Best Western Hotel Norrkoping City

Hotels
•
First Hotels Non branded
7.3 (3968 reviews)
Nya Rådstugugatan 16 , Norrköping , se

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable beds
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate service response
Noisy environment

Categories

Cleanliness
5.41
Multiple mentions of poor maintenance and cleanliness issues; urgent need for renovation.
Service
7.88
Mixed reviews on service, with some issues reported but general expectations met.
Location
8.92
Good location close to the center; well received by guests.
Room Quality
6.87
Rooms mentioned as needing maintenance; issues with noise.
Amenities
7.9
Amenities seem standard but some aspects reported as lacking.
Value for Money
7.36
Generally considered fair for the price, but room issues impact value.
Food and Beverage
6.41
Several complaints about the breakfast quality and variety.
Overall Experience
7.68
Mixed comments; some guests satisfied while others expressed dissatisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 20:37

Property Description

Luxurious Amenities and Stunning Views

Indulge in a relaxing sauna experience with a picturesque view of Motala River or unwind in the rooftop terrace's hot tub while admiring the cityscape. The hotel's free WiFi and convenient self check-in ensure a seamless stay.

Chic and Comfortable Accommodations

Experience modern comfort in the hotel's rooms equipped with a flat-screen TV, a safe, and stylish minimalist decor. Each room features a private bathroom with a refreshing shower and a hairdryer for your convenience.

Delicious Dining Options and Nearby Attractions

Savor high-quality meats and local ingredients at the hotel's restaurant, Stadsvakten, or enjoy a variety of cocktails, wines, and beers at the bar. Explore attractions like the Louis De Geer Concert Hall and the Museum of Work, or take a day trip to Kolmården Zoo just a short distance away. Book your stay now for an unforgettable experience!

Important information:

Note that the reception closes at 01:00. If you expect to arrive after 01:00, please inform Best Western Hotel Norrkoping City in advance.

Please note that the Spa area is open from 16:00 to 21:00.

Please note that the Economy Single Room does not have windows.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: NRK

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for SEK 125 per person per stay when using an available cot.
    People no matter the age stay for SEK 200 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 3968 reviews
Cleanliness: 5.41
Service: 7.88
Location: 8.92
Room Quality: 6.87
Amenities: 7.9
Value for Money: 7.36
Food and Beverage: 6.41
Overall Experience: 7.68
N
Nicklas • couple • se
8
Bra och mycket trevlig frukost inklusive serveringspersonalen.
Pros:

Rummet var välstädat och fräscht.

Cons:

Spat var ett skämt och att man får ta in hundar där känns inte seriöst.

2026-07-11 • via Nuitee
J
Jeanette • couple • se
7
2026-07-11 • via Nuitee
M
Mattias • couple • se
8
2026-07-11 • via Nuitee
J
Jonsson • solo_traveller • se
6
Pros:

Att det fanns pool och bastu! Bra frukost med trevlig personal.

Cons:

Poolen och bastun var jätte skitiga och ofräscha. Det var nyare och fint men väldigt ostädat! I bastun var det äckligt mellan lavarna. Vattnet i poolen var alldeles grumligt. Hade velat att den var öppet längre så man han bara även efter en heldag i solen på Kolmården.

2026-07-11 • via Nuitee
M
Morgan • solo_traveller • se
7
Cons:

Parkering!
Frukostbrödet var inte alls bra. Trots att det troligen är ”bakeoff” så är det torrt och känns inte alls nybakt på något sätt. Jag har varit hos er vid många tillfällen nu och har meddelat detta till personalen tidigare men det verkar inte hända något. Väldigt tråkigt att man inte åtgärdar problem trots påpekande.

2026-07-11 • via Nuitee
A
Annette • family_with_children • se
7
2026-07-11 • via Nuitee
M
Mats • solo_traveller • se
7
Det blir sämre för varje år vi återkommer med parkeringsplatser. På närliggande gata var p-platserna helt borttagna.
Pros:

Bra boende.

2026-07-10 • via Nuitee
R
Ricardo • couple • nl
7
Cons:

Leuk hotel dicht bij het centrum, hygiëne kan stukken beter. Stof op lampen wat niet van 1 of 2 dagen is. Vlek op een stoel waar je niet meer op wil zitten. Deur van badkamer die al wat heeft te verduren gehad en is opgelapt. Gordijnen die niet helemaal dicht kunnen doordat die niet goed aan de rails hangt. En haren in doucheputje. De ramen kunnen niet open. Kamer heeft geen airco waardoor er dus blijkbaar een afzuiging is die je niet uit kunt zetten en dus de hele nacht door hoorbaar is.

2026-07-10 • via Nuitee
O
Orback • solo_traveller • se
7
Bra
Pros:

Centralt och fint

Cons:

Ingen roomservice

2026-07-09 • via Nuitee
J
Jocke J • solo_traveller • se
9
2026-07-09 • via Nuitee
L
Lena • solo_traveller • se
7
Cons:

Väldigt varmt på rummet. Fanns golvfläkt men lät för mycket för att ha på på natten när man ska sova

2026-07-09 • via Nuitee
J
Juan • solo_traveller • se
7
Bra
Pros:

Både var bra.

Cons:

fanns inte fönstret i rummet.

2026-07-09 • via Nuitee
J
Johanna • solo_traveller • se
5
Pros:

Lätt att köra bil till. Lite krångligt med parkering, men hittade ett parkeringshus nära. Så det blev väldigt bra. Trevlig personal. Okej hotell för en natt. Det fanns det vanliga på frukosten.

Cons:

Väldigt varmt på rummet. Kylskåpet och ventilationen i rummet lät mycket. Slitet rum.

2026-07-07 • via Nuitee
J
Jassim • family_with_children • se
9
2026-07-07 • via Nuitee
D
David • family_with_children • se
7
2026-07-07 • via Nuitee
A
Anna • family_with_children • se
6
2026-07-07 • via Nuitee
G
gmoraleslondono • family_with_children • co
10
2026-07-07 • via Nuitee
J
jari • extended_group • se
9
Cons:

bastun kunde varit varmare

2026-07-06 • via Nuitee
K
Krister • couple • se
7
Cons:

AC hade behövts då det var väldigt varmt. Fönstren saknade handtag för att kunna öppnas men vi fick låna ett i receptionen så vi kunde få ner tempen något på rummet.

2026-07-06 • via Nuitee
J
Johnny • couple • fi
3
Dyrt och dåligt
Pros:

Sängen

Cons:

Dålig Städning. Lat personal. Sliten inredning.
Ingen parkering. Ingen personal i receptionen. Relaxavdelningen stängd på morgonen.

2026-07-05 • via Nuitee