We Hotel Acapulco

Hotels
8.3 (1050 reviews)
Costera Miguel Aleman 248 , Acapulco , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Clean facilities
Attentive staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Issues with towels
Limited dining options
Room discomfort and maintenance problems

Categories

Cleanliness
8.3
Generally clean, but with some comments on towels being worn and issues with humidity in rooms.
Service
8.8
Positive remarks on staff attentiveness, though with some issues noted.
Location
8.8
Guests appreciated proximity to the beach and nearby amenities.
Room Quality
7.8
Rooms were mostly comfortable but had issues like uncomfortable pillows and humid ceilings.
Amenities
8.3
Good facilities such as a well-maintained pool, though some amenities like the restaurant were missing.
Value for Money
8.8
Overall a good price for the value provided, despite some shortcomings.
Food and Beverage
7.3
Lack of dining options noted, which affected overall experience.
Overall Experience
8.3
Enjoyable stay but marred by occasional service and room quality issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 04:48

Property Description

Prime Beachfront Location
Located just 2 minutes walk from Playa Hornos Beach, We Hotel Acapulco offers a prime beachfront experience with a refreshing swimming pool for relaxation.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Each room is equipped with air conditioning, a balcony, cable TV, Wi-Fi, and a safety deposit box, ensuring a comfortable stay for all guests.

Convenient Access to Attractions
Explore the city easily with Acapulco’s city centre just a 5-minute drive away. Visit nearby attractions like Papagayo Park and El Marques Golf Course for a memorable stay.

Experience the perfect blend of comfort and convenience at We Hotel Acapulco. Book now for an unforgettable beach getaway!

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Guests are required to present the same credit card used for reservation.

Please notice parking is small and is subject to availability.

Property is under refurbishment.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Parking is subject to availability due to limited spaces.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ACA

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1050 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 8.8
Location: 8.8
Room Quality: 7.8
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.8
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 8.3
E
Esteban • family_with_children • mx
8
2025-10-15 • via Nuitee
K
K • family
10
Pros:

Agradable, accesible, tiene tiendas y restaurantes cerca, alberca bien cuidada, solo que las toallas ya están muy deshilachadas, no está habilitado el comedor, al lado se pone un bazar que tiene mucho ruido, por lo demás bien.

2025-09-15 • via Nuitee
V
vargas • family_with_children • us
8
La atención del personal perfecto pero estuvimos sin luz dos días y sin agua un día y fue incómodo dormir sin aire acond
Pros:

Está cerca de la playa y es muy limpio

Cons:

Se quedó sin luz casi dos días y sin agua al último dia

2025-09-09 • via Nuitee
D
Dulce yaritza • family_with_children • mx
4
Pueden mejorar la cortesía y calidad al turista
Pros:

La limpieza de la habitación

Cons:

El personal no es amable, ni siquiera se acercan a recibirte ni quitar los conos de la calle, el vehículo se queda afuera sin ninguna promoción pésimo servicio de estacionamiento, las almohadas están muy incómodas y deformes...

2025-09-07 • via Nuitee
J
Javier Alejandro • family_with_children • mx
10
2025-09-04 • via Nuitee
J
Josue Uriel • family_with_children • mx
9
Excelentes vacaciones
Pros:

Sus instalaciones y tranquilidad

Cons:

No cuenta con restaurante

2025-09-03 • via Nuitee
A
ALVARO • family_with_children • mx
10
Excelente
Pros:

La atencion del personal es excelente, todos muy atentos.

Cons:

lamentablemente aun no tienen el servicio de alimentos y bebeidas, espero que en mi proxima visita ya cuenten con el mismo.

2025-09-01 • via Nuitee
E
Emma • extended_group • mx
9
Recomendado
Pros:

La ubicación

Cons:

Que es muy limitado el tiempo para la alberca

2025-08-30 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • mx
8
Pros:

La alberca

Cons:

El cuarto no le abrían las ventanas y el aire acondicionado directamente a la cama, creo podrían darle una mejor ubicación

2025-08-29 • via Nuitee
J
Jose Uraz • solo_traveller • mx
10
2025-08-24 • via Nuitee
R
Roberto • solo_traveller • mx
8
2025-08-24 • via Nuitee
C
Cynthia • couple • us
10
2025-08-21 • via Nuitee
P
Pedro • family_with_children • mx
9
2025-08-21 • via Nuitee
G
Gerardo • family_with_children • co
10
Excelente opción para descansar y pasar vacaciones a un precio razonable
Pros:

Las habitaciones muy limpias y cómodas el servicio en recepción muy bueno.

Cons:

Se pueden mejorar un poco las habitaciones, tenía un poco de humedad el techo pero no tan extremo pero deben cuidar que no empeore.

2025-08-20 • via Nuitee
C
Chávez Torres • family_with_children • mx
9
ESTANCIA CONFORTABLE
Pros:

HABITACION COFORTABLE
ALBERCA AGRADABLE
UBICACION ACCESIBLE
BUENA ATENCION

Cons:

FALTA RESTAURANTE
AIRE ACONDICIONADO EN EL ELEVADOR

2025-08-13 • via Nuitee
J
Jose Uraz • extended_group • mx
10
2025-08-12 • via Nuitee
P
Paulina • couple • mx
10
Pros:

La cercanía a la playa y tiendas comerciales, además de estar limpio el hotel

2025-08-12 • via Nuitee
J
Jadetorres • family_with_children • mx
10
Excelente Calidad/precio
Pros:

Excelente limpieza realmente felicitaciones a la señora de limpieza y la comodidad de las camas vale la pena y el personal en general muy buena atención.

Cons:

Un poco la zona y distancia de la vida nocturna

2025-08-11 • via Nuitee
M
Melissa • extended_group • mx
10
Pros:

Las instalaciones muy bien. Todo muy cuidado y muy limpio.

Cons:

Nada

2025-08-09 • via Nuitee
G
Gonzalez • family_with_children • mx
9
Pros:

Lo limpio de las abitaciones fue muy bueno y la honestidad de las q limpian de lujo dejamos un celular y ahí estaba

Cons:

Yo creó q vendieran al pará comer entendemos q no hay servicio de restaurante pero si deberían poner no una tienda donde vendan algo para no salir

2025-08-09 • via Nuitee