dom betalat fullt ,

Noll förtroende förståelse eller survise,,

2026-04-15 • via Nuitee
A
Andrés • solo_traveller • se
5
Pros:

La ubicación!

Cons:

Ruidos molestos ,no muy limpio desayuno muy poca variedad

2026-04-13 • via Nuitee
J
Jenny • couple • se
7
2026-04-13 • via Nuitee
M
Marcus • couple • se
4
Funktionsdugligt men nedgånget. Blev en dyr upplevelse med tanke på vad man fick för pengarna.
Pros:

Trevlig personal.
Helt okey säng.
Bra med parkeringar.

Cons:

Slitet, otroligt lyhört mellan rummen och vartenda steg från korridoren hördes in i rummet.
Väldigt nedgånget badrum.

2026-04-13 • via Nuitee
J
Jimi • solo_traveller • se
5
2026-04-13 • via Nuitee
M
Magnus • solo_traveller • se
8
2026-04-13 • via Nuitee
J
Joula • solo_traveller • se
5
2026-04-12 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • se
7
2026-04-12 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • se
7
Pros:

Läget
Frukosten

Cons:

Gym och bastu var stängt under min vistelse
Kylskåpet i rummet lät väldigt mycket

2026-04-12 • via Nuitee
S
Sofia • solo_traveller • se
8
2026-04-12 • via Nuitee
M
mood • solo_traveller • se
4
Pros:

Välstädat och ett bra läge till arenorna.

Cons:

Allt annat än prisvärt. Extremt låg standard över lag. Gymmet var stängt vilket ej framgick vid bokning. Obekväma sängar, dåligt utbud på frukosten. Inte billigare än konkurrenterna men otroligt mycket sämre.

2026-04-12 • via Nuitee
U
Ulrika • solo_traveller • se
7
2026-04-12 • via Nuitee
B
Börje • solo_traveller • se
8
Bästeråsbesök
Pros:

Mottagandet och personalen

Cons:

Egentligen inget

2026-04-12 • via Nuitee
Y
Yvonne • couple • se
7
Tidigare recensioner var blandade men vi tycker vi fick det som utlovats plus mycket trevligt bemötande från personen.
Pros:

Helt ok boende. Rummet var litet men det motsvarade beskrivningen helt ok.

2026-04-12 • via Nuitee
N
Nicklas • couple • se
6
2026-04-12 • via Nuitee
M
Malin • couple • se
7
Bra boende men inte mer
Pros:

Otroligt trevlig och serviceinriktad personal. Trevligt hotell

Cons:

Dåligt städat, låg lösnaglar kvar på golvet. Mycket trasigt på rummet bord, duschväggen. Vägen nära vilket innebär ljud.

2026-04-12 • via Nuitee
H
Hernelind • extended_group • se
8
Pros:

Läget

Cons:

Snart dags för renovering tror jag

2026-04-12 • via Nuitee
H
Helena • couple • se
10
2026-04-12 • via Nuitee