Finca Hotel Casa Nostra

La mujer que prepara el desayuno es un encanto, te consigue todo lo que quieras y está siempre atenta a ayudarte.
El mantenimiento de la cabaña es pésimo:
* las toallas son MUY viejas, se ve a través de ellas y raspan mucho.
* las puertas de la habitación (la de entrada y la del balcón) están llenas de carcoma.
* la WiFi y la TV no funcionan bien. No funciona el datafono.
* la piscina no está limpia.
* la cama es incómoda.
* el flujo de agua en la ducha es intermitente, y el agua caliente se acaba.
* no hay armarios ni mucho sitio para dejar tus cosas.
* el lavamanos no está anclado a la pared.

Estábamos solos por lo que mis hijas disfrutaron al máximo de la piscina el desayuno y su atención muy buena

Excelente la atencion, personas muy cordiales, Puede mejorar el orden en el parqueo de los carros. El agua caliente es deficiente. En general mu y bonito y acogedor. el desayuno delicioso. Muy central para recorrer todos los lugares del eje cafertero. Recomendado !!!

Espectacular: excelente atención por parte de las personas que trabajan en el hotel; muy buenas instalaciones

Un poco de calor en las noches, la atencion muy buena

Initially, I was given a room that was unsatisfactory and small, but the following day we were moved to a room with the bed size I reserved and a bigger room that was suitable. Breakfast was good and the hotels itself was cozy with a very nice atmosphere.

Casa nostra es un conjunto de casas agradables, está bien ubicada cerca de panaca, es tranquila, la habitación limpia y el servicio bueno. El desayuno nos gustó mucho.

Excelente la atención en el hotel un lugar donde se puede descansar super recomendado

Es un lugar hermoso y comodo, tal vez tener en cuenta el problema con termitas que no permiten dejar un comentario 10/10, por lo demas tiene lo necesario para estar muy comodo y cercano a todo lo que quieres visitar en el eje cafetero... sobre la habitacion es amplia y con una gran vista... recomendadisimo... reserve esta habitacion para mi y otra para unos familiares, a ellos no les fue bien con la habitacion por la ubicacion (atras de la cocina), pero ya se dejo el comentario especifico.

Total amabilidad y las zonas comunes son preciosas... tiene 4 villas... nos alojamos en casanostra ( el mismo nombre de la propiedad) pero existe villa manuela, villa mariana y villa sara... mas pequeñas... pero igual de comodas.

La finca-hotel es muy bonita. La decoración es espectacular. Las zonas verdes muy bien cuidadas, la piscina buena y en muy buen estado de limpieza. Los empleados son muy amables y agradables en su trato.
La idea de la cocina compartida me parece buenísima, ya que uno prepara en el momento que se quiera , lo que uno desee.
Gracias a Ana por su atención tan buena desde el momento de nuestra llegada.
Tengo dos sugerencias: colocar algo de juegos de mesa , una mesa de ping pong y de pronto tener servicio de bar.
Pero en general, recomiendo ampliamente la estadía en la finca-hotel Casa Nostra.

Bastante regular el hotel. No brindan el servicio como lo muestran en la página. Las fotos no son ciertas, mienten con el tipo de desayuno que se les brinda a los huéspedes, las habitaciones son muy regulares y el aseo es un total desastre.
La cama demasiado pequeña para dos personas, las toallas con mal olor, el vidrio de la habitación roto y el del baño también, el vidrio de la habitación fue ‘arreglado’ con cartón y no cambiaron la habitación. Me dijeron que tendría una habitación con vista al jardín y me dieron una sin nada de vista.

La finca es espectacular y las personas son muy amables, en si es una propiedad con 4 villas, la villa mas grande tiene el mismo nombre de la propiedad CASANOSTRA y era la casa principal de la finca adaptada para hotel con las mejores zonas comunes. En cuanto al cuarto, la verdad tuve la mala suerte de no conocer de antemano la propiedad pies fui ubicado en un cuarto ubicado justo atras de la cocina, muy pequeño para 5 personas y con la particularidad de que toda la ropa sucia del alojamiento era tendida en frente de la puerta y toda la basura de la casa la dejaban en frente y en la noche los perros destrozaban las bolsas y los otros huespedes tambien dejaban su basura en la entrada. tal vez lo hicieron para tener mas capacidad en el hospedaje... pero deben considerar que esa ubicacion es mas para un cuarto de servicio que para hospedar huespedes.
En general la ubicacion y la belleza de las zonas comunes de toda la finca resalta y los otros cuartos son comodos... para terminar tiene un problema de termitas o comejen en casi toda la casa y se evidencia en las noches sobre el piso y la ropa de cama.

Instalaciones bonitas, nunca sirvió wifi, NO HAY RESTAURANTE COMO DICE LA PUBLICACION, no cambiaron sábanas, solamente tendían cama, atención muy buena, HABITACION INICIAL NO ACORDE CON RESERVA, no tiene hidromasaje como dice la publicación, tienen caballos que pasan por las casas y no limpian lo que dejan.

Excelente hotel en todo sentido

La atencion del personal y las comodida De la finca nos permitieron disfrutar de la belleza natural del eje cafetero. Recomiendo Este Lugar como mi favorito para futuras vacaciones.

Buen lugar y servicio. Muy desorganizado el Check In

très bon séjour hôtel dans un parc magnifique,grande chambres bonne literie....
très mauvaise wifi confusion au paiement réclamé par l hôtel et signale paye par vous

A tad out of the way but overall a nice place to stay. Would like to have stayed here a few more days.

Excelente atención, limpieza excelente, excelente ubicación.

La finca es bonita y el personal es muy amable, el aseo no está mal pero podría mejorar.