Share this hotel
Facilities
Property facilities
-
Health or beauty spa nearby
-
Offsite parking discounted rates available
-
Clubhouse
-
Fitness facilities (surcharge)
-
Non-smoking rooms
-
Air conditioning
-
Swimming pool
-
Restaurant
-
Room service
-
Terrace
-
Family rooms
-
Luggage storage
-
Safety deposit box
-
Tour desk
-
Ironing service
-
Car hire
-
Massage services
-
Currency exchange
-
Non-smoking throughout
-
Shared lounge/TV area
-
Board games/puzzles
-
Shuttle service (additional charge)
-
Concierge service
-
Kid meals
-
Outdoor furniture
-
Coffee Shop on site
-
Staff adhere to local safety protocols
-
Guest rooms disinfected between stays
-
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
-
Hand sanitizer in guest room and key areas
-
Cashless payment available
-
Fire extinguishers
-
Sanitized tableware & silverware
-
Contactless check-in/check-out
-
Invoice provided
-
Guests can opt-out any cleaning services during stay
-
Physical distancing in dining areas
-
CCTV outside property
-
Screens / Barriers between staff and guests for safety
-
24-hour security
-
Television in common areas
-
Front desk (limited hours)
-
Free wired internet
-
Snack bar/deli
-
Access to nearby indoor pool
-
Playground on site
-
Airport transportation - pickup (surcharge)
-
Airport transportation - drop-off (surcharge)
-
Beach umbrellas
-
Pool sun loungers
-
Offsite parking discounted rates available
-
Fitness facilities (surcharge)
-
Internet access
-
Housekeeping on request
-
Concerts/live shows
-
Clubhouse
-
Wine release events
-
Reception hall
-
Indoor/outdoor pool
-
Exercise/lap pool
-
Japanese garden
-
Covered parking
-
Health or beauty spa nearby
-
Swimming nearby
-
Vegetarian menu options available
-
Accessible shuttle
-
No accessible shuttle
-
Accessible train station shuttle
-
No accessible train station shuttle
Review Highlights
Categories
Please Log In
This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Error
Property Description
Luxurious Accommodation
The rooms at Portal del Lago Hotel offer a cozy retreat with modern amenities such as free Wi-Fi, heating, air conditioning, and cable TV. The charming exposed-brick walls add a touch of elegance to the decor, ensuring a comfortable stay for guests.
Exquisite Dining Experience
Indulge in a culinary journey at the hotel's restaurant, serving a delectable array of regional and international dishes. Enjoy a refreshing drink or snack from the bar on the terrace while taking in breathtaking views of San Roque Lake. The complimentary American breakfast is a delightful way to start your day.
Relaxation and Recreation
Unwind by the outdoor climatized pool on sun loungers or partake in paddle matches for a fun-filled experience. With its convenient location near San Martin Avenue and 9 de Julio Avenue, guests can easily explore the commercial and cultural hub of Villa Carlos Paz.
Experience luxury and comfort at Portal del Lago Hotel - book your stay now for an unforgettable getaway.
This accommodations is registered as a provider of the Pre Trip Program (Programa Previaje) of the Argentinian Ministry of Tourism and Sports (CUIT: 30619195341)
Debit cards can't be used to warranty reservations, they will be only accepted to pay at the hotel's front desk
Only quadruple rooms can accommodate an extra bed for a surcharge, subjected to availability upon request.
During High Season (summer & winter holidays, and long weekends) rate includes:
- Kids Club with activities everyday (Children younger than 4 years old must be accompanied by an adult).
-Please note Spa facilities need to be schedule before hand.
Please note the based on local tax laws, all Argentinian citizens and resident foreigners must pay an additional fee (VAT) of 21%. Only foreigners who pay with a foreign credit card, debit card or via bank transfer are exempt from this 21% additional fee (VAT) in accommodations and breakfast when presenting a foreign passport or a foreign ID along with a supporting document handed by the national migrations authority, if applicable.
The hotel has many slopes, therefore to access it, in the rooms and to use the services such as the heated pool and spa you must enter by stairs. There are rooms with access stairs or internal stairs.
Property Policies
-
Parking
Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible).
-
Groups
When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.
-
Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
-
Pets
Pets are not allowed.
-
Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
Children up to and including 10 years old stay for US$67 per person per night when using an available extra bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
La vista al lago y su bar en la terraza, es muy buena la atencion y los precios son muy razonanles.
