Hotel Embassy

Hotels
9.2 (278 reviews)
Nová Louka 21 , Karlovy Vary , cz

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly Staff
Great Location
Comfortable Rooms
Delicious Breakfast
Cons:
Limited Breakfast Choices
Accessibility Issues

Categories

Cleanliness
9.15
Many reviews noted the cleanliness of the rooms, with phrases like 'alles sehr sauber' and 'Zimmer sauber und sehr gut eingerichtet'.
Service
9.65
The service was highlighted positively across multiple reviews, with comments about friendly and attentive staff.
Location
9.45
Numerous reviews praised the hotel's excellent location in Karlovy Vary, making it easy to reach attractions.
Room Quality
9.15
Rooms were described as well-furnished and spacious in various reviews, contributing to a comfortable stay.
Amenities
8.65
While mentioned positively, some guests experienced issues with accessibility and missing certain amenities.
Value for Money
8.95
The overall impressions suggest a good value, especially with high-quality breakfast and services.
Food and Beverage
9.25
Many guests specifically enjoyed the breakfast offerings and the quality of food at the hotel restaurant.
Overall Experience
9.35
The overall sentiment from reviews conveys a very positive experience, with many stating they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 05:08

Property Description

Luxurious Accommodation: The family-owned Embassy Hotel in Karlovy Vary offers stylishly furnished rooms with modern amenities like a minibar and satellite TV, ensuring a comfortable stay for guests.

Culinary Delights: Guests can indulge in Czech and international cuisine in the hotel's renowned restaurant, known for its historical charm and delectable dishes, providing a delightful dining experience.

Convenient Location: Situated in the heart of Karlovy Vary near thermal springs, the Embassy Hotel offers easy access to popular attractions and sporting facilities, making it an ideal choice for leisure and relaxation.

Experience luxury, fine dining, and convenience at the Embassy Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PRG

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 10 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 5 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 17 years old stay for € 50 per person per night when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 6 years old stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    People 7 years old and over stay for € 50 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 278 reviews
Cleanliness: 9.15
Service: 9.65
Location: 9.45
Room Quality: 9.15
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.95
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 9.35
D
Dana couple sk
8
Pros:

Velmi prijemny hotel, pohodlne izby, skvely personal, vyborne umiestnenie v ramci mesta, parkovanie priamo pred hotelom, je to hotel, ktory Vam za Vase peniaze da presne to, co ocakavate.

Cons:

Hotel by si zasluzil z mojho pohladu hodnotenie 10, bohuzial sme zazili v hoteli drobnu neprijemnost, ktoru sme obojstranne vyriesili, ale nechcete to zazit pocas pobytu.

2026-03-06 via Nuitee
L
Liebscher couple de
9
Pros:

Unser gebuchtes Doppelzimmer war sehr geräumig, gut ausgestattet und sehr sauber. Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage war für uns perfekt und das Frühstück auch sehr gut. Ein sehr schöner Aufenthalt :)

2026-03-01 via Nuitee
G
Gerhard family_with_children de
10
2026-02-25 via Nuitee
K
Kateřina couple cz
9
Velmi útulné, přímo v centru
Pros:

Velmi hezký den přímo v centru lázeňské oblasti, kousek od Vřídelní kolonády či Císařských lázní. Přátelský personál. Výborná snídaně (kromě kávy), podávaná v hezkém prostředí. Velmi se nám líbila možnost posezení v malém a útulném lobby baru. Velký a pohodlný pokoj s výhledem na lázeňskou ulici, dostatek posezení a úložných prostor. Nepohodlné (měkké) matrace.

Cons:

Jen matrace byly pro mne příliš měkké.

2026-02-23 via Nuitee
B
Bernd couple de
10
Pros:

Hat alle Erwartungen erfüllt!

Cons:

Nichts negatives

2026-02-23 via Nuitee
Łukasz couple pl
10
2026-02-22 via Nuitee
J
Julia family_with_children de
10
Pros:

Es war sehr schöner Kurzaufenthalt mit bequemen Betten, einer wunderschönen Aussicht und einem reichhaltigen,frischen Frühstück

2026-02-22 via Nuitee
F
František couple sk
10
2026-01-31 via Nuitee
K
Klaus family_with_children de
10
2026-01-28 via Nuitee
O
Olha couple pl
10
2026-01-22 via Nuitee
J
Jan solo_traveller cz
10
2026-01-22 via Nuitee
W
William couple us
9
2026-01-20 via Nuitee
M
Marion couple de
7
Der Aufenthalt war angenehm.
Pros:

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Das Personal ist überwiegend freundlich.

Cons:

Das Frühstück war in Ordnung, ließ aber an einigen Tagen zu wünschen übrig.

2026-01-19 via Nuitee
P
paolo extended_group it
8
2026-01-18 via Nuitee
M
Melanie couple cz
8
Впечатление испортило отношение персонала
Pros:

Хороший отель, чистый, удобное расположение, завтра скромный, но вкусный

Cons:

Очень не понравилось, что персонал, который внятно не объяснил, что машину нужно поставить на парковку по ходу движения, а мы не поняли и поставили наоборот, не обратил на это наше внимание. То есть на ресепшене есть камеры и администратор прекрасно видела, что машина стоит в нарушение правил, а мы мимо нее за вечер три раза прошли, ни словам больше не сказала. После того, как полиция выписала нам штраф они сказали, что мы вас предупреждали, хотя прекрасно видели, что машина стоит не правильнор и не уточнили у нас, поняли мы их или нет, а просто проигнорировали это и ждали, когда приедет полиция. Это был очень неприятный момент номер один. Второй - за парковку у гостиницы взяли деньги, причем дороже, чем за городскую парковку в городе и мы узнали об этом постфактум при выписке! Двое суток нам обошлись в 23 евро! И нигде никаких предупреждений, что парковка платная не было! Кроме того, позже мы посмотрели на сайте и там указано, что она предоставляется бесплатно! В общем, если изменились правила, то персонал о них не предупредил и это крайне неприятно и врад ли мы вернемся в этот отель снова, хотя часто бываем в Варах, но будем искать другое место, а изначально подумали, что это хорошее и будем приезжать сюда

2026-01-18 via Nuitee
M
Marek family_with_children cz
8
2026-01-10 via Nuitee
H
Helga extended_group de
9
2026-01-08 via Nuitee
K
Kornbausch solo_traveller de
9
2026-01-08 via Nuitee
D
Damian couple pl
10
podróż w czasie
Pros:

Lokalizacja w samym centrum miejscowości, prywatny (płatny) parking na tyłach hotelu. Duży przestronny pokój, ciekawa XIXw architektura obiektu.

2026-01-07 via Nuitee
J
Jakub couple pl
6
2026-01-07 via Nuitee