En la habitacion todo impecable , las sabanas blancas son una caricia.Otra vosa es me avisaron que me deje una prenda y la guardaron hasta que la busque.
La habitacion tenia muchos desniveles y escaleras , aunque para nosotros no hubo problema y lo pasamos muy bien.
En los alrrededores de la pileta climatizada se veia un poco de falta de mantenimiento pero se puede disfrutar igual .
Tutto. Posto da tornare...
Ripeto: fuori mercato il costo parcheggio...
El desayuno muy completo, hay opciones sin tacc.
Nada
Muy buen desayuno y posibilidad de acceder al menú completo en cualquier momento del día. Excelente la atención del personal. Deck y pileta mirando al lago, para pasar momentos muy agradables. En general, una muy buena experiencia.
Las habitaciones con escaleras internas no resultan muy prácticas y algunas cosas necesitarían un mejor mantenimiento, pero nada grave. A la pileta no le vendría mal una escalera para ingresar por la parte outdoor.
La piscina climatizada hermosa, grande y siempre limpia
El personal muy atento
Un hermoso lugar para volver ❤️
Fuero días de lluvia así que la piscina climatizada salvó nuestra estadía.
Excelente servicio.
Estuvo todo muy bien.
Desayuno excelente. Aunque no esta en el centro, se puede llegar caminando sin temor a la inseguridad. La piscina excelente tambien.
La ubicacion. Amenities. La calidad del personal.
El hotel es ideal para viajar con niños pequeños. El club kids es amplio y con diferentes propuestas didácticas, la pile tiene partes playitas y cubiertas ideales para estar con bebés. El personal de servcio fue en su mayoría muy agradable. Camas y almohadas muy cómodas.
Algunos precios del bar nos parecieron un poco excesivos.
bar, piscina, spa, ubicacion
Se podrian agregar unos ganchitos en el baño para colgar el toallon, y una silla en la habitacion
Excelente atención del personal, piscina hermosa, circuito hidrico, Excelente nivel de los recepcionista, el restorant Excelente calidad. Atención de los mozos/as de primer nivel. En todo momento muy atentos. Volveremos
Excelente servicio. Si te gusta quedarte en un lugar, lo tenes todo ahí, comida bebida pileta. Todo excelente muy cordial la atención. Siempre al servicio todos muy atentos
La amabilidad del personal. Gente muy agradable
En gral. estaba todo en condiciones. Casi nada que objetar, salvo el tamaño del baño, que debido a mi contextura física, era demasiado pequeño.
El menú del restaurante , el desayuno , el personal que atiende.
No había personal controlando el ingreso a la pileta , ya que usuarios se metían con Crocs y luego de hacer ejercicio en el gimnasio.
La habitación 317 muy chica,(3personas) y nos tocó en el subsuelo, o sea, nuestras ventanas daban al raz del piso del jardín que daba a la pileta y hacia la calle, nunca pudimos tenerlas abiertas porque no teníamos intimidad y por seguridad. En fin, la habitación era tipo búnker en un subsuelo y para el colmo el Aire Acondicionado no funcionaba bien.
Y si hablamos de las ventanas, las fallevas son un desastre, ya que son muy viejas. Tienen dos pasadores de seguridad.
El baño no posee extractor, por lo cual cuando uno iba y al no poder abrir las ventanas, ya se imaginarán, no hace falta describirlo. También no posee donde colgar las toallas y toallones cuando uno se ducha, por lo que usábamos las puertas para colgar los tres toallones.
Otro punto que no me agrado, es que no tienen servicio de batas para la zona de la pileta, solo toallones.
El gimnasio es muy básico.
La estructura de la carpa y la misma carpa que cubre la pileta climatizada, requiere mantenimiento, muy descuidado.
En la zona de la pileta, no había seguridad, ya que hay una escalera que da a la calle y cualquiera que pase puede acceder a la zona del restaurante y pileta.
La cercanía con el lago San Roque y su senda peatonal
Por la categoría del hotel las camas no son las adecuadas, son más bien angostas. Tanto de dos como de una plazas
Todo muy bien desde el personal hasta la profe de zumba
Las instalaciones son muy lindas, la habitación nos resultó cómoda, el personal muy amable, el desayuno variado y rico. La ubicación del hotel es ideal, frente al lago. Hay un complejo donde podes salir a caminar, hacer deportes, hermoso.
Your guide to the flawless travel experience
Popular Countries
Company
Get our app
